História da Administração de Produção

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de trabalho disseminaram entre os gerentes de produção, e gerou o entendimento básico dos trabalhadores e suas atitudes em relação ao seu trabalho, isso deu início ao movimento Behaviorista no final do século XIX, em seguida começaram as pesquisas operacionais.

3 Ciclo de Vida dos Produtos e Serviços

O Ciclo de Vida do Produto são as etapas definidas de seu lançamento até sua descontinuação. Essas etapas são inspiradas no ciclo de vida biológico e levam os nomes: Introdução, Lançamento, Maturidade e Declínio. As etapas não tem duração determinada, variam de acordo com o produto ou serviço.

Conhecendo o ciclo você identificará a fase que seu produto está, podendo definir qual a melhor estratégia a tomar. A análise pode ficar ainda mais fácil se você utilizar a Matriz BCG, uma ferramenta que está relacionada com o modelo de Ciclo de Vida do Produto.

3.1 Introdução

A Introdução é o lançamento do produto até o momento em que as vendas começam a aumentar consideravelmente. Nesse período, a produção é pequena e as vendas são limitadas a pequenos grupos de pessoas. Nesta etapa há pouca ou nenhuma concorrência.

Em um mercado em introdução, você deve investir nas validações de mercado: qual a melhor maneira de produzir? Qual a melhor maneira de atrair clientes? Qual a melhor estratégia para escalar as vendas?

Vendas limitadas

Lucro mínimo

Quase não há concorrência

3.2 Crescimento

O Crescimento é a etapa onde o produto ganha forma comercial sólida para a produção em escala. O produto já adquiriu potencial e possuiu demanda. Nessa fase, muitos competidores começam a aparecer e as vendas começam a aumentar.

Em um mercado em crescimento, você deve investir para conseguir espaço e poder se tornar líder nas vendas mais rápido do que os concorrentes, porque isto será decisivo na próxima etapa.

As vendas começam a aumentar rapidamente

O lucro alto

Muitos concorrentes entram no mercado

3.3 Maturidade

A Maturidade é a etapa onde o mercado alcança seu tamanho máximo, as vendas e a quantidade de concorrentes se estabiliza. Em geral, a maturidade é a maior fase em tempo. Em um mercado em maturidade, você deve investir para se diferenciar e conseguir manter o lucro alto, porque os concorrentes começarão uma guerra de preços.

As vendas se estabilizam

O lucro começa a diminuir gradativamente

O mercado satura de concorrentes

3.4 Declínio

O declínio é a etapa em que as vendas começam a cair. Normalmente essa fase é marcada por uma mudança no mercado ou na sociedade. Pode ser que um produto melhor tenha sido lançado, pode ser que o produto não tenha mais utilidade, pode ser que a moda tenha mudado, etc.

Em um mercado em declínio, você deve garantir que todo o estoque seja vendido, sem perdas e com o máximo de lucro possível.

As vendas começam a despencar

O lucro diminui

Os concorrentes começam a sair do mercado e lançam novos produtos

4 Sistema de Produção

Os sistemas de produção são as formas (estratégias) que as empresas adotam para transformar seus recursos em lucros.

Esses sistemas são utilizados para produzir o melhor em menos tempo possível, ou seja garantir eficiência e eficácia, tanto para os produtos como para a empresa. Eles são a maneira em que as empresas organizam suas operações, exatamente por isso que o uso de software aumentou nas indústrias, com eles a organização aumenta e consequentemente a um entendimento dos eventos recorrentes dos processos.

Também ocorre a vantagem de que a empresa possa estipular prazos, metas e até mesmo a contratação de funcionários com maior eficiência, sendo o maior desafio delas a comunicação entre os sistemas e subsistemas, pois normalmente são plataformas diferentes de banco de dados, resultando a utilização de outros softwares como o Excel para integrar tudo e tratar essas informações.

A maneira de produzir também exige formas diferentes de controle por isso abaixo segue alguns tipos de sistema de controle:

Por grau de padronização do produto

São bens ou serviços padronizados, que geralmente são produzidos em grandes escalas. Exemplo: Sabonete, bolacha, papel higiênico, etc.

Sistemas que produzem bens e serviços customizados ou sob medida, geralmente não tem estoque, pois cada cliente pede algo diferente e a entrega ser um fator determinante que acaba gerando muito tempo ocioso entre um produto e outro. Os processos são menos aplicáveis pois o investimento não se justifica pela produção. Exemplo: bolo sob encomenda, móveis planejados, alfaiataria, etc.

Tipo de operação que o produto sofre

São classificados em contínuos, discretos.

Processos contínuos: Empregado quando há um padrão dos produtos, da produção e da demanda, não havendo flexibilidade no processo o que favorece a automação, por exemplo, energia elétrica, petróleo, etc.

Processos discretos: São bens e serviços isolados em lotes ou unidades que são diferentes entre eles, por exemplo, automóveis, produtos cerâmicos, produtos têxteis. Esse processo ainda pode ser dividido em repetitivo em lotes e por projeto.

Pela natureza do produto

Quando os produtos fabricados estão voltados para algo tangível são chamados de sistemas de produção de manufaturas quando o produto é intangível o sistema de produção é um prestador de serviços.

Cada sistema possui uma particularidade para a melhor escolha dos sistemas para ser implantado pelas empresas

5 Tecnologia na Administração de Produção

Após o fim da Era Industrial na década de 1980, surgiu a Era da Informação (conhecida como Era Digital), com ela apareceram invenções como os microprocessadores, a rede