Conceitos de Informação e Sistema

...

2.4 Questão 3: Defina empresa e processo de negócio. Por que os Sistemas de Informações são tão importantes para o funcionamento e a gestão das empresas atualmente? Quais são as principais vantagens dos SIGs? Hoje, a maioria desses sistemas são integrados, deixando para trás um modelo de sistema que operava individualmente, colaborando apenas com uma ou outra função empresarial, assim quais são os grandes básicos e funcionais sistemas que dominam o mundo dos negócios?

Uma empresa é uma organização formal cujo objetivo é produzir produtos ou prestar serviços a fim de gerar lucro e um processo de negócio é um conjunto de atividades logicamente relacionadas que define como tarefas organizacionais específicas serão executadas. Sistemas de informação é importante para empresas, para atender aos seguintes objetivos organizacionais: Atingir a excelência operacional, desenvolver novos produtos e serviços, estreitar o relacionamento com o cliente e atendê-lo melhor, melhorar a tomada de decisão, promover vantagem competitiva, assegurar a sobrevivência. As principais vantagens do SIG, são: Redução dos custos das operações, melhoria do acesso às informações, melhoria na produtividade, nos serviços realizados, melhor interação com fornecedores, redução da mão de obra, redução da mão de obra burocrática. Alguns dos básicos e grandes sistemas do negócio são:

SPT- é o sistema que atendem a gerencia operacional, como processamento de folhas de pagamento ou de pedidos, que monitoram o fluxo da transação diária, rotineiras necessárias a condução dos negócios.

Sistemas de BI- atendem vários níveis de gerencia e ajudam os empregados a tomarem decisões baseadas em mais informações.

Sistema de informação gerencial SIG e o sistema de apoio a decisão SAD- Por sua vez dão apoio a gerencia média. A maioria dos relatórios do SIGs condena informações oriundas das SPTs e não é muito analítica. Os SADs apoiam decisões administrativas quando são únicas e se alteram rapidamente utilizando modelo analíticos e recursos avançados de análise de dados.

Sistema de apoio ao executivo SAES- Auxiliam a gerencia sênior, oferecendo dados, frequentemente na forma de gráficos e quadros disponibilizados em portais e painéis, usando várias fontes de informações internas e externas.

2.5 Questão 4: Sabemos que existem diferentes tipos de empresas e diferentes tipos de negócios, mas, em regra, existem cargos e funções que são elementares nas organizações. De que maneira podemos classificar esses cargos, seus trabalhadores e a sua hierarquia?

As organizações empresariais são hierarquias compostas por três níveis principais:

Gerência sênior: toma decisões estratégicas de longo prazo a respeito de produtos e serviços, além de garantir o desempenho financeiro da empresa.

Gerência média: conduz os programas e planos determinados pela gerência sênior.

Gerência operacional: responsável por monitorar as atividades diárias.

- CONCLUSÃO

As respostas do questionário nos deram conhecimento, que para Carlos e Ana continuarem lucrando e executarem suas atividade com segurança precisão e eficiência deverão implantar o sistema de informação gerencial em sua empresa. Devido o mercado competitivo, Carlos e Ana deverão ficar atentos, e adotar softwares mais atualizados, para treinar seus funcionários e alcançar seus objetivos pelo o uso eficiente dos recursos disponíveis, portanto, as informações podem decidir o futuro da organização.

- REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

LUIZ. Qual a diferença entre dados, informação e conhecimento. Recife. 09 Fev. 2012.Disponível em: http://www.luis.blog.br/qual-a-diferenca-entre-dados-informacao-e-conhecimento.aspx. Acesso em:05 Abril.2016.

JUNIOR. Adalto. A importância do sistema de informação para as empresas. 05 Out. 2012. Disponível em: http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/a-importancia-do-sistema-de-informacao-gerencial-para-as-empresas/66425/. Acesso em: 05 Abril. 2016.

LUPPI. Pedro. Sistema de Informação Gerencial. Material apresentado em aula em: 15 Mar. 2016.

GOMES. Fiorella. Carreira: Entenda as diferenças de Tecnologia da informação e Sistemas de informação. 03 Maio. 2013. Disponível em: http://www.gazetaonline.com.br/_conteudo/2013/05/noticias/dinheiro/1435437-carreira-entenda-as-diferenca-entre-tecnologia-da-informacao-e-sistema-da-informacao.html. Acesso em: 05 Abril. 2016.