PIM I nota 10 - Fundamentos da Administração, Comunicação Empresarial e Técnicas de Informática

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More......................................................................................................12

1.6.3 HT Treinamentos..............................................................................................12

1.7 Organograma estrutura organizacional ...............................................................13

2 COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL.........................................................................14

2.1 Estrutura da Comunicação..................................................................................14

2.1.2 Comunicação Interna .......................................................................................14

2.1.3 Comunicação Externa ......................................................................................16

3 TÉCNICAS DE INFORMÁTICA.............................................................................17

3.1 Sistemas de informação......................................................................................17

CONCLUSÃO ........................................................................................................... 20

REFERÊNCIAS ........................................................................................................ 21

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INTRODUÇÃO

Este estudo tem como objetivo apresentar os processos e ferramentas de

gestão e expansão de novos fraqueados do Instituto Mix de Profissões e também,

uma análise da operação da franquia estabelecida na cidade de Mogi Guaçu – SP.

Desenvolvi este trabalho visitando e pesquisando unidades do Instituto Mix de

Profissões no interior de São Paulo, em especial a unidade de Mogi Guaçu, onde

destaco seus aspectos gerenciais, pedagógicos, administrativos e financeiros.

Segundo a ABF – Associação Brasileira de Franchising, o setor de franquias

em 2016 cresceu 9,2% no primeiro trimestre do ano, com um faturamento de R$ 31,3

bilhões. No ano passado, no mesmo período o faturamento havia sido de R$ 28,7

bilhões. Muitos dos novos empreendedores do franchising brasileiro, são pessoas que

estão saindo dos seus empregos, e investindo o valor recebido em suas rescisões

trabalhistas e alguma poupança acumulado no setor de franquias.

Essa opção tem se tornado atrativa em função da segurança que oferece aliada

com a possibilidade de começar seu próprio negócio, recebendo o know how de uma

marca já estabelecida e consolidada. Segundo dados pesquisados, a taxa de

mortalidade média das pequenas empresas no Brasil é de 85% nos primeiros

sessenta meses, ao passo que no caso das franquias, esse percentual cai para 4,3%,

em função da experiência que é transferida.

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1 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO

1.1 Denominação e forma de constituição

Razão Social Franqueadora: Instituto Mix de Profissões Ltda.

Forma de Constituição: Sociedade empresária limitada

Data de abertura: 15/08/2012

Endereço: Rua Domingos André Zanini, sala 1206, bairro Campinas – São José - SC

CEP: 88117-200

Telefone: (48) 3522-1555

Razão Social Franquia Mogi Guaçu-SP: M.A.P. de Araujo & Cia Ltda.

Forma de Constituição: Sociedade empresária limitada

Data de abertura: 03/08/2010

Endereço: Avenida Marechal Castelo Branco, 460, Centro, Mogi Guaçu – SP CEP:

13840-060

Telefone: (19) 3569-5076 / (19) 3569-5078

Figura 1 – Logo Instituto Mix de Profissões

Fonte: www.institutomix.com.br

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1.2 Dados relevantes da origem da organização

Atendendo mais de 400 cidades e em todos os estados brasileiros a rede IM

teve um crescimento rápido e dinâmico, conquistado em muito pouco tempo o coração

dos brasileiros.

Com mais 170 mil alunos formados, é considerada um fenômeno na área da

educação profissionalizante contribuindo para sociedade com cursos nas áreas da

beleza, saúde, administração, tecnologia, idiomas, construção civil, Gastronomia.

O Instituto Mix surge no mercado com o objetivo principal de fazer com que

seus alunos tenham uma profissão e com ela tenha condições de realizar seus sonhos

pessoais e profissionais, encontrando assim melhor qualidade de vida.

Com missão de transformar a vida de seus alunos através da qualificação

profissional oferecida por meio de uma grande variedade de cursos e destacar-se no

ramo profissionalizante como a escola que mais satisfaz as necessidades de seus

clientes.

Missão:

Realizar os sonhos de nossos alunos através da qualificação profissional oferecida

por meio de uma grande variedade de cursos.

Visão:

Destacar-se