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O ESTILO DE LIDERANÇA COACHING COMO INFLUÊNCIA NO DESENVOLVIMENTO PESSOAL:

Por:   •  8/1/2018  •  26.419 Palavras (106 Páginas)  •  480 Visualizações

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Quadro 4: Os sete focos do coaching 63

Quadro 5: Estilos de liderança 74

Quadro 6: Visão do líder x Percepção do colabrador quanto ao estilo de liderar 74

Quadro 7: Percepção comportamental 75

Quadro 8: Dificuldade em desenvolver pessoas 75

Quadro 9: Influência do estilo de liderança 76

Quadro 10: Desenvolvimento de habilidades 76

Quadro 11:Conhecimento do processo coach 77

Quadro 12: Síntese da percepção dos colaboradores em relação ao líder 84

Quadro 13: Síntese da percepção dos colaboradores em relação ao ambiente de trabalho 84

Quadro 14: Síntese da percepção dos colaboradores sobre feedbaks recebido pelo líder 85

Quadro 15: Síntese da percepção dos colaboradores sobre seu desenvolvimento na empresa 85

Quadro 16: Síntese da percepção dos colaboradores em relação ao reconhecimento e interação 86

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LISTA DE GRÁFICOS

Gráfico 1: Participação dos setores mês de Agosto 70

Gráfico 2: Participação dos setores mês de Setembro 71

Gráfico 3: Participação dos setores mês de Outubro 72

Gráfico 4: Idade dos líderes 72

Gráfico 5: Tempo no cargo de liderança 73

Gráfico 6: Formação dos colaboradores 73

Gráfico 7: Idade dos colaboradores 81

Gráfico 8: Formação dos colaboradores 82

Gráfico 9: Perspectivas de desenvolvimento 82

Gráfico 10: Acompanhamento do líder 83

Gráfico 11: Liberdade em tomar decisões 83

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SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 15

1. LIDERANÇA 18

1.1 O CONCEITO DE LIDERANÇA 18

1.2 A HISTÓRIA DA LIDERANÇA 20

1.3 ESTILOS DE DE LIDERANÇA 23

1.3.1 Os tipos e estilode liderança 24

1.3.2 Liderança autocrática 25

1.3.3 Liderança democrática 25

1.3.4 Liderança liberal 26

1.3.5 Liderança orientada para tarefas 26

1.3.6 Liderança orientada para pessoas 27

1.3.7 Liderança bidimensiona 27

1.3.8 Liderança situacional 27

1.3.9 Liderança carismática 30

1.3.10 Liderança treinadora 32

1.3.11 Estilo de liderança coaching 33

1.4 O TRIPÉ DA LIDERANÇA 35

1.5 A PESSOA DO LÍDER 35

1.5.1 Características do líder 37

1.5.2 Qualidades do líder 39

1.5.3 Habilidades do líder 40

1.5.4 Motivação do líder 40

1.6 CURIOSIDADE MASCULINA X LIDERANÇA FEMININA 41

1.7 LIDERANÇA NAS EMPRESAS 43

2. O PROCESSO COACHING 45

2.1 A HISTÓRIA DO COACHING 45

2.2 COACHING 46

2.3 OS TIPOS DE COACH 49

2.3.1 Coaching executivo ou empresarial 50

2.3.2 Coaching de carreira 51

2.3.3 Coaching de vida 52

2.3.4 Coaching de liderança 53

2.3.5 Coaching esportista 54

2.4 COACHING COMO FERRAMENTA INOVADORA 56

2.5 OS PÁPEIS ABORDADOS PELO COACHING 58

2.6 FERRAMENTA PASSÍVEL DE ERRO - COMO O COACHING PODE FALHAR 59

2.7 CURIOSIDADE GROW - FERRAMENTA MAIS UTILIZADA PELO COACHEES 61

2.8 FOCO NA LIDERANÇA RENOVADORA 62

3. A INFLUÊNCIA DO PROCESSO COACHING NO DESENVOLVIMENTO PESSOAL 64

3.1 A EMPRESA COMO OBJETO DE PESQUISA 64

3.1.1 Funções do líder da loja Alfa 65

3.1.2 Funções dos colaboradores da loja Alfa 65

3.1.3 Setores da loja Alfa 66

3.2 CARACTERIZAÇÃO DOS SETORES ANALISADOS 67

3.2.1 Setor A 67

3.2.2 Setor B 67

3.2.3 Setor C 68

3.2.4 Setor D 68

3.2.5 Setor E 69

3.2.6 Setor F 69

3.2.7 Setor G 69

3.3 PARTICIPAÇÃO DOS SETORES EM RELAÇÃO A VENDA DA LOJA NOS ULTIMOS TRÊS MESES. 70

3.3.1 Análise em relação do desempenho dos setores sobre a venda da loja Alfa 72

3.4

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