Apostila de Sistemas de Informação

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1 - Introdução

O objetivo desta disciplina é atingir o profissional Administrador de Empresas, portanto, o enfoque

é o aspecto administrativo e não o técnico. Logo, não se trata de um curso da área de informática,

mas sim, dos efeitos da aplicação da tecnologia da informação, ou da informatização dos

processos nas decisões administrativas e gerenciais de uma organização.

Mas se torna impossível estudar o processo de informatização sem entender os conceitos,

terminologia e características de algumas tecnologias históricas e atuais existentes na área da

computação.

Para iniciar e ainda servir como introdução aos termos técnicos, salientamos algumas das

principais tecnologias de informática e telecomunicações existentes atualmente no mercado.

1.1 - Alguns Termos Técnicos

Informática

É a ciência que estuda o tratamento automático e racional da informação com uso de

equipamentos e procedimentos da área de processamento de dados. Ela é encarregada doe

studo e desenvolvimento de maquinas e métodos para processar informações.

information automatique = informação automática

Hardware (Equipamento)

É a parte física de um sistema de computação, ou seja, todos os elementos materiais que o

constitui. É um conjunto de circuitos elétricos (placas de circuitos integrados), processadores,

chips, memórias, e dispositivos mecânicos de armazenamento de dados, que juntos constituem o

que chamamos de computador, servidor, impressora, ou qualquer outro ítem funcional.

Em uma organização, as máquinas centrais, onde estão centralizadas as informações, dados de

usuários e sistemas, são denominadas de servidores.

Software (Programa)

Software ou programa é a parte lógica que possibilita o equipamento de realizar alguma tarefa. O

programa nada mais é do que uma seqüência de instruções escritas em uma linguagem de

programação, informando ao hardware o que fazer e em que ordem. Podem ser chamados de

aplicativos ou sistemas, e normalmente possuem telas para entrada de dados e interação com os

usuários.

Os software se dividem em dois grandes grupos: básicos e aplicativos.

Software Básico (ou do fabricante) é o programa destinado a operar e manter um sistema de

computação. Entre eles estão os sistemas operacionais (SO ou OS), os utilitários, os

compiladores e os interpretadores.

Software Aplicativos são programas especializados que realizam tarefas especificas, como

processador de texto, planilha eletrônica, folha de pagamento, controle de estoque, etc.

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Código Fonte

É um programa na forma em que ele foi concebido. Uma série do comandos lógicos.

Linguagem de Máquina (ou Código Binário)

É o segundo estágio de um código fonte. O código fonte é transformado em linguagem de

máquina para que o hardware possa executar. Isso acontece atreves de um compilador (que gera

um programa executável) ou interpretador (que executa o programa sem gerar um programa

executável, geralmente mais lento que o compiladores).

Sistema Operacional

É o programa para computador responsável por tornar o computador utilizável, pois estabelece

uma interface entre a máquina e o humano, e também entre a máquina e outros programas.

Controla os dispositivos, tais como teclado, disco rígido, mouse, leitor de CD, etc... Exemplos:

LINUX, UNIX, McOS, Windows.

Rede de Computadores

É uma tecnologia que permite interligar os computadores de maneira que possam transferir dados

entre eles, ou permitir a um computador acessar serviços localizados em outro computador. Uma

impressora localizada em outro computador, por exemplo.

Cabeamento Estruturado

É um método de instalação dos cabos que interligam computadores em uma rede interna (i.e.

localizada em um mesmo prédio), permitindo que os mesmos possam ser utilizados tanto para

computadores como para telefones, e permitindo uma grande flexibilidade ao ocorrer

remanejamento de ramais ou computadores.

Redes sem Fio (Wireless)

Atualmente a maioria das redes são construídas de tal maneira que os computadores devem estar

interligados