PIM II LOGISTICA

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1.10 O SEGMENTO DO MERCADO NO ÂMBITO INTERNACIONAL. 22

1.11 O SEGMENTO DE MERCADO DO GRUPO NO ÂMBITO NACIONAL 23

1.12 PRINCIPAIS CONCORRENTES 24

1.13 ORGANOGRAMA 25

2. CONTABILIDADE 26

2.1 O BALANÇO PATRIMONIAL 27

2.2 DEMONSTRAÇÃO DE RESULTADOS – BALANÇO PATRIMONIAL 27

2.3 ANÁLISE DO DEMONSTRATIVO DO RESULTADO 29

2.4 LIQUIDEZ: 29

2.4.1 Liquidez geral 29

2.4.2 Liquidez Corrente 30

2.4.3 Liquidez Seca 30

3. FUNDAMENTOS E IMPORTANCIA DA LOGÍSTICA 31

3.1 MISSÃO DA LOGÍSTICA 33

3.2 FLUXO LOGÍSTICO 34

3.3 CADEIA DE SUPRIMENTO 34

3.4 LOGISTICA REVERSA 35

4 ESTATÍSTICA APLICADA 36

5. PLANEJAMENTO E OPERAÇÕES POR CATEGIORIA DE PRODUTOS 37

5.1 PICKING 40

5.2 LAY OUT ARMAZEM 41

6. PLANEJAMENTO E CONTROLE DE ESTOQUE 42

6.1 ESTOQUE EXISTENTE 42

7. DINAMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS 44

CONCLUSÃO 46

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 47

INTRODUÇÃO

Transformações ocorridas nos últimos anos, nos aspectos mercadológicos, econômicos e sociais, levaram a mudanças no comportamento do consumidor, que se tornou mais exigentes quanto à qualidade dos bens e serviços que adquire. De um lado, os consumidores esperam uma variedade e qualidade maior de produtos, sem aumentar os preços.

De outro lado, estão as pressões da concorrência para aumentar sua fatia de mercado, exigindo redução dos custos para assegurar a continuidade da empresa no mercado. Com o aumento da competição entre as empresas nos diferentes setores de atuação, torna-se cada vez mais relevante a utilização de instrumentos gerenciais que possam auxiliar na tomada decisão dos gestores. A logística pode ser entendida como uma forma de aumentar o grau de eficiência empresarial, uma vez que, através da integração entre fabricante, fornecedor e consumidor final, o processo se torna mais ágil, seguro e competitivo.

Esta pesquisa tem objetivo a avaliação das necessidades para definição de planejamento, armazenagem, movimentação e controle de estoque da empresa Amazon pack visando a otimização dos serviços e redução de custos. Além disso, teve como base as disciplinas Fundamentos e a Importância da Logística, planejamento e operações por categoria de produtos, planejamento e controle de estoque, contabilidade, estatística aplicada e dinâmica das relações interpessoais.

1. DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO

1.1 DENOMINAÇÃO E FORMA DE CONSTITUIÇÃO.

Razão Social: AM Pack Industria e Comercio de embalagens LTDA

Nome Fantasia: Amazon Pack

CNPJ: 07.864.751/0001-03

Inscrição Estadual: 05.300.604-9

Endereço: Rua Xingu 171 - flores

CEP: 69000-000

Cidade: Manaus.

Estado: Amazonas.

1.2 DADOS E FATORES RELEVANTES DA ORIGEM DA ORGANIZAÇÃO.

Em seus 18 anos de atuação, a Amazon-Pack executou centenas de obras impermeabilização, isolamento térmico, proteção e recuperação estrutural.

Desenvolveu-se com uma visão de mercado voltada em proporcionar aos seus clientes, soluções de engenharia.

Sua atuação em obras industriais, de saneamento e construção civil, possibilitou parcerias com as maiores e mais conceituadas empresas do Amazonas.

Equipada com o que há de mais avançado em tecnologia no ramo de impermeabilização (máquinas para injeção de cimentícios, epóxi e resinas poliuretânicas), utilizando produtos nacionais e importados dos melhores fabricantes e através do conhecimento agregado ao longo de sua trajetória, destaca-se por garantir qualidade e rapidez aos serviços prestados.

MISSÃO

De acordo com Chiavenato (2004, p.138), “A missão da empresa está voltada para a definição do negócio e do cliente a fim de saber o que fazer, como fazer e para quem fazer.

A organização tem como missão “Crescer inovando, primando pela qualidade e comprometendo-se com as necessidades dos clientes. Agregar valor para os clientes e respeitar as suas ideias, fornecendo produtos de forma rápida e flexibilidade de atendimento. Customizando seu produto tornar-se competitiva para atender as demandas do mercado”.

A missão da empresa Amazon Pack enquadra-se no conceito de Chiavenatto porque se volta para as necessidades dos clientes no atendimento para servir com qualidade e excelência utilizando profissionais capacitados.

VISÃO

Segundo Chiavenatto (2004, p.141), “a visão é a imagem que o empreendedor tem a respeito do futuro do seu negócio. É o que ele pretende que o negócio seja dentro de certo horizonte de tempo”.

A empresa Amazon Pack tem como visão: Estar entre as maiores e melhores empresas do segmento, ser reconhecida e valorizada por nossos clientes como um marco de ética e comprometimento com as necessidades individuais, buscando sempre a inovação em nossos produtos. Buscar a expansão através do aperfeiçoamento de seu produto, possibilitando a consolidação da empresa no mais alto padrão de mercado.

VALORES

Tiffany e Peterson (1998, p.40), “valores é um conjunto de crenças e princípios que orienta as atividades e operações