Sistemas de informação

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O sistema também disponibiliza gráficos dos imóveis, atendimentos e captadores, estatísticos e auditorias internas, impressão de diversos tipos de fichas utilizadas no cotidiano de trabalho, além de atualizar, automaticamente, o site de Internet da empresa.

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- OBJETIVO DO DESENVOLVIMENTO

- Organizar e automatizar o cadastro de clientes e imóveis;

- Agilizar o atendimento e pesquisa dos imóveis e clientes;

- Interligações das imobiliárias parceiras;

- Aumento da satisfação dos clientes, com atendimento rápido e eficiente;

- Emissão de relatórios gerenciais para auxilio a diretoria;

- Redução/eliminação de falhas no atendimento aos clientes;

- Redução de custos em virtude da automação dos processos.

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- MOTIVAÇÃO

- Definição do problema

Devido à execução manual dos cadastros imobiliários, existia muita lentidão e desorganização na busca de clientes e imóveis, ocasionando assim um transtorno para os corretores, clientes, parceiros e um prejuízo financeiro na imagem da organização. Além disso, como não havia um cadastro único integrado tornava-se muito difícil uma pesquisa mais elaborada cruzando clientes, imobiliárias, imóveis e condições da transação acarretando em perdas significativas para a empresa.

Sendo assim, era necessário um esforço desgastante para geração dos relatórios gerenciais tendo em vista que nesse processo a consolidação dos dados era feita de forma manual, consumido bastante tempo e falta de precisão.

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- RESUMO DO SISTEMA

- Aspectos principais do sistema

É um sistema completo para o gerenciamento de empresas e profissionais que trabalham no mercado imobiliário. Ele possui diversos módulos integrados que proporcionam o controle de toda a carteira de imóveis para venda e aluguel, incluindo integração com a internet e o controle administrativo da empresa. Nele é possível descrever dados fundamentais como, área do imóvel, preço, proprietário, link para mapa, inclusão de até 20 fotos por imóvel com descrição, inclusão de tabelas de preço e observações financeiras, entre outras informações necessárias à imobiliária.

O SGI é uma ferramenta poderosa de controle imobiliário. Através do acesso do gerente administrativo é possível obter o controle das chaves, de visitas, de vistorias realizadas e do prazo do contrato de exclusividade. Possui ainda um detetive imobiliário que permite consultar clientes para um determinado imóvel, bem como um filtro por diversos campos, com impressão da listagem e ordenação da resposta.

Através da eficiente ferramenta de exportação e importação é possível oferecer um suporte às redes imobiliárias para atualização dos imóveis, dos preços e dados gerais.

- Aplicação da gestão

O SGI é um software completo para empresas que trabalham com administração imobiliária. Ele permite o gerenciamento dos contratos de locação administrados, incluindo a realização de recebimentos, retenção de comissões, repasses para os beneficiários, impressão de extratos para o proprietário e controle de todo o fluxo da administração imobiliária.

O SGI tem como características administrativas o seu poderoso cadastro para a locação de imóvel com IPTU e seguro, além do cadastro de proprietários, beneficiários e inquilinos. Através dessa ferramenta é possível obter o controle do vencimento dos contratos e índices de reajuste, com mensagens de alerta e modelos de contratos customizáveis.

- Aplicação WEB

O SGI permite uma completa administração das ofertas no site da empresa e a divulgação dos imóveis em diversos portais na Internet. A utilização deste módulo adapta o site da empresa, que passa a contar com uma busca de imóveis, anúncios dos imóveis em destaque, slide show, indicação do imóvel a um amigo, lista de interesse e contato com a empresa. O sistema ainda traduz as informações dos imóveis para inglês, espanhol e alemão. Os imóveis são atualizados no site, automaticamente, pelo módulo SGI ou através de um console na própria Internet com acesso através de usuário e senha.

Através do mecanismo de busca de imóveis é possível a visualização dos destaques imobiliários na página principal da empresa, separados por categoria, anuncio completo dos imóveis, contendo características, tabela de preço e imagens.

Com a sua aplicação na web é possível fazer a indicação do imóvel por e-mail, obter acesso para os corretores através de usuários e senhas, gerar formulários de contrato com a imobiliária e fazer a impressão da ficha do imóvel.

- Expansões futuras

Com o intuito de cresce cada fez mais a organização busca dinamizar ainda o seu sistema para oferecer mais e melhores condições de busca aos seus clientes e agentes imobiliários. Visando atender um público de fora do País, busca aperfeiçoar o sistema em outras línguas como o inglês, francês, espanhol e alemão tendo em vista que a região do nordeste é uma das mais destacadas no Brasil pelo seu potencial turístico e acolhedor.

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- REQUISITOS

- Requisitos Funcionais

* [RF 001] Controle de visitas ao imóvel. * [RF 002] Controle de placas. * [RF 003] Controle de chaves. * [RF 004] Controle de vistorias realizadas. * [RF 005] Controle do prazo do contrato de exclusividade.

* [RF 006] Pesquisa de imóveis rápida e fácil de usar.

* [RF 007] Cadastramento do cliente com lista de interesse e origem do atendimento.

* [RF 008] Pesquisa de imóveis das Redes Imobiliárias credenciadas.