Esquema - Comunicação e Função da Linguagem

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Semiótica

Também apresenta contribuições no estudo da comunicação, sobretudo por ocupar-se dos sistemas de signos, como sons, imagens, cores, objetos, posses, que formam uma linguagem compartilhada por grupos sociais.

Modelo Sistêmico de Comunicação

Ocupa-se de integrar a descrição dos elementos e dos processos da comunicação, procurando compreender sua funcionalidade em determinado contexto. Enfim, a comunicação exige a presença de um emissor (destinador) receptor ( destinatário ) , o canal e a mensagem. Além desses elementos, são necessários processos para que ela se estabeleça, e tais processos compreendem: composição, interpretação, resposta.

O destinatário pode ter comportamento passivo, ativo ou proativo.

A composição de uma comunicação envolve escolha dos signos, palavras, desenhos, sinais, ícones, símbolos, canal e outros. Os elementos reunidos em certa disposição compõem um sistema de signos que significam algo. Veja-se o caso de um aviso num hospital, num ônibus, à porta de um museu, no mural de uma empresa, no relógio e ponto.

❖ Funções da Linguagem

Ao estudar a linguagem, a comunicação tem lugar privilegiado. No início do século XX, Saussure afirmou ser a língua fundamentalmente um instrumento de comunicação e isso foi motivo para uma ruptura entre a linguística saussuriana e as concepções comparatistas e das gramáticas do século XIX. Estes últimos entendiam que a língua era uma representação, ou seja, representava uma estrutura de pensamento de comunicação e a “lei do menor esforço”, que a caracterizam, seriam as causas da “desorganização”

Gramatical das línguas, do seu declínio e transformação em “ ruínas linguísticas”. Português e o italiano, por exemplo, seriam “ restos” em decadência do latim.

∙ Função Referencial

É a função centrada no referente. Valoriza fundamentalmente o que se informa. É marcada pelo uso da denotação, de terceira pessoa, verbo impessoais, voz passiva, dados que exprimem objetividade, como números, nomes de lugares. A ciência, o noticiário jornalístico, as comunicações empresariais privilegiam essa função em seus comunicados.

Exemplo:

As regras estabelecidas pelo Código de Defesa do consumidor são normas de ordem pública e de interesse social. Desta forma, é correto afirmar que referidas normas são de direito privado, mas com forte interesse público, razão pela qual não pode o oferecedor ou o consumidor afastar tais regras pela autonomia da vontade. As normas de ordem pública são aquelas que interessam mais diretamente à sociedade que os particulares.

∙ Função Emotiva ou Expressiva:

Está no emissor da mensagem. Exprime essa função a atitude do destinador em relação ao conteúdo. A linguagem ganha características de subjetividade, revelando emoções e atitudes interiores. O emissor ocupa-se sobretudo consigo mesmo, deixando o receptor em segundo plano. São características dessa função: use de primeira pessoa, de exclamações, de interjeições, de pronomes possessivos, de diminutivos efetivos, adjetivação farta, advérbio de modo, uso de modalizadores, como eu acho que, eu considero que e outros, prolongamentos vogais, pausas, acentos enfáticos, hesitações. Esses efeitos de subjetividade e de emotividade ou de presença ou proximidade do emissor. O sujeito não relata fatos, mas um ponto de vista de sobre eles, os seus sentimentos e emoções sobre os acontecimentos. Exemplo:

Sou natural do Recife, mas na verdade nasci para a vida consciente em Petrópolis, pois de Petrópolis datam as minhas mais velhas reminiscências. Procurei fixá-las no poema "Infantil": uma corrida de ciclistas, um bambual debruçado no rio (imagino que era um fundo do Palácio de Cristal), o pátio do antigo Hotel Orléans, hoje Palace Hotel... Devia ter então três anos. O que há de especial nessas reminiscências (e em outras dos anos seguintes, reminiscências do Rio e de São Paulo, até 1892, quando voltei a Pernambuco, onde fiquei até dez anos) é que, não obstante serem tão gravas, encerram para mim um conteúdo inesgotável de emoções ( BANDEIRA, 1977, p. 33).

∙ Função Conotativa:

É a função que se orienta para o destinatário, constituindo o receptor o centro de interesse da mensagem. O conteúdo tem destino preestabelecido, deduzindo-se, portanto, daí a necessidade de prender a atenção do receptor. As marcas linguísticas mais evidentes são os vocativos, os imperativos, utilização dos pronomes tu, você, vós, o uso do verbo dever e outros que transmitem essa mesma modalização, perguntas, respostas. Esses procedimentos produzem o efeito de interação com destinatário, ao qual se procura persuadir, ou do qual se espera uma resposta, um comportamento, uma atitude. Exemplo:

Você pode fazer um concurso de Direito em outra faculdade, mas chega uma hora em que a verdade aparece. Mackenzie. A faculdade particular que mais aprovou alunos no exame da OAB (folha de s. Paulo, 11 ago. 2004, Caderno Folha Dinheiro, p. B1).

∙ Função Fática:

Está centrada no contato psicológico. Tudo o que numa mensagem serve para estabelecer, manter ou cortar o contato corresponde a essa função, que apenas aproxima o receptor do emissor. Serve essa função para teste o canal, prolongar ou interromper uma conversa, um telefonema. São expressões características: olá, é, então, aí, hein, entende ?, evidentemente, hum, pois não e outras que são vazias de significado, mas servem para testar o contato, fórmulas prontas para estabelecer ou interromper contato e verificar se o contato está ou não estabelecido. Exemplo:

Maruska Rameck estudou o que é "voz do poder". Um grupo de executivas foi convidado a ler um texto e a voz das pessoas foi gravada e avaliada por 80 pessoas. Maruska responde à pergunta sobre qual foi o resultado:

Maruska - O resultado foi surpreendente. As que seguiam o padrão masculino de voz conquistaram notas mais altas.

VE - O que é padrão masculino?

Maruska - É uma voz assertiva, com tempo de pausa menor. A entoação masculina é mais ríspida e as expressões, autoritárias, impositivas. E o mais engraçado é que a maioria dessas mulheres fala dessa