AD Inovacao Micro Pequenas Empresas

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encontradas na implantação da inovação: Acredito que as maiores dificuldades foram conseguir parcerias pelo Brasil, para montar Polos de apoio Presencial, parcerias para firmar convênios de descontos para alunos, outra dificuldade que também acho, foi o credenciamento de cursos junto ao MEC.

Se o Produto/serviço/processo ainda está presente no mercado em que atua e apontar os principais benefícios alcançados: O serviço está presente no mercado ainda, com grande aceitação em nível nacional, tem polos de apoio presenciais em todas as capitais brasileiras, mais de 20 mil alunos na Unisul Virtual.

Questão 2: Com base nos tipos de mudança em relação à alteração organizacional apresentado pelo material didático, descreva qual o tipo de mudança ocorreu na empresa pesquisada com a implantação ou elaboração do produto, serviço ou processos inovativos. (2,5 pontos)

Resposta:

Mudança planejada, pois consiste na reformulação sistemática da empresa, de modo a ajudá-la a adaptar-se a mudanças significativas no ambiente externo, a alcançar novo objetivos. A mudança decorre da necessidade de se manterem competitivas no mercado. A partir da implantação do processo planejado de mudança, o mundo deixa de ser compreendido somente como uma máquina simples e passa a ser considerado como uma rede complexa de relacionamento interpessoais e intergrupais, com adoção de novas práticas organizacionais.

Questão 3: Identifique duas possíveis resistências a mudanças que a empresa pesquisada sofreu ao implantar o produto, serviço ou processo inovativo. Apresente para cada resistência uma intervenção estratégica justificando sua escolha. (2,5 pontos)

1ª – receio quanto a captura de novos alunos, sendo que a Universidade era bem conhecida pelo seu ensino presencial no sul do Brasil, porém, estava fazendo uma extensão dos seus serviços, em uma nova modalidade (EA) para outros cantos do Brasil. Porém, foi feito um grande planejamento, um trabalho de marketing, de divulgação, que deu certo.

2ª – a segunda resistência impactava com os altos investimentos que seria necessário para implantação desta nova modalidade, porém, com os estudos e planejamentos, verificou se que seria rentável.

Questão 4: Informe e justifique a classificação do produto, serviço ou processo apresentado pela empresa que você escolheu levando em consideração o tipo de inovação – básica, incremental ou de pequenas proporções. Justifique sua resposta em um texto entre 5 a 8 linhas. (2,0 pontos)

Resposta:

Inovação básica, pois foi uma mudança histórica na maneira de fazer as coisas, geralmente de baseiam em novos conhecimentos científicos ou de engenharia, abrem novos mercados.

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