Sistemas de Informação: E-business

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Exercício 8

Apresente as principais áreas de negócios que se beneficiam do e-Business

Atualmente o negócio eletrônico está em alta, empresas de todos os seguimentos conquistam espaço dia a dia na internet; por conta da facilidade que o consumidor encontra em negociar e comprar online. As empresas que mais se beneficiam com E-business são as relacionadas ao marketing, setor financeiro e as lojas em geral que disponibilizam seus produtos por meio da internet.

Exercício 9

Explique os diferentes tipos de métricas utilizados para medir o sucesso do e-Business

Para a empresa avaliar o sucesso que possui no “mundo” virtual existem várias formas. O controle de acesso de usuários que contabiliza o tanto de visitas que o site está recebendo, analisar a satisfação de seus consumidores, avaliar cada produto/serviço individualmente para saber qual agrada mais os clientes, etc.

Exercício 10

Apresente os benefícios e desafios do e-Business para as organizações.

Os benefícios do E-business são inúmeros, facilidade de acesso para os clientes, informações disponíveis 24 h, conveniência, redução de custo e de tempo para o consumidor, pois não precisa se deslocar até uma loja física. Mas o comércio eletrônico possui suas desvantagens como o cuidado que a empresa precisa, para proteger os dados de clientes, os hackers, vírus, entre outros.

Exercício 11

Disserte sobre a figura a seguir.

[pic 2]

Nesta figura além de empresas e consumidores, se tem também o governo, o qual relacionado com empresas tem o exemplo das notas fiscais eletrônicas, onde tudo que é emitido NF no sistema empresarial, é passado para o sistema do governo. Relacionando-se governo com consumidor, temos o exemplo da declaração de imposto de renda, onde todo cidadão tem que demonstrar suas rendas ao governo, e governo com governo é a relação entre órgãos governamentais, por exemplo, no nível Federal, entre entidades dos diferentes Poderes ou entre órgão e entidades do Poder Executivo.