PLANO DE NEGÓCIOS PARA UMA INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE ARTEFATOS DE MADEIRA

...

dos au

tores), “O ambiente de

marketing é composto de um

microambiente

e um

macroambiente

”. Ainda na visão

deles, são considerados atores pertencentes ao micr

oambiente da empresa os

fornecedores, a empresa, os mercados de clientes, o

s concorrentes e os públicos.

A ação do macroambiente sobre os negócios de uma e

mpresa pode tornar-se

dramática se ela não possuir mecanismos de defesa o

u de adaptação, sendo que

isto inclui compreender o ambiente e suas forças ec

onômicas, demográficas, sociais,

culturais, tecnológicas, legais e políticas. (KOTLE

R ; ARMSTRONG, 1999b).

No Estado no estado de Santa Catarina, estão local

izados nossos principais

clientes. Eles encontram aqui, na região sul, espec

ialmente em Santa Catarina,

produtos com qualidade, bons preços e boas condiçõe

s de pagamento. É isso que a

Indústria e Comércio de Artefatos de Madeira irá of

erecer para ter sucesso no seu

mercado. A unidade-caso tem um conhecimento empíric

o sobre os costumes e

hábitos de compra de seus clientes. Entretanto, mes

mo não havendo um

conhecimento cientifico de seus clientes, a empresa

procura sempre a satisfação

deles. Através de visitas e fidelização dos mesmos,

a empresa busca conhecê-los

melhor de forma que tenha capacidade em atender nec

essidades ou desejos

específicos de cada um.

Em relação aos fornecedores a Indústria e Comércio

de Artefatos de

Madeira busca melhorar o relacionamento com eles, a

tribuindo o devido respeito e

adquirindo confiança, possibilitando melhores condi

ções de pagamento e prazo. A

escolha dos fornecedores é feita da seguinte forma:

antes do início da produção dos

produtos, é feita uma pesquisa com em média três fo

rnecedores onde são avaliados

e negociados os seguintes itens: preço, condições d

e pagamento, qualidade e prazo

de entrega. Entre os principais fornecedores, tem-s

e:

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•

MADEREIRA – São Leopoldo, fornecedora de Pinus, lo

calizada na BR-

470 Km-17,5 na cidade de Ilhota - SC, já se encont

ra consolidada no

mercado há 5 (cinco) anos e possui ótimos preços, c

ondições de

pagamento, qualidade e prazo de entrega.

•

SERRARIA – Dona Irene, fornecedora de Pinus, local

izada na Estrada

Geral do Rio do Meio na cidade de Itajaí-SC, já se

encontra

consolidada no mercado há 5 (cinco) anos e possui ó

timos preços,

condições de pagamento, qualidade e prazo de entreg

a.

•

SERRARIA – Do Aldo, fornecedora de Pinus, localiza

da também na

Estrada Geral do Rio do Meio na cidade de Itajaí-SC

, a empresa já se

encontra consolidada no mercado praticamente a 17 (

dezessete) anos

e possui ótimos preços, condições de pagamento, qua

lidade e prazo

de entrega.

•

MADEREIRA – Mariana, fornecedora de Eucalipto, loc

alizada na BR-

470 Km-3, Bairro: Machados na cidade de Navegantes-

SC, à empresa

já se encontra consolidada no mercado praticamente

a 8 (oito) anos e

possui ótimos preços, condições de pagamento, quali

dade e prazo de

entrega de acordo com o esperado pela Indústria e C

omércio de

Artefatos de Madeira.

A concorrência hoje é muito grande, e isso faz com

que a empresa, cada vez

mais, busque aperfeiçoar seus produtos