Plano de exportação

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Com a passagem do tempo, chegando aos dias atuais, a BRWAX tem seu foco em salões de beleza, clubes de spa, clínicas de beleza, lojas de cosméticos e eventos de produtos de higiene pessoal e beleza. Através de uma rede de representantes considerável, a BRWAX agora penetra em outros estados brasileiros e adentra o mercado argentino, pela primeira vez.

BRWAX NO BRASIL

Com sua sede na cidade de Manaus, no estado do Amazonas, a BRWAX está dividida em três setores principais: Produtivo, Atendimento ao Cliente e Administrativo.

PRODUTIVO: De forma artesanal e natural, a central produtiva da BRWAX faz a produção da Cera Depilatória Iracema, produto que é considerado o carro-chefe da empresa. Com equipamentos utilizados de forma correta e segura, em um ambiente limpo e de acordo com as recomendações da vigilância sanitária para a produção de tal produto.

ATENDIMENTO AO CLIENTE: Setor responsável pelo contato com clientes que procuram a BRWAX para compra de seus produtos, usualmente utilizado por empresas que ainda não foram contatadas por algum de nossos representantes. Conta também com um setor de atendimento online, onde clientes fidelizados e potenciais podem retirar dúvidas em tempo real sobre qualquer um de nossos produtos (custos, revenda, aplicação).

ADMINISTRATIVO: Setor responsável pelo relacionamento com fornecedores, pagamento de contas e financeiro em geral e acompanhamento do desempenho da empresa nos mercados em que está inserida.

Após se estruturar de forma a atender as necessidades dos mais variados mercados, a BRWAX tem consciência do cliente a ser conquistado: todos. O perfil das pessoas que buscam a depilação como forma de bem-estar, higiene e saúde, mudou ao longo dos anos e a prática tem conquistado as mais variadas pessoas, não interessando mais o seu sexo.

Segundo pesquisa realizada pela UOL, homens gastam hoje em dia tanto quanto mulheres, e alguns deles, até mesmo mais que elas. A depilação masculina cresce a um ritmo acelerado, e a barba não é mais o único local a ser “limpo”. Homens buscam por depilação do peitoral, abdômen, costas, nariz, orelha, braços e pernas (UOL, 2014).

A BRWAX conta hoje com uma linha cinco produtos que compõem o portfólio da empresa. A seguir, uma melhor descrição de cada um deles:

- Anestésico Pré-depilação: Em uma bisnaga de 100g, o Creme Anestésico Pré-Depilação é fornecido pela BRWAX, produzidos por empresa terceirizada.

- Tecidos de Depilação: Tecido com 5cmx20cm, terceirizado, fornecido pela BRWAX.

- Cera Depilatória Iracema: No pote com 500g, produzida com ingredientes naturais (açúcar orgânico, limão, mel e extrato seco de açaí). Fabricação própria.

- Palitos: palitos revendidos pela BRWAX provenientes de madeireira terceirizada que faz uso de madeira reflorestada na região de Manaus.

- Calmante/Refrescante pós-depilação: Em uma bisnaga com 100g, o produto é terceirizado pela BRWAX e proporciona a sensação de suavidade.

BRWAX NO MUNDO

Pelo fato da sede da empresa estar localizada em Manaus, o país a ser exportado, a curto prazo, será a Argentina, primeiramente pela proximidade cultural em relação ao Brasil, além de ser um país que tem grande receptividade de cosméticos brasileiros, principalmente de produtos orgânicos, como é o caso da cera depilatória Iracema.

2. Processo de exportação: exportação direta e planejamento estratégico

Ao longo do tempo as relações comerciais entre as empresas de todo o mundo, vem se estreitando cada vez mais, especialmente após os avanços ocorridos na área da tecnologia da informação, que foi um marco crucial nesse processo, possibilitando que os mais diversos negócios sejam efetuados, diariamente, com empresas de variados e distantes países. A partir disso várias empresas vem buscando a inserção no mercado mundial como forma de expandir seus lucros, além disso, as operações de exportação permitem que todos saiam ganhando-as empresas, os países e os funcionários. Não é um processo fácil com certeza, mas, no entanto, com o empenho e aproveitamento de boas oportunidades, a empresa pode obter inúmeros benefícios.

O processo de internacionalização tem a possibilidade de ocorrer de duas maneiras principais: através de investimento direto ao exterior ou via exportação. No que tange a exportação, esta pode ocorrer de duas formas, exportação direta e indireta. No caso da empresa BRWAX, optamos pela exportação direta.

“A exportação direta consiste na operação em que o produto exportado é faturado pelo próprio produtor ao importador. Esse tipo de operação exige da empresa conhecimento do processo de exportação em toda a sua extensão (pesquisa de mercado, contato com o importador, documentação de exportação, acordos comerciais internacionais, embalagem, transações bancárias específicas da exportação, transporte etc.)” (MANUAL, 2011. p. 16).

Dessa maneira seguiremos alguns passos fundamentais deste processo, tais como o contato com o importador; a documentação de exportação; os acordos comerciais internacionais; as transações bancárias específicas; e o transporte escolhido. Vale ressaltar ainda que neste processo contaremos com a ajuda de vários agentes atuando junto à empresa, sendo assim:

“Cabe assinalar que a utilização de agente comercial pela empresa produtora/ exportadora não deixa de caracterizar a operação como exportação direta. Nessa modalidade, o produto exportado é isento do IPI e não ocorre a incidência do ICMS. A empresa beneficia-se também com os créditos fiscais incidentes sobre os insumos utilizados no processo produtivo” (MANUAL, 2011. p. 16).

Exportar para a Argentina: potenciais importadores e contato com o importador

No âmbito do MERCOSUL, 95% das importações argentinas tiveram o Brasil como país de origem no ano de 2013. China e EUA ocuparam, respectivamente, o segundo e terceiro lugares. No primeiro semestre de 2014, as importações provenientes do Brasil responderam por 94,4% daquelas originárias de países do MERCOSUL (MRE, 2014).

Diante desse contexto favorável para realização do processo de exportação do nosso produto para Argentina, começamos então a estabelecer contato com possíveis importadores. Através da pesquisa de mercado e participação na feira internacional de cosméticos ocorrida na