Plano de negócios: Determinação, persistência e autoconfiança

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O Coffee Line pensou em um local de trabalho descontraído, fazendo com que seus funcionários se sintam como se estivessem em casa, oferece também café todas as manhãs, prêmios e brindes, como forma de motivação.

1.3 – Dados do empreeendimento

O Coffee Line conta com equipamentos novos, com economia de energia, utilizando de equipamentos modernos e de ultima geração.

A área da Lan House possui: Computadores Completos, que contam com os seguintes Hardware e Software: Computadores All in one da Dell OPtiplex 3030 caracteristicas: Intel Core i3 4GB 500GB Windows 8.1 tela de 19,5", com design muito mais sofisticado, com Web Cam integrada, permitindo video conferência, Fones de Ouvido, Pacote Office, Programas de Edição de Fotos, Programas para fazer Downloads de Músicas e vídeos, Jogos Online entre outros programas utilizados pelos clientes.

Além de contar com: Máquinas de Xerox, Fax, Ar Condicionado, Videogames, e Móveis Planejados para deixar o ambiente com mais Conforto e Comodidade.

A área da Cafeteira conta com os seguintes equipamentos: Moedor de Café, Máquina de Café Expresso, Cafeteira para Café Simples, Máquina de Estufa Fria e Estufa Quente, Fogão, Balcão Refrigerado, Geladeira, Microondas, Forno elétrico, Eletrodomésticos (liquidificador, espremedor de fruta etc.), Caixa Registradora, Utensílios (talheres, louças, toalhas de mesa etc.), Mesas, Cadeiras, Puffs, Televisão, Aparelho de Som, Ar Condicionado, entre outros.

Os Sócios do Coffee Line, estarão sempre atentos a novas tecnologias para que o atendimento ao público seja cada vez mais eficiente e eficaz, buscando sempre a satisfação de seus clientes.

1.4 – Missão da empresa

O café ocupa a segunda posição entre as bebidas mais presentes no dia-a-dia do brasileiro. Uma pesquisa realizada em pela revista cafeicutura (www.revistacafeicutura.com.br) informa que a o percentual de brasileiros que consumiam café de alguma forma e com frequência variada, cresceu de 91 % para 97% no ano passado. O destaque da pesquisa ficou por conta do crescimento do número de consumidores jovens e das classes menos favorecidas da população C e D, houve ainda notável crescimento do consumo entre as pessoas acima dos 36 anos.

“O consumo de café só perde para o de água”, destaca o diretor executivo da ABIC, Nathan Herszkowicz. Ele ressalta que 76% dos entrevistados declararam que pretendiam aumentar o consumo de café nos 12 meses seguintes.

O Coffee Line é a composição de uma cafeteira com a agregação de serviços da tecnologia da informação. Trata-se de uma proposta que mescla serviços e entretenimento num ambiente sofisticado, agradável e confortável, equipado com computadores conectados à rede Wifi.

A internet causou um impacto enorme na maneira pela qual os Cyber’s Cafés oferecem acesso as pessoas, não é um processo que leva tempo para alcançar um cliente potencial, qualquer um que tenha necessidade de acesso ou aquele que está somente para lazer torna-se um cliente, fazendo com que os clientes do Coffee Line seja composto por pessoas comuns e de todas as faixas etárias.

Aproximadamente são 57,2 milhões de internautas brasileiros que navegam na internet sendo eles localizados em residência, serviços, escolas e cyber café.

Certamente o mercado de Cyber Café está em expansão, este mercado mescla serviços num ambiente sofisticado, agradável, confortável, equipado com computadores e redes Wifi. A maturidade da internet no Brasil está decreta pelas pessoas devido ao acesso. Esse mercado possui o objetivo de manter o internauta o mais tempo possível, investindo assim, em tornar o ambiente agradável atingindo sua satisfação e necessidades. É um mercado fundamental associado a pequenas necessidades de uma pessoa e sua empresa, porém com grande número de concorrentes, o objetivo é ser igual, mas fazer diferente.

1.5 - Elementos de Diferenciação

Os elementos de diferenciação são aquelas características que tornam as empresas únicas quando confrontadas com o que a concorrência possui.

Um dos principais diferenciais da Expresso.com é a variedade nos serviços e nos produtos, alguns deles são:

Estacionamento: A Expresso.com disponibiliza estacionamento próprio para seus clientes, dando à ele mais segurança e comodidade;

Novos Produtos: sucos naturais com sabores exóticos, chás gelados, novos tipos de café aromáticos com especiarias, chopp, refeições expressas. A Expresso.com esta sempre inovando quando se trata de novos produtos.

Vendas de Produtos de Bomboniére: A Expresso.com oferece aos clientes a comodidade de comprar seu jornal preferido, sua revista ou livro favorita sem ter que se dirigir à uma banca de jornal ;

Desenvolvimento de Parcerias: A Expresso.com faz parcerias para realizar eventos como por exemplo: festa de aniversário, Happy Hour, etc.

Para conquistar o público-alvo serão utilizadas algumas ferramentas de propaganda para a divulgação, tais como, panfletos, propagandas, participação em eventos direcionados ao público-alvo, é esperado que os clientes que buscam pelo conforto e Praticidade tragam muitos outros clientes através da indicação boca-a-boca.

1.6 Previsões de Vendas

No mercado financeiro é de grande importância a previsão de vendas. Normalmente é feita para um determinado período, de acordo com as necessidades de cada empresa. A Expresso.com, faz previsão de vendas o ano inteiro pois não tem estação em qual uma pessoa use mais ou não a Internet ou beba um café.

A empresa tem vendas mensais iniciais de aproximadamente R$ 20.000,00 (Vinte Mil Reais) que são utilizados para pagamentos como água, luz, telefone, pagamento de funcionários, produtos alimentícios e atualizações das maquinas.

Estima-se que a Expresso.com venha ter um percentual maior de vendas futuras, podendo até obter o valor de aproximadamente R$ 35.000,00 (Trinta e Cinco Mil Reais) sendo que o tempo de retorno referente a lucros seja de 1 anos e 6 meses, fazendo com que a empresa se mantenha na categoria de microempresa.

Por estar situada em uma região privilegiada onde há alta concentração de estabelecimento comercial e prédio empresarial, proporciona o maior acesso de pessoas. Além de ser uma