Plano de Negócios Crédito e Cobrança Ética e Legislação: Trabalhista e Empresarial

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- PLANO DE NEGÓCIOS

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- SUMARIO EXECUTIVO

O modelo de negócios da Natura é baseado na venda direta e não depende de crédito, a empresa fabrica produtos de tratamento para o rosto e o corpo, banho, óleos corporais, perfumaria, cabelos, proteção solar, infantil e higiene. No Brasil a empresa possui aproximadamente 42 milhões de consumidores. A razão social é Natura Cosméticos S/A, sob cadastro do CNPJ n° 71.673.990/0001-77. Sua missão é comercializar produtos e serviços que promovam o Bem Estar / Estar Bem aos seus clientes. A empresa transforma matéria-prima em produtos acabados, com auxílio de máquinas ou de acordo com essas características pertencentes ao setor industrial. Ela é uma sociedade por ações de capital aberto que se rege pelo presente estatuto social, pela legislação aplicável e pelo Regulamento de Listagem do Novo Mercado. Atualmente, quatro comitês auxiliares (Estratégico; de Governança Corporativa; de Pessoas e Desenvolvimento Organizacional; e de Auditoria, Gestão de Riscos e Finanças) têm a missão de apoiar o Conselho de Administração na avaliação de temas estratégicos para os negócios da empresa.

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- DESCRIÇÃO DA EMPRESA

4.1 - Razão social

A razão social da empresa é Natura Cosméticos S/A, Sob cadastro do CNPJ n° 71.673.990/0001-77.

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- Estrutura organizacional

Além das atividades desenvolvidas diretamente pela Companhia, participam de nossa estrutura organizacional principalmente as subsidiárias cujas atividades a seguir descrevemos:

- Indústria e Comércios de Cosméticos Natura Ltda.: suas atividades concentram-se preponderantemente na industrialização e comercialização dos produtos da marca Natura para a Companhia, bem como para nossas subsidiárias no exterior.

- Natura Logística e Serviços Ltda.: suas atividades concentram-se na prestação de serviços administrativos e logísticos para as empresas do nosso conglomerado sediadas no Brasil.

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- Natura Inovação e Tecnologia de Produtos Ltda.: suas atividades concentram- se no desenvolvimento de produtos e tecnologias e na realização de pesquisas de mercado. É controladora integral da Natura

- Innovationet Technologie de Produits SAS – França, centro satélite de pesquisa inaugurado em 2007, em Paris.

- Ybios: as atividades da Ybios consistem na pesquisa, gestão, desenvolvimento de projetos, produtos e serviços no campo da biotecnologia, inclusive por meio de parcerias e acordos com universidades, fundações, empresas, cooperativas e associações, dentre outras entidades públicas e privadas.

- Natura Cosméticos S.A. – Chile, Natura Cosméticos S.A. – Peru, Natura Cosméticos S.A. – Argentina,

- Natura Cosméticos C.A. – Venezuela, Natura Cosméticos Ltda. – Colômbia, e Natura Distribuidora de México, S.A. de C.V.: suas atividades são semelhantes às desenvolvidas pela Companhia no Brasil.

- Natura Europa SAS e Natura Brasil SAS: suas atividades concentram-se na compra, venda, importação, exportação e distribuição de cosméticos, fragrâncias em geral e produtos de higiene.[pic 3]

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–Localização

A sede da empresa está localizada em Cajamar (SP), porém existem centros de distribuições nas demais regiões do Brasil, tem também forte presença na América Latina,

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com operações em Argentina, Chile, México, Peru, Colômbia e França, por meio de distribuidores, nossos produtos também chegam à Bolívia.

4.5–Certificação

A Natura acaba de receber a certificação de B Corporation – “Benefit Corporation”, que reforça um movimento global de empresas conectadas para promover uma sociedade mais sustentável. Com isso, nos tornamos a primeira B Corp de capital aberto da América Latina e a maior do mundo, em receita e número de colaboradores.

4.6- Serviços terceirizados

A empresa conta com os serviços terceirizados das transportadoras para fazer a entrega dos pedidos, conta com parcerias de empresas para o serviço de atendimento ao cliente, existem também as empresas que auxiliam na extração de matéria prima para a produção dos produtos.

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- PRODUTOS E SERVIÇOS

- -Recursos necessários para a produção

Para os produtos elaborados com recursos da biodiversidade brasileira, particularmente a linha Ekos, a Natura compra os ingredientes necessários de fornecedores que cultivam esses produtos ou de intermediários que os compram de comunidades que extraem tais recursos. A empresa não depende de uma única empresa ou fornecedor para a produção de qualquer de suas linhas de produto.

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–Produção

As operações industriais e logísticas da Natura se concentram no “Espaço Natura”, o centro integrado de pesquisa, desenvolvimento, produção e logística. A fábrica que fica no município de Cajamar em São Paulo é a maior da América do Sul, instalada em uma área de 678 mil metros quadrados (77 mil dos quais de área construída).

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-Peculiaridades do ciclo de vida

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