OS CONCEITOS DA DISCIPLINA DE TÉCNICAS DE INFORMÁTICA

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de informação - desde que seja lida ou ouvida por alguém, desde que "Paris" signifique a capital da França e "fascinante" tenha a qualidade usual e intuitiva associada com aquela palavra.

Informação:Não é possível processar informação diretamente em um computador. Para isso é necessário reduzi-la a dados. No nosso caso, "fascinante" teria que ser quantificado, usando-se por exemplo uma escala de zero a quatro. Mas então, a nosso ver, isto não seria mais informação.

A representação da informação pode eventualmente ser feita por meio de dados. Nesse caso, pode ser armazenada em um computador. Mas, atenção, o que é armazenado na máquina não é a informação, mas a sua representação em forma de dados. Essa representação pode ser transformada pela máquina - como na formatação de um texto - mas não o seu significado, já que este depende de quem está entrando em contato com a informação. Por outro lado, dados, desde que inteligíveis, são sempre incorporados por alguém como informação, porque os seres humanos (adultos) buscam constantemente por significação e entendimento. Quando se lê a frase "a temperatura média de Paris em dezembro é de 5oC", é feita uma associação imediata com o frio, com o período do ano, com a cidade particular, etc. Note que "significação" não pode ser definida formalmente. Vamos considerá-la aqui como uma associação mental com um conceito, tal como temperatura, Paris, etc. O mesmo acontece quando vemos um objeto com um certo formato e dizemos que ele é "circular", associando - através do nosso pensamento - nossa representação mental do objeto percebido com o conceito "círculo".

Uma distinção fundamental entre dado e informação é que o primeiro é puramente sintático e o segundo contém necessariamente semântica (implícita na palavra "significado" usada em sua caracterização). É interessante notar que é impossível introduzir semântica em um computador, porque a máquina mesma é puramente sintática (assim como a totalidade da matemática). Se examinássemos, por exemplo, o campo da assim chamada "semântica formal" das "linguagens" de programação, notaríamos que, de fato, trata-se apenas de sintaxe expressa através de uma teoria axiomática ou de associações matemáticas de seus elementos com operações realizadas por um computador (eventualmente abstrato). De fato, "linguagem de programação" é um abuso de linguagem, porque o que normalmente se chama de linguagem contém semântica. (Há alguns anos, em uma conferência pública, ouvimos Noam Chomsky - o pesquisador que estabeleceu em 1959 o campo das "linguagens formais" e que buscou intensivamente por "estruturas profundas" sintáticas na nossa linguagem e no cérebro -, dizer que uma linguagem de programação não é de forma alguma uma linguagem.) Outros abusos usados no campo da computação, ligados à semântica, são "memória" e "inteligência artificial". Estamos em desacordo com o seu uso porque nos dão, por exemplo, a falsa impressão de que a nossa memória é equivalente em suas funções aos dispositivos de armazenamento computacional, ou vice-versa. John Searle, o autor da famosa alegoria do Quarto Chinês, demonstrando que os computadores não possuem qualquer entendimento, argumentou que os computadores não podem pensar porque lhes falta a nossa semântica

Conhecimento : é a compreensão sobre o valor das informações e a consciência sobre a maneira de utilizá-la no apoio as tarefas especificas ou para chegar a decisões. O conhecimento nas corporações pode ser classificado em :

a)-Conhecimento tático:é aquele de propriedade dos indivíduos que não está documentado ,composto por suas conclusões pessoais e intimammente ligado as suas experiencias.

b)-Conhecimento explicito:é o de maior interesse nas corporações ,porque está estruturado ,documentado, claro para todos os envolvidos

Conhecimento é uma abstração interior, pessoal, de alguma coisa que foi experimentada por alguém.

Em nossa caracterização, os dados que representam uma informação podem ser armazenados em um computador, mas a informação não pode ser processada quanto a seu significado, pois depende de quem a recebe. O conhecimento, contudo, não pode nem ser inserido em um computador por meio de uma representação, pois senão foi reduzido a uma informação. Assim, neste sentido, é absolutamente equivocado falar-se de uma "base de conhecimento" em um computador. No máximo, podemos ter uma "base de informação", mas se é possível processá-la no computador e transformá-la em seu conteúdo, e não apenas na forma, o que nós temos de fato é uma tradicional "base de dados".

HIERARQUIA = DADOS =INFORMAÇÃO = CONHECIMENTO

Tecnologia: a principio , não possui uma associação direta com informática,computadores , internet, etc, ela é compreendida como um conjunto de procedimentos,inovações ,processos, métodos, ferramentas e conhecimentos por meio do qual as capacidades humanas de uma sociedade podem ser ampliadas.

Tecnologia da Informação: é compreendida como um conjunto formado pelo hardware,software, banco de dados e rede de computadores , que associados a procedimentos , inovações e métodos auxiliam no processo de transformações de dados em informação e de informação de conhecimento, de modo a gerar valor para as pessoas e as organizações que dela se utilizam.

Infraestrutura:é o alicerce planejado pela tecnologia da Informação em toda a sua capacidade ( tanto a que diz respeito as questões tecnicas como recursos humanos),disponibilizada por meio de serviços compartilhados ,confiáveis para todo o negócio e utilizado por aplicações multiplas.

A infraestutura da TI suporta as soluções e aplicações desejadas pelas areas de negocios.São essas aplicações que suportam os processos de negocios dentro da perspectiva do alinhamento estratégico, também é uma composição de itens compartilhados(hardware,software,bancos