Inovação em Micro e Pequenas Empresas

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A empresária gaúcha Claudia Martinez, evidencia a qualidade e os materiais empregados nos produtos, destacando o diferencial frente os chineses. No trecho extraído do texto podemos observar essas afirmações: “A minha linha é totalmente artesanal. As botas são feitas de couro de cobra legítimo e também utilizamos couro de cabra. São artigos impossíveis de serem copiados pelos chineses”.

2. Para enfrentar a concorrência dos produtos fabricados em grande escala na Ásia pode-se dizer que os empresários citados no texto acima fizeram uso da mudança planejada? Justifique sua resposta. (2,0 pontos)

Sim, está correto afirmar que os empresários citados no texto fizeram o uso da mudança planejada, pois diante das ameaças externas promovidas pelos asiáticos, tiveram que reformular as sistemáticas das empresas, mudar o foco e inovar nos seus produtos a fim de diferenciá-los da concorrência.

A mudança planejada dos empresários ocorreu da necessidade de se manterem competitivos no mercado, adotando novas práticas organizacionais. Definitivamente, observamos que os empresários tomaram o rumo certo, pois num mundo tão globalizado como na atualidade, não se permite mais empresas que não conseguem se reinventarem constantemente.

3. Cite e descreva duas possíveis resistências a mudanças que os empresários sofreram ao implantar as inovações em suas empresas. Para cada uma delas indique uma intervenção estratégica para eliminar a resistência justificando sua resposta. (2,5 pontos)

Uma empresa que esteja em um processo de inovação, quase que em sua totalidade, apresenta resistências às mudanças geradas. No caso dos empresários citados acima, destaco duas possíveis causas: o medo do futuro e a acomodação ao status funcional.

Primeiramente, o medo do futuro, pois as pessoas não sabem o que vai acontecer, acabam imaginando cenários ameaçadores e difíceis no futuro e ficam tentando mostrar que as mudanças são desnecessárias.

Acomodação ao status funcional, consiste na dificuldade de as pessoas descontinuarem os trabalhos que realizam, seja pelo método ou tipo, mudando assim suas rotinas, principalmente para funcionários mais antigos.

Podemos minimizar ou eliminar essa resistência com programas de treinamento e desenvolvimento, fazendo com que os colaboradores conheçam suas novas tarefas ou novo modo de realizá-las, deixando-as confiantes que são capazes. Criar um ambiente favorável para que líderes apareçam, tornando-se aliados para conscientizar as demais pessoas do grupo, uma vez que, essas mudanças são de vital importância para o futuro da empresa.

4. Seguindo as classificações das inovações como podemos classificar a inovação apresentada pelos empresários citados no caso acima? Justifique sua resposta em um texto entre 8 a 12 linhas. (2,0 pontos)

A inovação apresentada pelos empresários foi a de produto, pois os três investiram em produtos de alta qualidade, além de design diferenciado e alto nível de conforto. Os investimentos foram necessários para conseguirem diferenciar seus produtos dos asiáticos, que possuem um custo de produção mais barato porém com menor qualidade.

Os empresários com essa inovação, conseguiram despertar interesse de uma clientela mais exigente que não se importa apenas com o fator preço, mas também com os fatores qualidade, conforto, designer, entre outros.