O Shopping Virtual

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No Brasil, essa experiência, abordada com humor na última campanha do Buscapé para televisão, já é possível através do aplicativo da empresa, o Buscapé Mobile, que permite pesquisar preços e finalizar a compra na tela do celular, com poucos cliques. Lançado em outubro de 2012, a ferramenta já foi instalada em mais de 6 milhões de aparelhos, conta com mais de 8,5 mil lojas e mais de 7,5 milhões de ofertas publicadas. Por mês, são mais de R$ 10 milhões de vendas, com tíquete médio elevado: R$ 450. Mas o mais surpreendente é que 70% dos pedidos são feitos por pessoas que estão dentro de uma loja física. Todos esses dados apontam para um futuro de mobilidade. Ao final de 2013, as compras via mobile deverão representar 12% do total de transações do comércio eletrônico americano. Por aqui, a previsão é de que, até o final de 2015, 10% das vendas sejam fechadas através de dispositivos móveis. Vale destacar que o varejo digital cresce em média 25% ao ano, sendo que, para 2014, esperamos um faturamento em torno de R$ 33,5 bilhões. Por enquanto, a quantidade de lojas brasileiras preparadas para a mobilidade é pequena. Muitos sites sequer possuem navegação amigável para a tela de smartphone. E esse é um dos maiores desafios para o ano que se aproxima. É preciso estar no ambiente mobile. Quem não estiver, vai ficar para trás.

Quais as principais vantagens de participar de um Shopping Center Virtual:

- Ter o seu produto disponível para o mundo conectado a internet.

- O Internauta pode comparar seus produtos e ver os diferenciais online.

- O Internauta pode ver as características do produto Online.

- O Internauta pode conhecer melhor sua loja online e pode interagir eletronicamente com você.

- O Custo é altamente reduzido.

- Seus produtos estarão categorizados e terá igualdade de concorrência com outros produtos similares e serão encontrados por mecanismos de busca.

O E-Commerce pode ser uma atividade muito economicamente gratificante, mas não se pode ganhar dinheiro do dia para a noite. É importante fazer muitas pesquisas, fazer perguntas, trabalhar intensamente e tomar decisões de negócio sobre os fatos aprendidos com a pesquisa e estudo efetuados e não se guiar por palpites. A própria Internet permite hoje em dia permite levantar dados e informações que há 10 ou 15 anos atrás, só eram acessíveis através de complicados estudos de mercado. E também procurar, sempre que possível, profissionais com mão de obra qualificada, que hoje em dia está em falta e muito valorizada no meio do e-commerce. Outro fator relevante é a inovação das tecnologias que cada dia que passam estão mais modernas e mais acessíveis, assim também auxiliando na praticidade do uso do e-commerce via mobile, como citado e visto no trabalho, vale apena lembrar que a qualquer momento será fundamental fazer investimentos na área do e-commerce mobile, para que se possa aproveitar as vantagens e oportunidades que as novas tecnologias oferecerão ao e-commerce.

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