Implantação de Sistema de Informação e Organização de Computadores

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A área de TI do Centro Médico é composta de três analistas de suporte que trabalham em horário comercial, além de cumprirem de modo revezado um plantão de sobreaviso, caso ocorra algum problema tecnológico no negócio.

Na última reunião mensal da Diretoria e das Gerências do Centro Médico, o diretor geral expôs diversos problemas no dia a dia do hospital que são consequências da ausência ou insuficiência de ferramentas de Tecnologia da Informação.

Visando aprimorar e agilizar o atendimento aos pacientes do Centro Médico foi solicitado a área responsável pela TI que apresentasse uma solução para os problemas apresentados.

Após um levantamento da infraestrutura tecnologia e do sistema de informação, levando-se em conta a performance das máquinas e eficácia/eficiência dos processos executados pelo software utilizado, apurou-se que havia necessidade de atualização do parque de máquinas além da implementação de melhorias no software aumentando o número de funcionalidades e melhorando o processamento das requisições.

Este projeto apresenta uma proposta para a compra de novos computadores e demais hardwares assim como apresenta a especificação e arquitetura do software direcionando para as interfaces que serão utilizadas e associando ao hardware e sistema operacional necessário.

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INPLANTAÇÃO DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO

Diagnostico da Situação

Cliente: Centro de Atendimento Médico Viver Kids

Área de atuação: Atendimento especializado em urgência e emergência pediátrica

-Cinco consultórios de atendimento de urgência e emergência funcionando 24 horas

-1 Recepção para urgência/emergência

Necessidades Levantadas - Equipamentos: 6 computadores / 1 impressora multifuncional jato de tinta colorida / 5 Impressoras laser monocromática

Para o atendimento de urgência/emergência foi identificado a necessidade de instalação de 1 computador em cada consultório assim como uma impressora monocromática para a impressão das receitas e pedidos de exames médicos.

Na recepção será instalado um computador com uma impressora multifuncional jato de tinta colorida.

Todos os equipamentos estarão conectados em rede para que seja possível o compartilhamento de informações e recursos, agendamento de consultas, cadastramento de pacientes na recepção e atualização pelos médicos dos prontuários em cada atendimento, podendo ser compartilhado inclusive por especializações diferentes.

Área de atuação: Atendimento de consultas com hora marcada.

-Três consultórios de atendimento com hora marcada funcionando em horário comercial.

-1 Recepção para atendimento com hora marcada.

Necessidades Levantadas - Equipamentos: 4 computadores / 1 impressora multifuncional jato de tinta colorida / 3 Impressoras laser monocromática

Os consultórios para atendimento de consultas com hora marcada terão um computador e uma impressora monocromática para a impressão das receitas e pedidos de exames médicos.

A recepção terá instalado um computador e uma impressora multifuncional jato de tinta colorida.

Nesta área de atuação os equipamentos também estarão conectados em rede para que seja possível o compartilhamento de informações e recursos, caso algum dos consultórios precise realizar impressão colorida ou uma das impressoras apresente inoperância um consultório contingencialmente poderá utilizar a impressora de outro consultório assim como da recepção.

Área de atuação: Realização de exames de baixa complexidade

- Duas salas especializadas

-1 recepção própria.

Necessidades Levantadas - Equipamentos: 3 computadores / 1 Impressora laser monocromática / 1 scanner

A área para realização de exames receberá computadores para identificação dos pacientes e dos exames realizados, assim como armazenamento dos resultados.

A recepção disporá de um computador e uma impressora laser monocromática, além de um scanner caso haja necessidade de retirar copias de documentos e ou pedidos médicos.

Esta área também estará conectada em rede para compartilhamento das informações dos pacientes assim como dos recursos de todo o centro clínico.

Área de atuação: Áreas de descompressão dos funcionários

-Refeitório

-Sala de descanso – Computadores com acesso à internet

Necessidades Levantadas - Equipamentos: 5 computadores

Na área de descompressão dos funcionários serão instalados 5 computadores para que os mesmos possam acessar a internet nas horas de descanso.

Não identificada a necessidade de instalação de outros equipamentos nesta área. Entretanto os computadores estarão ligados a rede e caso haja necessidade impressões poderão ser realizadas utilizando a impressora da recepção da área de realização de exames.

Área de atuação: Área administrativa

-Direção Geral

-Gerência Financeira

-Gerência Administrativa

- Área de TI

-Coordenador de TI

-Três analistas de suporte que trabalham em horário comercial, além de cumprirem de modo revezado um plantão

-Gerência de Relacionamentos

Necessidades Levantadas - Equipamentos: 8 computadores / 1 impressora multifuncional jato de tinta colorida / 1 roteador / 2 switches

A administração do hospital terá um computador em cada gerência e todos