SATISFAÇÃO COM O TRABALHO: UM ESTUDO REALIZADO EM UMA EMPRESA DE COMERCIO VAREJISTA DE IMPERATRIZ-MA

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Tem fatores motivadores que é autonomia de fazer algo, ser responsável com o trabalho executado, realização de tarefas interessantes troca de cargos, interagindo com novas ideias tendo uma significância com suas atividades sendo questionado de que modo podemos fazer melhor instruindo maneiras, mas viáveis na execução do trabalho. Dentro da satisfação têm salários, benefícios que a empresa oferece participação dos lucros que é um grande incentivo para o funcionário sem falar das promoções que acontece para quem se destaca. A satisfação de um colaborador faz parte de uma cultura em equipe entre todos os colaboradores incluindo os chefes que tem grande objetivo, visão e valores de seus comandados. O próprio gestor tem que dar autonomia aos seus colaboradores de acordo com o desempenho de cada um, permitir que crie sua própria identidade e oferecer a opinião.

Os fatores de satisfação que engloba os anseios de concretização, desenvolvimento profissional e de prestígio, que se pode conhecer num trabalho desafiante e repleto de sentido, chamam-se motivadores. Herzberg usou esse termo porque tais fatores parecem de ser adequados de ter um resultado positivo sobre a satisfação no trabalho, muitas vezes resultando num avanço da aptidão absoluta de produção da pessoa.

De acordo com Frederick Herzberg tem grandes formas de incentivar e satisfazer as necessidades dos indivíduos, por que o desprazer é gerado pelo próprio ambiente de trabalho que convivemos, e a contentamento vêm de acordo com os aspectos do ambiente.

“Robbins, define a satisfação no trabalho como atitudes geral de uma pessoa em relação ao trabalho”. Para Robbins Satisfação e Insatisfação, são fenômenos distintos, pois ambos estão ligados as atitudes dos colaboradores de uma organização.

A razão do trabalho é que todas as atividades para termos dignidade com a sociedade e para o nosso próprio sustento. A insatisfação é natural do ser humano, quando fica satisfeito com situações momentâneas. Quando se tem um grupo de pessoas que se relacionam bem, sempre terá um grupo unido e bem satisfeito moralmente e mentalmente.

No processo religioso que é bem complexo e um dos fatores principais da socialização que devemos levar em conta, por que os colaboradores se sentem solidários uns com os outros e melhorando o convívio com seus colegas de trabalho e acabando com as brigas dentro da empresa, se unindo ainda mais na hora de qualquer atividade. Em um desenvolvimento grupal a empresa deve ou pode exigir um alto grau de lealdade e conformidade seus colaboradores, Um grupo grande com problema de questão de lógica ou conhecimento, provavelmente haverá uma pessoa com grandes habilidades e capacitada, cujos conhecimentos se imporão sobre os dos outros. Porém em um grupo de extensão há pessoas com grande conhecimento e experiências cuja união do grupo dará muita força na hora de decidir algo importante, que sairá uma solução melhor do que a individual.

A satisfação com o trabalho representa a atitude que o colaborador possui na organização, pois um funcionário satisfeito tende a apresentar resultados e ações positivas. O envolvimento com o trabalho pode ser compreendido pelo grau em que o funcionário se identifica com a empresa. Um empregado com alto nível de envolvimento se identifica mais com o seu trabalho, logo se torna mais satisfeito, assim pode-se dizer que o índice de demissões voluntarias são reduzidas.

O comprometimento organizacional relaciona-se com a vontade que o funcionário tem de se tornar parte da organização que ele trabalha. Então se pode dizer que um empregado envolvido com o trabalho torna-se satisfeito e, portanto, apresenta um bom nível de comprometimento com a organização.

Diversas teorias relacionaram salário à felicidade, mas hoje os benefícios e a remuneração deixaram de ser determinantes na escolha de um novo emprego. Claro que sempre buscamos o crescimento financeiro, mas isso deixou de ser o fator mais importante para que o colaborador se sinta feliz e realizado em seu trabalho.

Segundo Locke, citado por Bergamini e Coda, em 1990, a satisfação no trabalho é entendida como a relação percebida entre o que um indivíduo espera de seu trabalho e o que ele percebe que está obtendo. É ainda um estado de prazer emocional resultante da avaliação que um profissional faz sobre até que ponto as funções que desenvolve atendem seus objetivos.

Um estudo realizado pela consultoria Towers Waston, ouviu 90.000 trabalhadores em 18 países, e revelou que apenas 21% estavam engajados no trabalho. O estudo concluiu que a satisfação desses trabalhadores depende da capacidade da empresa de liberar a iniciativa, a imaginação e a paixão dos colaboradores.

É evidente que o funcionário motivado, que é reconhecido pelo seu líder vai se sentir muito mais feliz e realizado. A satisfação gera um estado positivo, resultando numa melhor produtividade. E é esse engajamento que as organizações buscam em seus colaboradores.

O líder tem o grande desafio de integrar as equipes e desenvolver o melhor trabalho com cada uma. Descobrir os pontos fortes e de melhoria e fazer com que os funcionários encontrem um significado maior em suas funções e com isso, sintam-se felizes e recompensados.

Segundo o autor Keith Davis existem várias formas para melhorar nosso ambiente de trabalho e um deles e como deve ser um ambiente de trabalho adequado, suas tarefas tem que se ajustar tanto a tecnologia, quanto as pessoas. Do ponto de vista de Hertzberrg , o enriquecimento do trabalho ocorre quando o próprio trabalho é desafiado, quando há oportunidade para crescimento e quando são previstos responsabilidades, tudo que a gerência pode fazer é reunir informações sobre o que tende a enriquecer os cargos, na tentativa de construir valores motivacionais a gerência também precisa dar atenção a fatores de manutenção , e o trabalho se torna mais satisfatório através da participação de lucros na empresa, o trabalhador profissional tem que ter conhecimento e habilidades adequada para o trabalho , tem que aprender o que desejam satisfeito com o enriquecimento no trabalho porque é “bom” todavia é mais consistente com os valores humanos nos reconhecer e respeitar as diferenças individuais entre os funcionários .

Desse modo os funcionários cujas tarefas exigem que eles trabalhem em conjunto estão mais hábitos a aprender as necessidades uns dos outros e a desenvolver trabalhos em equipe, de maneira semelhante, vários funcionários podem ser colocados em equipe de trabalho natural que execute uma unidade complementar de trabalho, horário de trabalho também conhecido