Ação e responsabilidade social

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1998 – Oded Grajew cria o Instituto Ethos de empresas e Responsabilidade Social, entidade virtual sem fins lucrativos, maior referência em Responsabilidade Social no Brasil, cujo objetivo é disseminar a prática social corporativa através de eventos, publicações e experiências bem-sucedidas. 1999 – Câmara Municipal de São Paulo instituiu o Selo Empresa Cidadã, premiando e reconhecendo Empresas que praticam Responsabilidade Social e publicam o seu Balanço Social. 1999 – Associação dos Dirigentes de vendas e Marketing do Brasil (ADVB), instituiu o Prêmio Top Social.

Acepções do Termo: Responsabilidade Social pode ser – Cidadania Empresarial, Filantropia empresarial, Filantropia Estratégica, Solidariedade Corporativa, Organização Cidadã.

Responsabilidade Social: obrigação legal; comportamento ético; evento causal; contribuição caridosa; socialmente consciente.

Aspectos Essenciais: (1) Ampliação do alcance das ações, que não se limitam mais aos interesses dos acionistas; (2) Responsabilidades ultrapassando o âmbito legal, com ações ditadas pela Ética; (3) Adequação às demandas sociais.

Conceitos:

Neiva: Responsabilidade Social Empresarial é um composto de consciência e competência, em que os objetivos estratégicos são alinhados com os mais relevantes interesses da sociedade.

Toldo (2002/82): Comprometimento permanente dos empresários de adotar um comportamento ético e contribuir para o desenvolvimento econômico, melhorando simultaneamente a qualidade de vida de seus empregados e de suas famílias,da comunidade local e da sociedade como um todo.

Gonzatto (2002/08): Permanente preocupação com a qualidade ética das relações da empresa com seus diversos públicos – colaboradores, clientes, fornecedores, ambiente, comunidades onde estão inseridas e poder público.

Manual Responsabilidade Social das Empresas do Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social: A Declaração de Visão ou Missão da Empresa socialmente responsável deve ir além do propósito de lucrar ou ser melhor, e especifica que a Empresa procurará agregar valor a todos os envolvidos no ambiente empresarial: acionistas / proprietários, funcionários, clientes, fornecedores, comunidades, e o próprio meio ambiente.

Revista Exame (2000) – Prática social que tem por objetivo contribuir para a melhoria da qualidade de vida da comunidade em geral. A Empresa é socialmente responsável quando vai além da obrigação de respeitar as leis, pagar impostos e observar as condições adequadas, de segurança e saúde para os trabalhadores.

Souza (2001/02): Desenvolvimento de atividades para o atendimento de demandas da comunidade, e que não sejam obrigatórias por lei.

Lívio Giosa – Vice-Presidente da Associação de Dirigentes de vendas e Marketing do Brasil (ADVB): “Há cinco anos ninguém falava em Responsabilidade Social – só em Filantropia”. Historicamente, as Empresas sempre entram no mundo da benemerência pelas portas da doação e da filantropia. Numa segunda etapa, criam nichos isolados dentro de sua estrutura, como fundações, associações, institutos e departamentos específicos. Na última etapa, envolvem todo o organograma, incluindo o alto escalão.

Montana e Charnov (2000): Preocupação das Empresas com suas obrigações sociais se deve, ao crescimento dos movimentos ecológicos e de defesa do consumidor, pois estes focam o relacionamento empresa-sociedade.

BALANÇO SOCIAL

Instituto Brasileiro de Análises Sociais e Econômicas (IBASE): Padronização de modelo de Balanço Social, para prestação de contas em atividades sociais, através dos seguintes indicadores, tais quais:

- Perfil Social dos Funcionários ( composição, quantidade, inclusão, escolaridade.

- Padrão de atendimento às cláusulas sociais de trabalho ( alimentação, transporte, saúde, segurança, previdência privada, creches, participação nos lucros).

- Investimentos ( projetos comunitários, ambientais, esporte, cultura, educação).

- Indicadores laborais ou despesas relativas à folha de pagamento ( Salários e benefícios, gastos com impostos, contribuições, taxas e investimentos na comunidade e sociedade).

- Percentuais das despesas em relação ao faturamento bruto da Empresa.

Modelo: Comparação entre o total de investimentos em programas sociais com a receita líquida, a folha de pagamento da empresa e o lucro operacional. O resultado será o percentual de “lucro social”.

Retorno do Balanço Social: Selo do Balanço Social (IBASE)

Conceito de Balanço Social: Conjunto de informações sobre as atividades desenvolvidas por uma Empresa, em promoção humana e social, dirigidas a seus empregados e à comunidade onde está inserida. Através do Balanço Social a Empresa mostra o que faz pelos seus empregados, dependentes e pela população que recebe sua influência direta.

EMPRESAS PRIVADAS

Peter Drucker: Órgãos da sociedade, como as entidades públicas de prestação de serviços, que visam atender a uma finalidade social específica e atender a uma necessidade específica da sociedade, da comunidade ou da pessoa.

Empresa: organização social com objetivos próprios que se distingue de outras formas de organização social, como o governo, a igreja, as forças armadas e fundações sem fins lucrativos, pela medida de sucesso adotada: o excedente de receitas sobre os custos decorrentes da obtenção, ou seja, o lucro.

Objetivos de uma Empresa: Consenso negociado de objetivos dos grupos de interesse que se relacionam com a empresa, denominados stakeholders. O Objetivo último da empresa é obter lucro, subtraído o custo do capital investido. A lucratividade é uma necessidade vital da empresa.

Função da Empresa Privada: Desempenho econômico, seu fundamento lógico e finalidade. As Empresas existem para fornecer bens e serviços aos seus clientes e fornecer excedentes econômicos à sociedade. Suas atividades demandam um capital que precisa ser coberto pelo lucro alcançado pela Empresa.

Empresas/Responsabilidade Social: Algo além da Filantropia, constituindo-se em vantagem competitiva a agregar valor à Empresa.

Lógica implícita: aspecto social pesa na formação da imagem da empresa e na conseqüente utilização