PORTFÓLIO FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO

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- FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO

É importante salientar que a empresa estudada segue um modelo de Organização Formal, onde essa teoria é caracterizada por Organograma, deliberadamente planejado e formalmente representado com divisão de trabalho, especialização, por seus manuais de conduta e instrução, com ênfase a posições em termos de autoridades e responsabilidades. Sua burocracia é a formalidade onde suas normas e regulamentos são explícitos, estipulam os direitos e deveres dos colaboradores, no geral a empresa é ligada por normas e regulamentos previamente estabelecidos que definem o seu funcionamento.

- COMPOSTO MERCADOLÓGICO

De acordo com pesquisa a empresa estudada, desenvolve os seguintes critérios de acordo com o composto de marketing. A empresa possui pouco concorrência na sua atividade principal no município, os possíveis concorrentes se apresentam em lojas mistas sem segmentação especifica no setor de esportes. De acordo com a pesquisa efetuada, foi diagnosticada que a empresa estuda segue um modelo, onde sua atividade principal é a área esportiva, sendo assim, a área não tem visibilidade, pois a loja conta com outros departamentos, que acabam tirando o seu foco principal. Sugerimos que a empresa por contar com outras lojas da rede possa segmentar e especificar cada loja adequando seu produto ao seu público alvo.

Segundo Kotler e Keller (2006), produto é muito mais que uma oferta tangível. É algo que pode ser oferecido a um mercado para satisfazer um desejo ou necessidade podendo ser desde algo físico passando por um serviço ou até mesmo um simples evento.

A empresa pesquisada trada os 4p’s da seguinte forma:

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- PRODUTO

A empresa conta com uma variedade de produtos, das mais diversas marcas e modelos, seu foco está em atender as necessidades, desde social ao esportivo, atingindo os mais distintos grupos, tendo produtos de baixos preços sem abrir mão de qualidade, procurando manter a loja sempre com novidades e tendências do mercado.

- PREÇO

A empresa oferece aos seus clientes produtos com variados preços, por trabalhar com diversos modelos de calçados desde o casual, até os de primeira linha, procura manter um padrão de acordo com a sociedade onde está inserida, mantendo preços mais baixos do que praticados em outras praças, assim a empresa já é conhecida por seus preços mais atraentes e facilidades no pagamento.

- PRAÇA

A empresa pesquisada com loja física, a fábrica em sim não faz venda direta, somente realiza venda através de um de seus representantes, cada representante tem uma equipe de vendas de cada segmento (proteína animal e armazenagem de grão) que vão a campo ofertar os produtos, cada representante tem sua carteira de clientes que geralmente trabalham em cima destes clientes em busca de novos negócios e também na busca de novos clientes em potencial.

- PROMOÇÃO

Em nossa pesquisa detectamos que a empresa segue um padrão local, onde a cultura força a investir em um determinado tipo de mídia, que são as rádios locais, as promoções ocorrem em épocas sazonais, como por exemplo: dia das mães, dia dos namorados e outras datas comemorativas, sem ênfase no restante do calendário. Em decorrência da pesquisa, percebemos que as promoções podem ser divulgadas em outras mídias, sugeríamos aos administradores da empresa, um investimento maior na internet, sendo mais assertivos em suas campanhas, por se tratar de um tipo de mídia de alto impacto e de resultados instantâneos, ideal para divulgar uma oferta de curto espaço de tempo, já que a empresa não faz esse tipo de promoções, sendo que a empresa ainda pode utilizar de outras formas para divulgações de seus produtos, a empresa também poderia contar com um setor especializado no ramo.

3. COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR PUBLICO ALVO DA EMPRESA

A empresa, não tem um público alvo, definido, por trabalhar com diversos segmentos, ataca o mercado como um todo, sem muita segmentação, sem direcionamento, a pesquisa vai ajudar a empresa a aprimorar suas estratégias de marketing, dando foco mais no cliente. A pesquisa foi feita na loja com 25 entrevistados, durantes cinco dias em dois turnos diferentes. Com os resultados pude observar que o maior público é do sexo masculino, e que as mulheres lideram o raking de compras.

4. ÉTICA, POLITICA E SOCIEDADE

Visualiza preocupação em seus concorrentes por serem empresas potenciais, procura desenvolver diferenciais competitivos, sem denegri-los, busca por agregar valor, mostrar benefícios em comprar na empresa e leva em consideração o Feedback ofertado por seus clientes. A pesquisa mostra que a empresa não tem padrões definidos nem, estratégias definidas na relação entre seu produto, suas práticas e seu mercado, atende de modo geral atacando todos os mercados ao mesmo tempo.

5. ECONOMIA

Os pontos observados, em relação à Economia do País, mostram que a “flexibilidade nas condições de pagamento ajudam a manter a loja no mesmo nível e trazendo produtos estratégicos em relação ao estoque da empresa.” Mantendo a qualidade e tendências de Moda, cuidando do atendimento e evoluindo sempre, fazendo liquidações com pontas de estoque, práticas em preços baixos.

6. REFERÊNCIAS

HEADLEY S. Samara. Administração