Processo de treinamento Introdução ao tema e ao problema do estudo

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Tipo de pesquisa

Por meio de uma pesquisa realizada individualmente, o entrevistado fará o preenchimento das lacunas.

Legenda as respostas: S para sim e N para Não.

Formulário de Pesquisa

Pergunta

Resposta

Existe um processo formal de treinamento e desenvolvimento dos colaboradores?

Esse processo de treinamento orienta-se pelo conceito de gestão e desenvolvimento de competências?

Faz-se o diagnóstico das necessidades formativas, com métodos e instrumentos atualizados?

O plano de treinamento é definido com base no diagnóstico de necessidades de aprendizagem?

O processo formativo abrange os três tipos de competências definidos por Katz?

Apresentação e interpretação dos dados

Questionário 01 – Existe um processo formal de treinamento e desenvolvimento dos colaboradores?

Resultado: Conforme análise na empresa SG Comercial São Gonçalo das 17 pessoas entrevistadas, 9 concordam que existe sim um processo formal de treinamento e desenvolvimento na empresa.

Questionário 02 - Esse processo de treinamento orienta-se pelo conceito de gestão e desenvolvimento de competências?

Resultado:Na empresa SG Comercial São Gonçalo, 9 dos 17 colaboradores acreditam que o processo de treinamento orienta-se pelo conceito de gestão e desenvolvimento de competências, no entanto.

Questionário 03 - Faz-se o diagnóstico das necessidades formativas, com métodos e instrumentos atualizados?

Resultado:Na empresa SG Comercial São Gonçalo, 10 dos colaboradores reconhecem que existe o diagnóstico de necessidades formativas.

Questionário 04 - O plano de treinamento é definido com base no diagnóstico de necessidades de aprendizagem?

Resultado:Na empresa SG Comercial São Gonçalo, 7 colaboradores acreditam que seu treinamento é definido com base em diagnóstico de necessidades de aprendizagem.

Questionário 05 - O processo formativo abrange os três tipos de competências definidos por Katz?

Resultado:Nas duas empresas apenas 1 colaborador em cada uma acredita que o processo formativo da empresa abrange as competências definidas por Katz, enquanto na SG Comercial São Gonçalo 10 ficam em dúvida, na T&T 11 desacreditam por completo nesta informação.

Conclusão

O estudo apresentado abordou sobre treinamento dentro da empresa. Um tema que já foi e ainda é extensamente abordado na esfera acadêmica.

O treinamento é uma ferramenta que faz parte de uma ação focada em propiciar métodos eficientes para obtenção de resultados satisfatórios dentro de uma organização.

Foi percebido que a empresa apresentada, SG Comercial, não utiliza o treinamento para melhoria e aperfeiçoamento de seus colaboradores e não possui Universidade Corporativa. Mostrando-se assim que não existem ações efetivas quando se trata do tema apresentado.

Foi percebido que o investimento em treinamento quando aplicado corretamente gera retorno efetivo para as instituições, que assim conseguem se manter e aumentar sua vantagem competitiva junto ao mercado que atuam. Assim a empresa passa a perceber as chances e como esse diagnóstico pode agregar e colaborar para o fortalecimento de seus objetivos.

Recomendamos também que seja implementado um setor de recursos humanos para a empresa

Referências Bibliográficas

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