ESTUDO DE CASO COMPONENTES DO SISTEMA DE INFORMAÇÃO

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Facebook: Com o objetivo de fortalecer a comunicação e a interatividade com os clientes, a Tecnisa iniciou também ações em sites de comunidades e de relacionamento como o Facebook. Desta forma, os stakeholders podem ficar mais próximos e atualizados sobre o que a TECNISA está fazendo, além de orientar a comunicação para nichos.

Twitter: Micro-blogs: usuários podem acompanhar em real time lançamentos e o público é composto por early adopters, pessoas que são formadoras de opinião, importantes para a TECNISA.

SlideShare: Disponibilização de apresentações: usuários podem visualizar e baixar apresentações de produtos institucionais e de negócios sobre a TECNISA, ampliando o seu conhecimento sobre a empresa.

Youtube: O site fenômeno de distribuição de vídeos YouTube é uma das maiores apostas da TECNISA na evolução da internet e na napsterização da marca. É uma mídia moderna que tem a interação como uma das principais características, considerada uma forte aliada ao marketing de guerrilha. Dentro desse famosíssimo portal a empresa tem um canal exclusivo para divulgar as propagandas dos lançamentos e materiais pertinentes.

Flickr: Site de divulgação e troca de fotos e vídeos dos usuários. A TECNISA utiliza o canal com fotos de empreendimentos, dos bairros e de acompanhamento das obras, o que é importante para mostrar a qualidade dos produtos e interagir com clientes.

Games e gadgets: Criação de ambientes exclusivos dentro de jogos como o Second Life, permitindo maior interação com diferentes públicos.

Instagram: É uma das redes sociais de compartilhamento de fotos e vídeos mais populares do mundo. Dessa forma, a Tecnisa utilizada a rede para divulgar idéias de decoração versáteis e que atraem todo o tipo de publico, pela quantidade de “likes”/curtidas é possível ter noção do tipo de pessoa que acessa e do gosto para o assunto tratado na foto.

Pinterest: É uma rede social que permite a partilha de fotos e vídeos em diferentes murais, de acordo com os gostos de cada utilizador. O próprio nome pin + interest remete-nos para isso mesmo, uma parede virtual onde cada pessoa pode pendurar aquilo que mais lhe interessa. No caso, da TECNISA ela utiliza a rede para compartilhar dicas de decoração para natal, réveillon, cores que combinam, é um tipo de conexão bem interesse, pois com as paginas criadas pelos administradores da pagina, é possível agradar e inspirar todo o tipo de pessoa para por em pratica, em sua casa. Ainda é possível ver os imóveis disponibilizados pela Tecnisa, a decoração feita por eles, ou seja, é um site feito para quem quer se interar de tudo feito pela empresa.

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