Definição e Conceitos de Administração

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e atua como centro de informações interna e externa da organização.

Disseminador: transmite toda a informação recebida de dentro ou de fora da organização, para os membros da organização.

Porta -voz: transmite as informações para fora sobre planos,políticas, ações e resultados das organizações, atua como perito na indústria organizacional.

9°. Cite os quatro papéis decisórios

Os quatro papeis decisórios de um administrador são: O empreendedor, busca oportunidades na organização e seus ambientes e inicia projetos que trazem mudanças.

O solucionador de distúrbios, responsável por ação corretiva quando a organização enfrenta problemas importantes e inesperados.

O alocador de recursos, toma ou aprova decisões organizacionais significativas.

O negociador, responsável por representar a organização em importantes negociações.

D) Questão Aberta

10°. Desde a primeira aula até a presente data, qual foi o assunto que você considera de maior utilidade para sua prática diária?

Karlla: “bom como eu trabalho na área administrativa cada aula é uma nova porta que se abre pra mim pois passo a entender um pouco mais do meu ambiente de trabalho, porém o assunto que mais me chamou a atenção até agora foi a questão da ética no tratamento de pessoas no ambiente de trabalho,pois isso é algo que vivencio diariamente, e na aulas eu escuro de forma clara como deve ser a forma de tratar as pessoas no meu ambiente de trabalho, e de como me comportar para que os outros também me tratem de forma respeitosa,sabendo que eu tenho direitos e deveres dentro da empresa, é que a forma como eu irei desfrutar disso vai depender totalmente da minha forma de se relacionar com as pessoas que trabalham comigo,muito embora em muitos momentos seja muito difícil deixar os problemas em casa,tenho aprendido que deixá-los em casa é a melhor forma de não arrumar outros problemas por aí,e agora sei que o comportamento ético também faz parte dos meus afazeres diários de forma que tratar bem os colegas não é um favor e sim uma obrigação de um profissional que está buscando ser melhor a cada novo dia.”

Thiago: “Um dos temas trabalhados no qual eu consegui me inserir e compactuar das mesmas ideias, foi o modo de como se comunicar com as pessoas de maneira íntegra, respeitosa e ética, procurando sempre ter a capacidade de se colocar no lugar do outro, ou seja, saber ouvir e compreender o que a outra pessoa está procurando e necessitando, é a questão da empatia. Do ponto de vista do meu trabalho, já que é voltado para a parte operacional, as relações com diversas pessoas e personalidades diferentes são constantes, o que implica um maior grau compreensão e entendimento no que o outro quer me passar.’’