Produção Textual Individual I - Case

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De acordo com o artigo em estudo, fica claro que o foco foi do grupo de jovens, e com a segmentação de mercado é possível definir a quem será feita a oferta do produto/serviço da empresa, ou a que tipos de clientes a empresa irá se orientar. Ou, ainda, como a empresa irá tratar cada cliente parcela do mercado. Para cada segmento, a empresa adota um esquema diferente e apropriado de gestão de vendas.

No fundo, marketing significa essencialmente um complexo processo de tomada de decisões e de resolução de problemas. O processo de resolução de problemas busca soluções, enquanto a tomada de decisões significa a escolha da melhor alternativa de solução. As informações obtidas na pesquisa e na análise de mercado representam o insumo vital para uma tomada de decisão eficaz por parte da empresa (MORETTI; LENZI; ZUCCO, 2012).

De acordo com o escritor Kotler, após a identificação de um segmento distinto, a questão é se ele deve ser gerenciado como parte da organização existente ou se justifica a constituição de um negócio a parte, para formar um segmento estratégico.

2.2 Direito Empresarial e do Consumidor

Considerando que a publicidade deve ser confiável no conteúdo, e honesta na apresentação, pois é da confiança pública que depende seu êxito, dispõem-se que as peças de publicidade e, de forma geral, a atividade publicitária se acham naturalmente subordinadas ao império da lei e devem reger-se pelo princípio da legalidade.

Diante disso caso a Colcci deseje realizar uma nova campanha publicitária deve tomar alguns cuidados para não ferir disposições legais, em especial o código de defesa do consumidor, como preparar com o devido senso de responsabilidade social, evitando acentuar, de forma depreciativa, diferenciações sociais decorrentes do maior ou menor poder aquisitivo dos grupos a que se destina ou que possa eventualmente atingir; nenhum anúncio deve favorecer ou estimular qualquer espécie de ofensa ou discriminação política, religiosa, racial, social, ou de nacionalidade (BATISTUTE, 2011).

“Há dois anos a Colcci passou por um novo processo de mudanças e reestruturação focada em atingir e atender consumidores mais exigentes e de bom poder aquisitivo”.

Quando os anúncios direcionados ao público “teen” como de costume, toma-se por cuidado de ser realizados de forma a não abusar da confiança do consumidor, não explorar sua falta de experiência ou de conhecimento e não se beneficiar de sua credulidade; dar-se-á sempre atenção especial às características psicológicas da audiência-alvo; não se permitirá que a influência do menor, estimulada pelo anúncio, leve-o a constranger seus responsáveis ou importunar terceiros ou o arraste a uma posição socialmente condenável.

“[...] uma reestruturação acarreta em cuidados para não desfazer a imagem da marca perante os consumidores fiéis. Normalmente uma empresa reposicionada corre risco de entregar produto diferente do que o consumidor está acostumado”.

Os anúncios devem conter uma apresentação verdadeira do produto oferecido, como descrições, alegações e comparações que se relacionem com fatos ou dados objetivos que devem ser comprobatórias.

Pela sua importância econômica e social, pelo seu volume, pelas suas repercussões no indivíduo ou na sociedade, determinadas categorias de anúncios devem estar sujeitas a cuidados especiais e regras específicas, além das normas gerais prevista no Código de Defesa do Consumidor (BATISTUTE, 2011).

2.3 Métodos Quantitativos

Associações entre variáveis podem ser observadas no processo de explanação do quanto a diminuição de custos de produção pode impactar no volume de vendas ou, ainda, se o preço de venda também influenciará essa variável. Portanto, quanto maior for a relação entre as variáveis, maior é a necessidade de estudo. Assim pode-se predizer o comportamento dessas variáveis. Nesse sentido, ao estabelecer parâmetros de comportamento das variáveis no processo de associações, há dois tipo de análises:

- a análise de correlação – cujo objetivo é de determinar o grau de relacionamento entre duas variáveis;

- a análise de regressão – cujo objetivo é determinar o modelo que expressa essa relação (GUIMARÃES, 2012, p. 118).

Um dos maiores problemas para o pesquisador de fenômenos sociais ou físicos é o estabelecimento de um modelo matemático que descreva e explique os fenômenos que ocorrem na vida real, com boa aproximação.

Na maioria das vezes, estuda-se duas variáveis aleatórias, uma independente e outra dependente, na tentativa de saber se existe entre elas uma relação. Entretanto, algumas vezes, mais de duas variáveis aleatórias estão envolvidas no mesmo problema, e interessa saber como elas estão inter-relacionadas. Ao grau de relacionamento existente entre suas duas variáveis denominada correlação.

Quando a Colcci começou a ganhar valor e espaço no mercado da moda a partir do momento em que teve o seu produto definido e acabado, ela utilizou um grande ícone nas passarelas da moda, a modelo Gizele Bündchen, conseguindo então um crescimento entre as principais do marcas do país e no exterior.

O trabalho contínuo da expansão da marca utilizando desfiles com Paris Hilton, e Liz Jagger, correlacionaram o que crescimento e fortalecimento da mesma.

A regressão é o método de análise de relação entre duas variais, uma dependente e uma independente, a regressão é normalmente utilizada para o estudo da relação existente entre variáveis, com o propósito de fazer previsões a partir de resultados obtidos nelas. Assim se conhecemos a correlação entre a reestruturação da marca Colcci, com a quantidade de consumidores captados devido a mudança, podemos estabelecer uma equação que nos permita prever qual a melhor estratégia de marketing para o próximo lançamento de coleção, em uma função da quantidade de consumidores que pretende-se atingir mediante o uso de uma nova estrutura e investimento.

Com a análise de regressão ocorreu na verificação da necessidade da marca Colcci dividir as ações com o objetivo de atingir o maior número possível de consumidores, passando então um conceito de uma coleção de moda, em um primeiro momento focando no público jovem, que gostasse de celebridades que são objeto de desejo, logo depois em atingir e atender consumidores exigentes e de maior poder aquisitivo, que procuravam sofisticação e um diferencial nos seus produtos