ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA X MOTIVAÇÃO DO SERVIDOR PÚBLICO

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Palavras-chaves: Motivação, Servidor Público, Administração de Recursos Humanos

TORRES. Mara Lucia Gomes de Siqueira. 2012. MOTIVATION OF PUBLIC ADMINISTRATION X SERVER PUBLIC. Total leaves. Working End of Course (Graduate - Administration) - COLLEGE SEPTEMBER SEVEN, Paulo Afonso, 2012.

ABSTRACT

This study aims to analyze the particularities of Public Administration and describe the assumptions of the theories of motivation and show the importance of popular participation in government. Looking briefly some concepts and how the public administrator should be careful about the applicability of theories, always keeping in mind the particularities of public management. The Manager of People in the public sphere can draw both theories of process, the content, to improve their working environment and encourage people to work better; protecting the intrinsic aspect of motivation and conditioning factors of the work environment. Through analysis of theories of motivation is evident that each individual typically seeks, through its work, an opportunity to fulfill their potential and, as the work in the public sector meets the needs of self-development of people, motivation becomes more evident. In short, it seems that the idea of ​​public service motivation is not so distant from reality, but public administrators should be aware of their mission and set their own personal goals to foster their professional growth and improve the image of public administration in the country.

Keywords: Motivation, Public Servant, Human Resource Management

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO

1. REFERENCIAL TEÓRICO

1.1. Administração Pública: principais características

1.2 Princípios Básicos da Administração Pública

1.3 Princípios Fundamentais da Administração Pública

2. Programa operacional da administração pública 2004-2006

3. Instituto Nacional de Administração

4. Problemas atuais da Administração Pública

5. Gestão de Pessoas na Esfera Pública

5.1 Particularidades da Administração de Recursos Humanos na Gestão Pública

6. Teorias de Motivação

6.1 As Primeiras Teorias de Motivação

6.1.1 Teoria da Hierarquia das Necessidades

6.1.2 Teoria dos Dois Fatores

6.1.3 Teoria X e Teoria Y

6.1.4 Teorias Contemporâneas de Motivação

6.1.5 Teoria de Necessidades Adquiridas

6.1.6 Teoria de Determinação de Metas

6.1.7 Teoria do Reforço

6.1.8 Teoria da Eqüidade

6.1.9 Teoria da Expectativa

7. Responsabilidade X A Cidadania na Administração Pública

8. O Servidor Público e a Importância da Motivação Profissional para um Eficiente Desempenho

9. O Servidor Público e a sua Real Situação Profissional no Brasil

Metodologia

Considerações Finais

Referências Bibliográficas

Introdução

A Administração Pública apresenta características diferentes da Administração de uma empresa privada. Levando em consideração essas peculiaridades, faz-se necessário um estudo um pouco mais detalhado sobre o assunto, a fim de que se compreenda de forma clara, como se dão as relações de trabalho na esfera pública.

No momento atual, onde o surgimento de tecnologias cada vez mais novas, pressões de uma economia global complexa e a necessidade de eficiência operacional dominam a atenção da sociedade, a lealdade dos trabalhadores em muitos ambientes organizacionais está em declínio. Agora, não depois, é a hora que os locais de trabalho precisam ser transformados, redesenhados e dirigidos com um real comprometimento com aqueles que realmente realizam o trabalho necessário. Só quando pessoas tiverem entusiasmo e forem capazes, as organizações poderão atingir alto desempenho. Só quando as pessoas tiverem uma sensação de satisfação pessoal em seu trabalho, será possível alto desempenho numa base contínua. Bergamini (1998), afirma que a satisfação está ligada à motivação e estudar a motivação significa buscar respostas para perguntas complexas a respeito da motivação humana na organização, a integração e a produtividade do trabalhador, são desafios difíceis e, aparentemente, até impossíveis de serem obtidos na conjuntura atual, em que o conflito entre o capital e o trabalho aumentou de maneira assustadora em todas as partes do mundo e, ainda, os estudiosos do tema precisam compreender os porquês desses comportamentos.

A motivação no trabalho tem raízes no indivíduo, na organização, no ambiente externo e na própria situação do país e do mundo em determinado momento. Logo, os motivos que interferem na motivação podem ser externos às pessoas, ou internos, derivados dos instintos, forma inconsciente, ou dos desejos criados, forma consciente. Assim, colocadas essas idéias, pode-se entender que a motivação é um impulso que vem de dentro, isto é, que tem suas fontes de energia no interior de cada pessoa. No entanto, os impulsos externos do ambiente são condicionantes do comportamento de cada indivíduo o que também afeta o nível motivacional (BERGAMINI e CODA, 1995).

A velocidade e a descontinuidade das mudanças que caracterizam a época atual têm requerido dos diversos atores sociais, maior capacidade de adaptação e resposta aos desafios impostos por uma “sociedade em turbulência”, para usar a expressão consagrada por Peter Drucker (DRUCKER, 1991). Surgem, então, as perguntas: A Administração Pública está atualizada e preparada para atender as expectativas dessa sociedade? E o servidor público? Até onde vai o grau de motivação?

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