LINGUAGEM NÃO VERBAL

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Grandes organizações, utilizam vários tipos de linguagem não-verbal na divulgação de sua marca na mídia, por meio de propagandas. Exemplo disso é a criação de logotipos para que o consumidor possa associá-lo à marca, tornando-os a principal representação gráfica do produto ou serviço. Exemplo:

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- Linguagem corporal: o corpo fala. Aponta as mentiras, expõe verdades inconscientes, reforça as ideias, dá ênfase à comunicação, favorece ou dificulta o entendimento e promove a interação com emissor e receptor da mensagem.

Para Suraia Schelles (2008, p. 5)

A linguagem não-verbal é tão importante que, mesmo entre países de idiomas diferentes, entre povos com culturas diferentes, há uma compreensão da mensagem através da expressão não-verbal: um sorriso é sempre um sorriso, o choro é sempre choro, a arrogância é sempre arrogância, o nervosismo passado através de gestos como suor nas mãos, atitudes tensas, e assim por diante passam a mensagem, não importa se estamos de um lado do mundo ou do outro.

Exemplo de linguagem corporal: gestos, tom de voz, postura corporal, etc.

Nelly Penteado (2008)

Que ninguém duvide do poder da linguagem não verbal. Se uma pessoa lhe diz que está muito feliz, mas sua voz é baixa, seus ombros estão caídos, o rosto inexpressivo, em qual mensagem você acredita? Na que ouviu ou na que viu? A esta discrepância entre a linguagem verbal e não verbal damos o nome de incongruência. Portanto, uma pessoa incongruente em determinado aspecto diz uma coisa e expressa outra diferente através de seus gestos, postura, voz, etc.

A linguagem não-verbal é tão forte, que um simples gesto pode dizer mais que mil palavras. Através da expressão corporal podem ser transmitidas várias mensagens em relação à pessoa que se observa, tais como expressões faciais de alegria, tristeza, cansaço, disposição, nervosismos e outros.

Para Suraia Schelles, a linguagem corporal é também considerada como uma comunicação sensorial, envolvendo todos os sentidos: visão, tato, paladar, olfato e audição. Pois, por meio do nosso subconsciente emitimos esse tipo de linguagem de acordo com a circunstância que nos encontramos. Somos capazes também de captar esses sinais emitidos por outras pessoas por meio da observação.

Por meio da arte cênica, a linguagem não-verbal também pode ser notada, através das expressões corporais dos artistas. Pode-se observar bem este fato no filme Tempo Modernos que teve como grande protagonista o famoso ator Charles Chaplin. Nas cenas não havia diálogos, porém por meio de gestos o telespectador é capaz de compreender os acontecimentos do filme.

CONCLUSÃO[pic 14]

Conclui-se então que a linguagem não-verbal não é de menos importância, pelo contrário, é uma forma extremamente eficaz que as pessoas, as organizações , a sociedade em geral usam diariamente como forma de informar e de manifestar sentimentos e ideias.

A linguagem não-verbal é expressada também através do corpo, pois se analisarmos podemos observar que um gesto, um sorriso, uma expressão fácil passa informações para quem estamos nos comunicando.

As placas que usam símbolos são muito importantes para passar informações ao público em geral, seja qual for o idioma que a pessoa fala, ela consegue codificar a mensagem, o objeto da placa.

O nosso dia a dia está cercado de linguagem não-verbal, seja na faculdade, no trabalho, em qualquer lugar podemos codificar uma mensagem que não usa palavras para se comunicar.

Portanto, pode-se afirmar que a linguagem nos seus mais diversos tipos, seja escrita ou não escrita deve ser conhecida por todos e principalmente por nós, acadêmicos de Direito, pois esta ferramenta será essencial no exercício da nossa futura profissão, pois através dela poderemos obter informações necessárias nas nossas atividades laborais.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS [pic 15]

SCHELLES, Suraia. A importância da linguagem não-verbal nas relações de liderança nas organizações. Revista Esfera, n. 1, jan. a jun.2008.IDisponívelIem: http://www.fsma.edu.br/esfera/Artigos/Artigo_Suraia.pdf > Acesso em: 20 set. 2011.

PENTEADO, Nelly. A linguagem verbal e não-verbal. Disponível em: Acesso em: 20 set. 2011.

TERRA, Ernani. Linguagem, língua e fala. 1.ed.São Paulo: Scipione.2009.