DISCIPLINA CONTABILIDADE GERENCIAL

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Estas mudanças trouxeram consigo, a priori, a elevação do faturamento visto que a variedade dos produtos ofertados pode suprir as necessidades de seus clientes, que não só ficaram satisfeitos como também elevaram suas aquisições. Vale salientar que, esta elevação citada, foi percebida devido ao aumento do montante comercializado sem a implantação de qualquer ferramenta de apoio ao controle ou tomada de decisão, pois a mesma não realiza a emissão de notas fiscais, levantamento de DRE e Balanço Patrimonial ou até mesmo a implantação de um fluxo de caixa.

1.2 Descrição legal

Razão social: FCO IVANEUDO CASTRO SILVA - ME

Nome fantasia: Mercadinho Opção

CNPJ: 11.274.365/0001-20

Localização: R Natal 379, Bairro Novo Maranguape

Município: Maranguape

Tipo da Empresa: Microempresa

Setor: Comércio varejista

Segmento: Mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - minimercados, mercearias e armazéns.

1.3 Conceito básico do negócio

Atender os clientes da comunidade com qualidade no atendimento e nos produtos ajustados.

1.4 Produtos Oferecidos

Por ser um estabelecimento de pequeno porte a empresa quase não possui estoque, além de apresentar um giro de estoque constante permitindo que os produtos sempre estejam dentro dos prazos de validade e em ótima conservação. Nos quais estão divididos em cereais, laticínios, perfumaria, bebidas, bombonieres e materiais de limpeza.

1.5 Apresentação dos departamentos

Sua divisão interna apresenta-se de forma simplificada com uma seção para cada tipo de produto, ou seja, uma para cereais, uma para laticínios, uma para bebidas, uma para perfumarias, uma para bombonieres e uma para materiais de limpeza.

1.6 Políticas de gestão de pessoas

Com o intuito de reduzir custos o investidor em questão não possui funcionários com carteira assinada, apenas mão de obra avulsa.

1.7 Características externas

Os clientes em potencial são os membros da comunidade Área seca, bairro tradicional de Maranguape. Os mesmos não possuem faixa etária definida, entretanto possui maior destaque entre os aposentados e funcionários de uma indústria de grande porte (Dakota) instalada próxima ao comércio em questão.

Quanto ao relacionamento com os seus fornecedores é bem flexível e amistoso, evitando realizar compras a prazo com o intuito de sempre honrar com seus compromissos. Uma de suas preocupações refere-se ao atendimento ao cliente, buscando sempre suprir suas necessidades além de realizar entregas em domicílio desde pequenos valores até valores elevados.

Como concorrentes temos dois estabelecimentos na comunidade que se equiparam as nossas atividades, porém existem vários botequins e mercearias que funcionam ilegalmente.

No envolvimento com a comunidade a empresa apoia iniciativas desportivas e sociais, oferecendo produtos e valores em dinheiro como forma de patrocínio, a fim de elevar a sua interação com a comunidade e aumentar a divulgação da empresa.

2. Diagnóstico da Organização

Ao iniciar o estudo da empresa para realização de seu diagnóstico chegou-se aos seguintes pontos:

AMBIENTE INTERNO

Forças:

-Localização: pois encontra-se em uma esquina, ou seja, um ambiente de fácil acesso e com um destaque maior que seus concorrentes.

-Entrega em domicílio: para melhor atender as necessidades de seus clientes.

-Estoque: pois sempre mantém os seus produtos novos, ou seja, com sua validade sempre no prazo, além de manter sempre seu capital girando.

Fraquezas:

-Funcionários: pois os mesmos não estão legalmente registrados, ou seja, não possuem carteiras assinadas, deixando de recolher os impostos recorrentes a eles.

-Estoque: torna-se também uma fraqueza, devido ao fato de não possuir um controle dos produtos existentes no estabelecimento, correndo o risco de não suprir as necessidades de seus clientes.

-Forma de recebimento: pois o mesmo não trabalha com outras formas de pagamento que não seja a dinheiro, perdendo assim uma parcela significativa de clientes.

AMBIENTE EXTERNO

Oportunidades:

-Localização: pois encontra-se próximo a uma grande indústria, além de ficar a uma distância significativa de seu principal concorrente.

-Apoio a comunidade: pois fornece apoio a iniciativas desportivas e sociais que intensifica sua relação com a comunidade e impulsiona suas propagandas.

Ameaças:

-Legalização trabalhista: pois o mesmo corre o risco de sofrer penalização referente ao ministério do trabalho, por descumprir a legislação vigente.

-Concorrência: devido ao fato de não buscar um desenvolvimento constante, como a sua forma de pagamento ou ampliação de seu negócio, o mesmo corre o risco de perder sua gama de clientes para um novo concorrente inovador e diversificado.

3. PROBLEMA DIAGNÓSTICADO

3.1 Problema

Após os devidos levantamentos pode-se perceber que a empresa possui um problema central, que acaba por influenciar em suas principais fraquezas e ameaças, que gira em torno de:

O fato da empresa não possuir algum método eficiente de controle e gestão que dê suporte a suas principais atividades, como o gerenciamento de estoque e controle de caixa, influencia o seu resultado final?

3.2 Justificativa

Após analisar a diversidade de opções que envolve o ambiente gerencial, pode-se perceber a unanimidade de pensamento entre os estudiosos quando se