Relatório de Estágio - Redes de Computadores

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Consolidada a Assessoria em 1970, dois anos mais tarde, era criada a Usiminas Mecânica S/A, subsidiária da Usiminas e, um ano depois, inaugura-se a fábrica de estrutura para atender a demanda de perfis e componentes estruturais diversos.

Em 1973, já tendo como acionista majoritário o BNDES, os setores mercadológicos de atuação na Empresa cresceram, englobando, também, projetos e fabricação de equipamentos mecânicos pesados para Siderurgia, Indústria Petrolífera, Mineração, Cimento e Metalurgia de não ferrosos, dentre outros.

Com a rápida elevação inflacionária e o desequilíbrio das finanças do poder público nos idos de 1981, foram efetivados cortes significativos em investimentos do setor, agravando uma situação já deteriorada pela inflação; mais ainda em fins de 1982, com a intervenção do FMI.

Como o setor acaba de promover a ampliação de sua capacidade produtiva, mergulhou então em recessão. O crescimento econômico efêmero, ocorrido em 1986, não atingiu a Usiminas Mecânica S/A.

As carteiras de encomendas ficaram cada vez mais reduzidas. O mercado para Bens de Capital sob encomenda ficou praticamente paralisado, sobrevivendo à custa de uma carteira já existente e na esperança de término do plano cruzado e o anúncio de novas opções de investimento, principalmente via governo.

Em 1998 ocorreu a implementação do programa de saneamento financeiro da UMSA, com a eliminação do exigível em curto prazo junto a Bancos e Fornecedores, com o apoio do BNDES.

Outro fato que mereceu destaque em 1998, foi a transferência da sede da Empresa para Ipatinga-MG, com mobilização para aquela cidade de além da Diretoria, as áreas de Engenharia, Vendas, Administração de Contratos e financeira. O cenário econômico predominante em 1990 penalizou ainda mais o setor de Bens de Capital. Tal fato inibiu novos investimentos, gerando uma sensível retração no volume de vendas da empresa, que em 1990, alcançou apenas US$ 40,2 milhões, contra um total de US$ 83,1 milhões registrados em 1989.

Outra medida de impacto durante o ano de 1990 foi à adequação da estrutura organizacional às condições de ociosidade operacional, reduzindo o efetivo em 52% fechando este exercício com 1.319 funcionários contra 2.759 em 31/12/89.

De janeiro a junho de 1991, a UMSA sofreu ainda o impacto das ações administrativas do BNDES, quando do ajuste para a privatização: Redução de mais 26% do efetivo remanescente, desestabilizando a estrutura funcional da empresa. Setor de Vendas direcionado somente a projetos de curta duração (demanda de pouco recurso, porém com retorno imediato). Ênfase em transformar rapidamente a carteira existente em caixa. Redução drástica dos custos necessários com manutenções, melhorias e despesas gerais.

Até 27/06/1991, o controle acionário da Empresa era detido pelo BNDES, sendo transferido nesta data para a USIMINAS, retornando à sua fundadora.

A Usiminas Mecânica S/A, após 27/06/1991, já controlada pela USIMINAS, teve uma reestruturação organizacional e funcional, obtendo resposta eficiente de seus administradores e funcionários, na concretização das metas de melhorias das atividades e resultados da empresa. Em contraste com o resultado negativo em 1990, de US$ 8,6 milhões, já se exibiu resultado positivo de US$ 7,45 milhões em 1991 e US$ 5 milhões em 1992.

A empresa, instalada no Vale do Aço, em Ipatinga, Minas Gerais, dispõe de fábricas modernas e capazes de atender às necessidades de um mercado, nacional e internacional, altamente exigente. Hoje, considerada uma das maiores empresas do setor de bens de capital do País, inclui entre as certificações internacionais adquiridas: AISC, ISO 9001, ISO 14001, e OHSAS 18001, esta última referente à gestão de segurança e saúde ocupacional.

A Usiminas Mecânica dispõe de um sistema de garantia da qualidade com recursos de inspeção e testes, que a capacita para executar serviços dentro das mais severas especificações, atendendo seus clientes com soluções mais adequadas.

Recentemente, a empresa deu mais um grande passo em sua história. Buscando reforçar sua posição nos mercados onde atua e promover um atendimento cada vez mais satisfatório aos seus clientes, a Usiminas Mecânica passou a operar com uma nova estrutura organizacional. Com essa estrutura, organizada em seis Unidades de Negócio, a Usiminas Mecânica tem com meta atender ao mercado com maior eficiência, prontidão e qualidade. Cada uma dessas unidades está focada em um negócio específico, otimizando vendas e prestação de serviços. São elas: Equipamentos Industriais, Estruturas Metálicas, Blanks e Estampagens, Perfis Metálicos, Montagens Industriais, Pontes e Viadutos Metálicos.

Com uma história em fabricação de equipamentos e estruturas metálicas para os mais diversos segmentos, a Usiminas Mecânica pode participar de fornecimentos de instalações completas. Entre os setores do mercado que atende estão: Siderurgia, Mineração, Papel e Celulose, Hidroeletricidade, Petróleo, Petroquímica, Recuperação de Peças, Recondicionamento de Rolos e Cilindros para a Indústria Pesada, Blanks sob encomenda para Indústria em geral, Perfis Metálicos, além de executar montagens industriais eletromecânicas.

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2.2 Relato e análise das Atividades Desenvolvidas

2.2.1 Suporte a Usuários

Está ligado a serviços de ajuda prestado para colaboradores que utilizam serviços relacionados a Tecnologia da Informação dentro do setor, relacionado á alguma dúvida, questionamento ou problema para realizar algo dentro da TI. O suporte é prestado de forma presencial, o usuário procura o representante de informática, que avalia a situação tomando as ações ou transferindo para o setor responsável.

2.2.2 Manutenção de Computadores

Executa configurações e atualizações de sistema operacional, instalação de aplicativos, troca de equipamentos com defeito, limpeza e conservação dos equipamentos, sempre procurando identificar a origem do problema e aplicar soluções definitivas.

2.2.3 Relatórios

Apoio a equipe técnica com elaboração de relatórios diários, semanais e mensais de gestão de estoque, recebimento, armazenagem e expedição. Emite, classifica