PROINTER INTERDISCIPLINAR APLICADO AOS CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA EM TECNOLOGIA EM MARCKETING

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9. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS........................................................................................32

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INTRODUÇÃO

Este relatório parcial foi realizado com uma pesquisa na Empresa Academia Active Fitness, no município de Barueri SP. Tendo como objetivo realizar a pesquisa de um projeto experimental de viabilidade para implantação de um Sistema de Gestão Ambiental (SGA) mostrando sua grande importância ao Planejamento Estratégico de uma organização.

O trabalho está fundamentado em pesquisa de campo, em análise interna e externa (pontos fortes e fracos), no desenvolvimento de objetivos e estratégias que sustentem os planos tático-operacionais de forma a demonstrar a grande importância de um sistema de Gestão ambiental ao Planejamento Estratégico da empresa.

A metodologia adotada será um estudo de caso em uma academia de ginastica utilizando-se de uma conscientização semi-estruturada aos funcionários bem como com os proprietários da empresa. Apresentando assim a prioridade de atendimento a necessidade da empresa no sentido de ter um conhecimento sobre a importância de uma gestão voltada para o meio ambiente procurando conscientizar para uma diminuição dos aspectos e impactos ambientais.

A Gestão Ambiental consiste em um conjunto de medidas e procedimentos bem definidos que, se adequadamente aplicados, permitem reduzir e controlar os impactos produzidos por uma empresa ao meio ambiente.

A empresa percebeu que para competir num mercado cada vez mais exigente necessitava de um diferencial que cada vez mais é exigido por parte dos clientes e sociedade em geral que é a manutenção saudável dos recursos naturais. Para se adequar tiveram a necessidade de remodelar todo seu Planejamento Empresarial.

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CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA

A Razão Social da empresa ACADEMIA ACTIVE FITNESS ACADEMICA LTDA ME.

A criação do nome deve-se a ideias já pré-existentes e pesquisas com nomes diferenciados e de altos impacto. Nossa escolha aconteceu através de um sorteio onde tínhamos alguns nomes propostos pelos sócios e o mais votado é este que em se tornando um nome de sucesso.

Os sócios fundadores da empresa são:

Letícia Barros

Diretora administrativa

Aparecido Barros

Diretor Financeiro

Rita Barros Masson

Diretora Operacional

Edson Masson Lima

Diretor Comercial

Pontos Fortes

Ambiente confortável e moderno, custos baixos, segurança e modernidade além de oferecer novas tecnologias.

Constante desejo por qualificação e o objetivo de ser uma empresa expoente que incentiva e motiva as pessoas a cuidarem melhor do meio ambiente.

Pontos Fracos

Muitas academias no mercado como concorrentes e necessidade de um público especificam.

Breve Histórico:

A ACTIVE Fitness Acadêmica foi fundada na cidade de Barueri em 2011, com o objetivo de desenvolver o bem-estar e o comportamento sustentável de seus clientes.

É uma empresa de médio porte que iniciou suas atividades em um prédio de mais de 30 anos de uso, com 280m² de área construída, sendo 150m² de área de terreno, o prédio possui dois andares, sendo o primeiro piso com 120m², excelente acabamento, com escadas revestidas em granito e um pequeno elevador para pessoas com necessidades especiais. Localizada em uma avenida movimentada do Município metropolitano em crescimento de residências e empresas, próximo a rodovia Castelo Branco – Centro de Barueri e Alphaville.

Um ponto importante é que os proprietários não tinham conhecimento na área quando compraram o negócio, mas com o passar do tempo sentiram essa necessidade e foram em busca de informações e conhecimento teóricos, sobre a sustentabilidade para que seu negócio desenvolvesse e começaram a divulgar a academia com esta preocupação, isso ajudou no desenvolvimento profissional e pessoal, onde foi possível mostrar suas habilidades e planejar maneiras para fidelizar e conquistar mais clientes.

MISSÃO

Proporcionar um atendimento de alta qualidade em um ambiente agradável e serviços diferenciados, desenvolver o bem estar promovendo um estilo de vida saudável.

VISÃO

Ser uma academia de referencia na região, reconhecida como a melhor opção por clientes, colaboradores, fornecedores e investidores, devido á alta qualidade de nosso atendimento e relacionamento.

OBJETIVOS

Oferecer aos clientes produtos e serviços de qualidade, buscando sempre conforto e a excelência no atendimento e inovando a cada dia.

VALORES E PRINCÍPIOS

- Qualidade;

- Conforto;

- Praticidade;

- Profissionalismo;

- Ética e Transparência;

- Solidariedade;

- Cuidados com o meio ambiente

FATORES CRITICOS DE SUCESSO

Visando alcançar os objetivos firmados os fatores críticos envolvidos destacam-se: a falta de conhecimento dos procedimentos de rotina para servir como base na análise; e a análise de procedimentos na área ambiental através da aplicação na área da Gestão ao Meio Ambiente.

A necessidade de contratação de acessórias, a morosidade dos procedimentos e o alto custo da implantação de um Sistema de Gestão Ambiental demonstra-se uma barreira difícil de transpor para empresas que ainda estão se consolidando no mercado.

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PRODUTO/SERVIÇO:

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NOME: