A Administração de Taylor

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coerentes. Para Taylor as empresas sofriam com três fatores:

• Vadiagem sistêmica dos operários;

• Desconhecimento, pela gerência, das rotinas de trabalho e do tempo necessário para a sua realização;

• Falta de uniformidade das técnicas e métodos de trabalho.

Apesar da atitude totalmente pessimista a respeito do ser humano, já que Taylor considerava o operário como irresponsável, vadio e negligente, ele também se preocupou em criar um sistema educativo baseado na intensificação do ritmo de trabalho em busca da eficiência da organização.

3. ORGANIZAÇÃO RACIONAL DO TRABALHO (ORT)

Taylor constatou que cada operário utilizava de várias maneiras para fazer a mesma tarefa, com diversas ferramentas e instrumentos diferentes, em cada opera-ção. Mas sempre existem maneiras e ferramentas mais adequadas para a realização de uma tarefa. Taylor preocupou-se em aperfeiçoar por análises e no estudo dos tempos e movimentos, a maneira mais eficaz de realizar uma tarefa, ao invés de fi-car a critério do operário para escolher as maneiras mais adequadas. Esse método de substituir métodos práticos por científicos recebeu o nome de Organização Raci-onal do Trabalho. Esta se fundamenta em:

• Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos;

• Desenho de cargos e tarefas;

• Incentivos salariais e prêmios de produção;

• Conceito de Homo Econômicos;

• Condições ambientais de trabalho, como iluminação, conforto etc;

• Padronização de métodos e de máquinas;

• Supervisão funcional;

• Estudo da fadiga humana;

• Divisão do trabalho e especialização do operário.

4. PRINCÍPIOS DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA DE TAYLOR

I. Princípio do Planejamento: substituição métodos práticos (empíricos) por mé-todos científicos. Substituir do improviso do operário;

II. Princípio do Preparo: selecionar cientificamente os trabalhadores de acordo com suas habilidades, e treiná-los para produzir mais e melhor;

III. Princípio do Controle: controlar o trabalho executado e certificar de que está sendo realizado conforme o planejado;

IV. Princípio da Execução: distribuir as tarefas para que execução do trabalho seja organizada.

5. CRÍTICAS DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA

• Visão microscópica do homem

• Ausência da comprovação cientifica.

• Abordagem incompleta da organização.

• Limitação do Campo de atuação.

• Abordagem prescritiva e Normativa.

• Abordagem de Sistema Fechado

• Superespecialização do operário.

REFERÊNCIAS

CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. Rio de Ja-neiro: Elsevier, 2003, 6ª Edição.