ATPS - GESTÃO DO CONHECIMENTO - ETAPA 1 A 4

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- Para proporcionar este desafio a Brasil Motores, agiremos com dinamismo na troca de funcionários de uma unidade da empresa para outra, e até mesmo de um setor a outro, proporcionando assim confusão criativa, onde o funcionário teria um período determinado para se adaptar criando assim novos conhecimentos.

- Levaremos metas altas, porém atingíveis a cada setor ou a todos ao mesmo tempo, para que os funcionários fossem estimulados a pensar em formas rápidas e eficazes de transformação de ideias em conhecimentos.

- Mudaremos a rotina dos funcionários constantemente para provocar nele o desejo de alcançar novos desafios, com muito cuidado para que este funcionário sinta-se parte de um todo, desejando assim superar seus limites a cada tarefa estabelecida.

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4. CONSULTORIA

Apresentação da empresa

Brasil Motores, conceituada empresa na década de 1970. Sua grande produção nesta época eram os jeeps Brasil, que levou esta empresa a primeiro lugar em várias competições em Rally.

Acontecimentos recentes: Devido a modernidade e diversos produtos sendo lançado no mercado automobilístico, a Brasil motores não acompanhou o desenvolvimento. Tornando-se indesejável no gosto dos consumidores

Falta de criatividade e produtos que atendam a necessidade dos indivíduos que se tornaram mais exigentes.

Predominaram ideias antigas, sem nenhuma preocupação com a modernidade. Os funcionários se desmotivaram, Com a falta de aproveitamento do conhecimento dos funcionários novos e reciclagem dos funcionários antigos foi se tornando uma empresa destinada ao fracasso.

A desmotivação dos gerentes e do pessoal de marketing, não permitiu a empresa prever e antever-se a novos modelos de veículos e tendências de mercado.

Falta de pesquisa de mercado, A Brasil Motores deixa muito a desejar no quesito pesquisa de mercado, pois não busca conhecer seus clientes, lança produtos que já não interessam a seus antigos clientes e não atrai novos clientes.

Com a determinação em reagir ao mercado, à diretoria da Brasil Motores S.A. nos contratou Com a intenção firme de inovar e por não saber o caminho a empresa contrata os serviços de nossa empresa de consultoria, a Excelesse Marketing Vig Ltda.

Com o propósito de inovar e crescer, atuaremos nesta empresa atacando o principal foco de fracasso, a falta de gestão do conhecimento.

Mudança de conceito na direção foi o que proporcionou a retomada de crescimento, com a nossa supervisão inicial, com algumas indicações inicias da direção, como criar modelos femininos diversificados.

Iniciamos com a criação de ambientes diferentes para que os funcionários pudessem sentir-se a vontade para expor suas ideias e criar novas. Oferecer oportunidades para que os colaboradores executassem tarefas de forma reduntande, ou seja, diversos grupos executando o mesmo tipo de tarefa para que fosse avaliado as diversas formas de se executar.

Contratar palestrantes capacitados para motivar e trazer meios para que alcance o maior número de interessados possível, trazer situações de caos onde as equipes envolvidas se preocupem em encontrar soluções. Criação de uma sala de informática e viabilizar para que todos os empregados possam utilizar para pesquisa e criação de novos métodos de realização de tarefas, aplicar os diversos processos de criação do conhecimento, Socialização: de tácito para tácito, Externalização: de tácito para explicito, Combinação: de explicito para explicito, Internalização: de explicito para tácito.

Catalogar todas as opiniões oferecidas pelos funcionários, e criar um banco de dados com estas informações, onde as melhores ideias poderão ser premiadas com incentivos que o próprio funcionário poderá escolher entre três oferecidas pela empresa, onde assim poderão ser oferecidos prêmios que não fujam da realidade da empresa e seja de agrado ao recebedor.

Promover reuniões gerais onde todos conhecem os conhecimentos gerais e mostram como absorvem e transmitem a outros.

Cluster é a uma concentração de empresas que se comunicam por possuírem as mesmas características, promovendo um intercambio de informações, podendo muitas vezes até trocar por um determinado período alguns funcionários.

Esse procedimento pode ser um dos métodos que utilizaremos na Brasil Motores, pois tem oferecido bons resultados, e pesquisas realizadas apontam este método como bastante eficaz.

A Brasil Motores S.A., pronta para realizar atividades competitivas, realizada a consultoria, e dadas as informações, e a criação dos mesmos pelos próprios colaboradores, sucesso a todos, nosso trabalho esta entregue, estamos satisfeitos com o resultado alcançado.

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CONCIDERAÇÕES FINAIS

Com todos os estudos realizados na empresa Brasil Motores S.A., e as estratégias implantadas na mesma, após a execução de cada método apresentado, foram realizados análises de desempenho para que possamos permitir conhecer qual estratégia alcançou melhor resultado a cada indivíduo e a toda a organização.

Após relatórios apresentados de cada setor podemos concluir que o conhecimento geral da empresa foi satisfatório, o trabalho foi adequado em 85% dos setores, a empresa voltou a produzir com excelência, e nossa tarefa com esta organização foi bem sucedida.

O conhecimento adquirido por cada indivíduo superou em alguns casos nossa expectativa, em outros casos ficou em um nível mediano, já esperado para o processo onde trabalhamos com diversos indivíduos com particularidades tácitas.

Com o desempenho alcançado pelos funcionários fomos chamados a realizar um trabalho continuo com esta empresa e com outras do grupo de sócios da Brasil Motores.

Queremos ressaltar que o conhecimento de todos foi intrínseco para obtermos o nível de satisfação atingido, meus agradecimentos aos sócios da Excelesse Consultoria Vig Ltda.

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REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFIA

Universidade Anhanguera – PLT (Programa do Livro-Texto) – Gestão do Conhecimento