Pro inter III 3 Semestre - Parte I e II

...

Palavras-chave: Recrutamento / Seleção

2. Introdução[pic 14]

O processo correto a ser feito no Recrutamento e Seleção serve como base para diferenciar no mercado, por isso é encontrado na área de Recursos Humanos a importância para qualquer tipo de empresa, nela podemos prever a grande maioria das necessidades futuras, uma delas são o recrutamento e seleção do candidato, estabelecendo objetivos e metas a serem alcançadas no setor de Recursos Humanos. Setor o qual está agregado com o planejamento estratégico, esse processo é definido para desenvolver programas, sistemas que satisfaça necessidades do RH junto com a política da empresa. No recrutamento existem dois focos diferentes, um é aumentar o quadro de funcionários onde mantém sua mão de obra conforme no mesmo estado que se encontra. A outra foca em mudar para renovar suas ideias junto com o conhecimento, podendo assim aumentar seu poder no mercado. Seja qual for seu foco o recrutamento tem o objetivo de informar os candidatos com interesse ao cargo analisando os requisitos necessários. Uma das práticas do desenvolvimento do RH está em Recrutamento e Seleção agregando pessoas e selecionando-as. Entretanto a SUPERSOFT LTDA onde atua no ramo da informação já existente há 5(cinco) anos no mercado, criada por dois irmãos Agenor Randsolf e Leonora Randsoft, ambos formados com amplo entendimento em engenharia da computação no caso de Agenor e Leonora formada em administração de empresas.Cerca de 3(três) meses a empresa está obtendo um possível declínio com uma queda de 20% em seu faturamento mensal, diante ao motivo interveniente designou à ausência dos trabalhadores e perda dos clientes.O Diretor da SUPERSOFT, Agenor, decidiu reunir-se com sua irmã Leonora para mudar a situação crítica em que a Supersoft está enfrentando. Agenor queria contratar um consultor em Finanças e Leonora um consultor em RH. Leonora usando seus conhecimentos em administração convenceu Agenor que o melhor a fazer será à contratação de um consultor em Recursos Humanos. Seu irmão acatou sua proposta logo decidiu começar o recrutamento para seleção da vaga.

Segundo Chiavenato (2008, p.118), o processo de recrutamento deverá se pautar na seguinte pergunta:

“Para que serve o recrutamento de pessoas”? Depende do objetivo que a empresa se propõe buscar. O recrutamento foi focalizado na busca de candidatos para preencher cargos vagos na organização e manter inalterado o status quo.’’

-

Necessidades primarias a serem trabalhadas[pic 15]

A primeira necessidade a ser desenvolvida e criar um modelo de gerenciamento participativo, adaptando o modelo atualmente utilizado, para um novo. Isso será através de um Grupo Gestor, devidamente treinado e habilitado, composto de representantes de todas as áreas da empresa, pautado nos princípios da Melhoria Contínua, no planejamento, delegação e treinamento, gerando mais envolvimento e participação de seus colaboradores, o que resultará também no maior comprometimento e motivação de toda equipe. A segunda necessidade será delegar ao Grupo Gestor a utilização do planejamento como ferramenta em todas as atividades da empresa, seja ela de qualquer natureza, com o objetivo de evitar ações impensadas, que na maioria das vezes geram altos custos, desperdícios e falhas de toda espécie. Como terceira necessidade será monitorar continuamente o ambiente interno e externo da instituição, registrando, analisando e tomando medidas para todas as falhas, erros e desperdícios, além de avaliar periodicamente o clima organizacional interno e a satisfação dos clientes. O que garantirá, assim, o contínuo aprimoramento de processos, como consequência de seus produtos ou serviços. O quarto desafio será deixar a informalidade, solucionando problemas e tomando decisões de modo sistemático. Esse parece ser o mais difícil. O mercado atual não comporta mais gerir uma empresa com decisões informais com base na intuição, pois elas têm provado ser uma contribuição para a perda de competitividade das corporações. Da mesma forma, uma administração moderna, que exige velocidade, agilidade, competência e assertividade. Este desafio poderá ser obtido através de um contínuo aperfeiçoamento e com a prática da gestão participativa. Como exemplo, podemos citar a questão do planejamento de elogios e repreensões, técnica simples e motivante, que tem sido muito pouco utilizada por nossos empresários. Portanto, a implantação de novo modelo de Gestão da Melhoria Contínua com a responsabilidade sendo delegada a um Grupo Gestor é a melhora alternativa dos empresários das pequenas organizações, o que sem dúvida alguma garantirá o fortalecimento e contínua sobrevivência das empresas. São desafios e decisões simples de tomar e que passa a ser uma tábua de “salvação” para os nossos pequenos empresários, elevando cada vez mais a qualidade, a produtividade e a competitividade, num cenário de muitas exigências, dificuldades e com altíssima concorrência. Os resultados imediatos logo aparecerão, como: melhor planejamento das atividades, maior motivação, envolvimento e motivação dos colaboradores, melhoria na organização interna, diminuição de conflitos, aumento do espírito de equipe, redução dos custos operacionais com menos erros falhas e desperdícios, impactando assim na maior produtividade, na maior satisfação dos clientes e por fim contribuindo para a contínua sobrevivência do seu negócio. Necessidades a qual temos que suprir como não abrir mão da lucratividade, fazer pesquisas para encontrar uma forma de se diferenciar, reduzir custos e melhorar o serviço interno da empresa fazendo reuniões sempre que for preciso para a solução do problema a ser enfrentado, identificando as razões da perda, criar ações para combatê-las e por fim, fazer cotidianamente o levantamento de informações da parte externa da empresa, ou seja, o cliente. Utilizar o processo de coaching é uma das opções, ou seja, olhar o profissional de forma humana para que dessa forma o funcionário chegar a um lugar que deseja estar.[pic 16]

Marras (2000, p.69) conceitua recrutamento como "atividade de responsabilidade do sistema de ARH que tem por finalidade a captação de recursos humanos interna e externamente à organização, objetivando municiar o subsistema de seleção de pessoal no seu atendimento aos clientes internos da empresa"

---------------------------------------------------------------

-

Cronograma