Portfólio I Semestre - Sistemas de Informação

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3.4 – Redes 7

3.5 – Banco de Dados 8

3.6 - Procedimentos 8

4 – TIPOS DE SISTEMA DE INFORMAÇÕES 9

4.1 – Sistemas de Nível Operacional 9

4.2 – Sistemas de Nível de Conhecimento 9

4.3 – Sistemas de Nível Gerencial 9

4.4 – Sistemas do Nível Estratégico 9

5 – ÁREAS FUNCIONAIS BÁSICAS DE UMA EMPRESA 10

5.1 – Áreas Funcionais FIM 10

5.1.1 – Marketing 10

5.1.2 – Produção 10

5.2 – Áreas Funcionais MEIO 11

5.2.1 – Administração Financeira 11

5.2.2 – Administração de Materiais 11

5.2.3 – Administração de Recursos Humanos 11

5.2.4 – Administração de Serviços 11

5.2.5 – Gestão Empresarial 12

6 – CONCLUSÃO 13

REFERÊNCIAS 14

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1 INTRODUÇÃO

Os Sistemas de Informações são essenciais para a maioria das organizações, pois, elas, as organizações, precisam deles para sobreviver e prosperar.

Os Sistemas de Informação tem o papel junto às empresas de oferecer novos produtos e serviços, reorganizar fluxos de tarefas e trabalho, e, se possível, transformar radicalmente o modo como conduzem os negócios.

Segundo Laudon e Laudon (1999, p.4) o sistema de informação é “um conjunto de componentes inter-relacionados trabalhando juntos para coletar, recuperar, processar, armazenar e distribuir informação com a finalidade de facilitar o planejamento, o controle, a coordenação, a análise e o processo decisório em empresas e outras organizações”.

- CONCEITOS BÁSICOS

2.1 Administração

2.1.1 Definição

Administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos a fim de alcançar os objetivos.

Segundo Kwasnicka (2006), a tarefa de administrar, é um processo integrativo de atividade organizacional que atravessa nossa vida diária. A tarefa da administração é a de interpretar os objetivos propostos pela organização e transformá-los em ação organizacional por meio de planejamento, organização, direção controle de todos os esforços realizados em todas as áreas e em todos os níveis da organização.

2.2 Informação

2.2.1 Dados

Conjunto que expressa um fato isolado gerado por uma atividade que pode ser controlada. Batista (2006, p.20) define dados como “o conjunto de elementos que expressa um fato isolado gerado por uma atividade que pode ser controlada, ou seja, tudo o que é gerado no dia-a-dia da empresa é um dado”.

2.2.2 Informação

A informação é um conjunto organizado de dados, que constitui uma mensagem sobre um determinado fenômeno ou evento. A informação permite resolver problemas e tomar decisões, tendo em conta que o seu uso racional é a base do conhecimento.

- Conhecimento

É a prática de agregar valores à informação para disponibilizá-las para uso, ampliando também a capacidade de analisar e resolver problemas. Segundo Laudon e Laudon (1999) conhecimento é o “conjunto de ferramentas conceituais e categorias usadas pelos seres humanos para criar, colecionar, armazenar e compartilhar uma informação”.

- COMPONENTES BÁSICOS DE UM SISTEMA DE INFORMAÇÃO

3.1 Hardware

É o conjunto de equipamentos empregados na coleta, processamento, armazenamento e distribuição dos dados. Nestes equipamentos estão incluídos os computadores e seus periféricos. Tais equipamentos podem ser classificados como dispositivos de entrada através dos quais podemos introduzir os dados no computador, como exemplos, o teclado e o aparelho de scanner, dispositivos de saída através dos quais são geradas as informações resultantes dos processamentos, como exemplos, o monitor e a impressora, e ainda, dispositivos que são ao mesmo tempo de entrada e saída, como exemplo o monitor sensível a toques.

- Software

São as instruções lógicas necessárias para que o hardware possa realizar o processamento dos dados. Os softwares dividem-se em dois grandes grupos:

3.2.1 Softwares básicos

É todo programa que tem como função disponibilizar ferramentas para que o usuário possa criar e executar aplicações. Exemplos: Sistemas operacionais (Windows XP, Linux).

- Softwares aplicativos

Programas criados que tem o objetivo de executar tarefas, utilizando os recursos do computador para resolver problemas, que tem como exemplo o pacote da Microsoft Office.

- Pessoas ou Peopleware

Entende-se sobre Peopleware como a parte humana que se utiliza das diversas funcionalidades dos sistemas computacionais, seja este usuário um analista de sistema ou, até mesmo, um simples cliente que faz uma consulta em um caixa eletrônico da rede bancária, como também uma atendente de um supermercado.

- Redes

Uma rede consiste em dois ou mais computadores conectados um ao outro para que possam compartilhar dados e recursos. Computadores quês fazem parte de uma rede podem compartilhar dados, mensagens, impressoras, e outros recursos de hardware como memória e processador.

- Banco de Dados

Um Banco de Dados pode ser definido como um conjunto de dados operacionais integrados que tem como objetivo atender a um grupo de usuários. Esses