Plano de negócios
Por: Hugo.bassi • 21/11/2017 • 1.440 Palavras (6 Páginas) • 255 Visualizações
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Previsão de Vendas:
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* A EMPRESA
A missão: Prestar um atendimento diferenciado, valorizando a beleza, oferecendo bem estar, eficaz no tratamento capilar e estético, contribuindo assim para a beleza e consequentemente elevação da autoestima das clientes, dando espaço para seu animal de estimação e promovendo a satisfação do cliente.
Os Objetivos da Empresa: o nosso objetivo é tornar a visita de nossos clientes e seus animais de estimação a mais agradável possível em termos de conforto e bem estar. Por isso, criamos um novo conceito de atendimento com excelência, lançador de tendências, equipamentos e produtos de alta qualidade, junto com operações inéditas, aliado com vários serviços diferenciados do mercado hoje em dia.
Estrutura Organizacional e Legal : A empresa será estruturada na forma jurídica de organização, ou seja, uma Sociedade por cotas de responsabilidade Limitada. Sendo distribuída entre os sócios, 50% para Diretora Geral, 25% para diretora ocupacional e 25% para diretora ocupacional. Os sócios terão um pró-labore mensal e será estabelecida uma retirada trimestral dos lucros obtidos no período. A empresa será gerenciada por três sócios, Aline Almeida – Diretora Geral e do diretora do Marketing – Marcia Regina Straiotto – Diretora Ocupacional – Marli Terezinha Almeida – Diretora Financeira e sendo dezoito funcionários operacionais – 01 Recepcionista – 4 Manicures – 7 Cabeleireiro – 7 Esteticistas – 5 Maquiadoras Profissionais- 3 Especialistas em atividades diversas - 3 Especialistas a recreação com os animais de estimação.
Plano de Operações: É bem simplificado, esclarecemos aos funcionários a serem contratados, as normas e políticas da empresa, atividade que irão desempenhar e suas respectivas comissões.
* O PLANO DE MARKETINGAnálise de Mercado : O povo brasileiro é considerado um dos mais vaidosos do mundo. E não é por acaso que o mercado do País ocupa o sexto lugar no ranking de faturamento mundial da indústria da beleza. Os salão de belezas geralmente são frenquentados por mulheres entre 16 à 60 anos.
Estratégia de Marketing: Vamos usar folhetos e circulares, anunciaremos em classificados e jornais e também em revistas, se comunicar com os clientes e futuros clientes via rede sociais como site do salão, fan page no facebook e até mesmo instagram colocando tudo o que é feito no salão e inclusive o antes e o depois das clientes e podendo marcar horário via WhatsApp. Organizaremos eventos e happy hour, ficaremos de olhas nas melhores tendências de cortes e penteados, faremos uma boa fachada para chamar atenção do público alvo e distribuiremos também cartão de visita. Para quem se tornar cliente vip iremos entrar com diversos descontos e promoções, e sorteios para todos os clientes.
SEGUNDA PARTE DO TRABALHO
PLANO OPERACIONAL
Capacidade Produtiva e/ou Comercial : Nosso ambiente é divido em seguintes separações podendo atender vários clientes como 1 sala grande com espaço para .... cabeleireiro, 1 espaço grande que comporta os animais de estimação que as clientes podem levar para seu conforto e do animal, 3 banheiros (1 feminino, 1 masculino e 1 para funcionários), 1 cozinha para os colaboradores, 1 sala para as manicures trabalharem, 1 sala de espaço para estética fácil como as maquiagem e tratamento de beleza, 1 sala especifica para depilação, 1 recepção para melhor atender os clientes.
Processo de Produção e/ou Comercialização: Cliente que chegar ao salão pela primeira vez terá algum desconto na hora de fazer seu cadastro no nosso sistema, e vamos apresentar todo o salão e os profissionais para ela, inclusive o espaço que ela vai poder deixar acomodado o seu animal de estimação com a cuidadora, e outros animais das clientes. Cliente poderá ligar para marcar seu horário, ou até mesmo mandar mensagem pelo whatsapp para marcar seu horário ou tirar suas dúvidas. Durante o dia alguns casos podem haver desistência da cliente não comparecer no horário e houver um encaixe para outra sem problemas, só deixamos claro que se houver desistência gostaríamos de ser avisados com antecedência. Enquanto nossa cliente adquire nossos serviços, estaremos mostrando nossos catálogos de produtos de cosméticos para seu bem estar no dia a dia, levando seu sonho de beleza para a sua casa.
Horários de Funcionamento : de Terça à Sábado das 9h00 às 20h30 .
Recursos Humanos :
Cargo/Função: Recepcionista
Qualificação Necessárias: Ensino Médio completo, conhecimento na área de beleza e administração.
Cargo/Função: Manicure
Qualificação Necessárias: Ensino Médio completo, curso de manicure e pedicure.
Cargo/Função: Cabelereiro
Qualificação Necessárias: Ensino médio completo e curso de cabelereiro, tinturas, cortes etc.
Cargo/Função: Esteticista
Qualificação Necessárias: Ensino médio completo, e formação de técnico em estética.
Cargo/Função: Maquiadora
Qualificação Necessárias: Ensino médio completo e curso de maquiagem profissional.
Cargo/Função: Auxiliares (especialistas em atividades diversas)
Qualificação
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