Plano de Negócios Serralheria

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e flexibilidade. Por fim, a respeito do estilo de vida a empresa buscará atender o público aventureiro, praticantes de esportes radicais como Motocross, rally, enduro entre outros.

Os produtos também visarão atender a empresas que buscam soluções de transporte, como concessionárias de motos, locadoras de maquinas, etc.

De acordo com pesquisas a dados externos o público-alvo deste produto foi definido em 513.000 possíveis clientes, de acordo com dados fornecidos pelo IBGE (2009), em pesquisas que estratificam a frota de veículos da região metropolitana, bem como a população economicamente ativa da mesma. Com base em dados fornecidos pelo DETRAN em seu setor de estatísticas é possível traçar um perfil de crescimento da frota de veículos em torno de 5% ao ano, analisando a evolução histórica de 1999 a 2005.

Pode observar que este é um mercado em franco crescimento, pois as tendências de crescimento da frota de veículos ao lado da tendência das pessoas praticarem esportes radicais e viajarem em seus veículos ajudam a viabilizar o negócio.

Sabendo que a sobrevivência da empresa está atrelada a geração de lucro, faz-se necessário o estudo dos clientes potenciais deste produto. Estratificando e identificando os potencias consumidores deste produto, bem como seu perfil de compra.

Logo, identificar quem pode vir a ser o seu foco poupa tempo, dinheiro e esforço. Uma vez identificado o público-alvo, chegou à hora da Serralheria Xavier fazer presente via ligações, participação em feiras, eventos, site, redes sociais, panfletos, carros de som (em algumas regiões ainda é permitido), newsletter, brindes, agendas, calendários, mídias alternativas em geral.

É interessante destacar que muitas vezes o cliente não sabe que ele é um potencial comprador, até que o produto possa ajudá-lo no que ele necessita no momento. Neste caso, é interessante ressaltar que o produto ou serviço oferecido deve igualar ou superar as expectativas do consumidor, para que assim ele realmente se torne um cliente.

Como a Serralheria Xavier é uma empresa nova e já com uma análise da concorrência, pode tirar proveito de alguns erros e descontentamentos de consumidores para assim obter seu diferencial. Analisando a necessidade de compra no mercado de transporte em carretinhas e a alta procura por produtos de qualidade do ramo, a Serralheria identificou que seus clientes potenciais são em grande parte exigente e com alto poder aquisitivo, que gostam de esportes radicais e viagens, e necessitam de um maior espaço para transportarem todos os seus utilitários para tal. Outro público alvo identificado são empresas em busca de soluções de transporte e que necessitam dependendo do cliente de adquirirem carretinhas para transportarem maiores volumes que os suportados pelos seus veículos. É importante ressaltar que, convênios e parcerias serão sempre uma ótima estratégia para divulgar as inovações dos produtos próximos dos clientes potenciais.

4. LOCALIZAÇÃO

Na busca por atender o público alvo, a empresa concentra suas atividades na região Noroeste de Belo Horizonte, localizada em um ponto estratégico, da Avenida Brigadeiro Eduardo Gomes. Espaço escolhido pela facilidade de acesso, boas condições de segurança, infraestrutura e proximidade dos clientes. O local oferece grande facilidade de escoamento da produção por situar-se nas proximidades do Anel Rodoviário, da BR 040 e da Via Expressa, além de ficar próximo dos principais fornecedores, o que facilita o processo logístico da cadeia de suprimentos.

Figura 1 – Mapa da região

Fonte: GOOGLE MAPS, 2011.

Rota de carro para Av. brig. Eduardo Gomes, 133, do Centro de Belo Horizonte. Tempo aproximado 19 minutos.

Figura 2 - Mapa da região rota 1

Fonte: GOOGLE MAPS, 2011.

Rota de carro para Av. Brig. Eduardo Gomes, 133, do Centro de Contagem. Tempo aproximado 18 minutos.

Figura 3 – Mapa da região rota 2

Fonte: GOOGLE MAPS, 2011.

A seguir uma foto frontal do galpão onde serão as instalações da empresa. Ao lado existe um terreno que permitirá ampliação das instalações. A fachada do galpão necessitará de melhorias na fachada e meio fio. O mesmo possui sistema de segurança instalado e padrão trifásico para suportar o maquinário. A área construída é de 200 m2 e atende aos requisitos necessários ao funcionamento da empresa. A avenida possui grande fluxo de veículo e fácil acesso, ligando-se diretamente ao Anel Rodoviário.

Figura 4 – Foto da fachada

Fonte: Fotos do autor

5. CENÁRIO COMPETITIVO

Dentro da região metropolitana de Belo Horizonte, encontram-se poucos concorrentes diretos, dos quais alguns são citados a seguir: A Serralheria Joyce, localizada na rua Hoffmann, 305 - Santa Cruz em Belo Horizonte, trata-se de uma serralheria que tem como principal produto bancas de revistas e também fazem manutenção das mesmas, produzem também trailers e carretinhas para transporte de motos e cargas. O local de trabalho é um galpão onde ocorre todo o processo de fabricação, desde o armazenamento de matéria-prima, realização do serviço, acabamento e testes. O ponto forte da serralheria além de realizar a confecção do produto, posteriormente caso necessário eles realizam a manutenção também, porém a serralheria possui baixa divulgação, apresenta um site com poucas alternativas, não dando muitas informações sobre os serviços e produtos comercializados, o galpão também não possui nenhuma identificação da empresa como mostra a foto a seguir:

Figura 5 – Fachada do concorrente 1

Fonte: GOOGLE MAPS, 2011.

A Fábrica Duarte, outro concorrente direto, se encontra na Av. Hum, número 924 - Cardoso em Belo Horizonte. A fábrica possui uma grande variedade de carretinhas para todo tipo de transporte e em vários tamanhos diferentes, além disso, também possuem produção de trailers e bancas de revistas. A grande variedade pode ser considerada como um diferencial da empresa e como uma de suas estratégias de venda, podendo ofertar carretinhas para todas as necessidades dos consumidores. Em contraponto