O segredo de luisa

...

- Que garantia de sucesso tem as pessoas empreendedoras?

Não é possível determinar com certeza se uma pessoa vai ou não vai ser bem-sucedida como empreendedora. Isso vai depender da forma como ela se planejou, programou, pesquisou e do conhecimento acerca do negócio que ela deseja abrir.

- O que significa a afirmação: “O empreendedorismo é um fenômeno cultural.” Como essa afirmação é respaldada na história de Luísa?

Empreendedores nascem por influência do meio em que vivem. Pesquisas mostram que os empreendedores têm sempre um modelo, alguém que os influencia. Apesar de a família não ter tradição em negócios, Luísa tem a madrinha Fernanda como modelo.

- Na formação do empreendedor três níveis se inter-relacionam. Quais são e em que consistem?

■ Primário: familiares e conhecidos; ligações em torno de mais de uma atividade.

■ Secundário: ligações em torno de determinada atividade; redes de ligações. ■ Terciário: cursos, livros, viagens, feiras, congressos etc.

Podemos dizer que o nível primário é a principal fonte de formação de empreendedores. Mas os níveis secundário e terciário também podem ser importantes na geração de empreendedores. Um dos pontos básicos do ensino de empreendedorismo é fazer com que o aluno busque estabelecer relações que deem suporte ao seu negócio.

- Hornaday e Fimmons resumem as principais características de um empreendedor. Indique-as.

■ Tem uma pessoa que o influencia. ■ Tem iniciativa, autonomia, autoconfiança, otimismo, necessidade de realização. ■ Trabalha sozinho. ■ Tem perseverança e tenacidade. ■ Considera o fracasso um resultado como outro qualquer; aprende com resultados negativos, com os próprios erros. ■ Tem grande energia. É um trabalhador incansável. Ele é capaz de se dedicar intensamente ao trabalho e sabe concentrar seus esforços para alcançar resultados. ■ Sabe fixar metas e atingi-las. Luta contra padrões impostos. Diferencia-se. ■ Tem forte intuição. Como no esporte, o que importa no empreendedorismo não é o que se sabe, mas o que se faz. ■ Tem sempre alto comprometimento. Crê no que faz. ■ Cria situações para obter feedback sobre seu comportamento e sabe utilizar tais informações para se aprimorar. ■ Sabe buscar, utilizar e controlar recursos.

■ É um sonhador realista. Embora racional, usa também a parte direita do cérebro. ■ É líder. Cria um sistema próprio de relações com empregados. ■ É orientado para resultados, para o futuro, para o longo prazo. ■ Aceita o dinheiro como uma das medidas de seu desempenho. ■ Tece “redes de relações” (contatos, amizades) moderadas, mas utilizadas intensamente como suporte para alcançar seus objetivos. ■ Cultiva a imaginação e aprende a definir visões. ■ Traduz seus pensamentos em ações. ■ Define o que deve aprender (a partir do não definido) para realizar suas visões. É pró-ativo diante daquilo que deve saber: primeiramente define o que quer e onde quer chegar; depois, busca o conhecimento que lhe permitirá atingir o objetivo. Preocupa-se em aprender a aprender, pois sabe que no seu dia-a-dia será submetido a situações que exigem a constante apreensão de conhecimentos que não estão nos livros.

O empreendedor é um fixador de metas. ■ Cria um método próprio de aprendizagem. Aprende a partir do que faz. Emoção e afeto são determinantes para explicar seus interesses. Aprende indefinidamente. ■ Tem alto grau de “internalidade”, o que significa a capacidade de influenciar as pessoas com as quais lida e a crença de que pode mudar algo no mundo. ■ O empreendedor não é um aventureiro; assume riscos moderados. Costa do risco, mas faz tudo para minimizá-lo. É inovador e criativa (A inovação é relacionada ao produto. ■ Tem alta tolerância à ambiguidade e à incerteza; é hábil em definir a partir do indefinido. ■ Mantém alto nível de consciência do ambiente em que vive, usando-a para detectar oportunidades de negócios.

- Que características pessoais de Luíza são enfatizadas como importantes na sua vida empreendedora?

Enfatizamos as características pessoais de Luísa por serem importantes na sua vida como empreendedora. Sendo ela “criativa e indomável”, procurava aprender a partir de conversas, momento em que se colocava no lugar do outro.

- O empreendedor passa por um momento de “formação de visão”. Como Luíza vivenciou este momento?

Tomamos conhecimento de que Luísa gosta de cozinhar e atender as pessoas; também gosta de perceber que o dinheiro está entrando no caixa. Ou seja, sente-se feliz na atividade de vender, atender os clientes, saber que eles apreciam o que compraram. E mais do que isso: com o passar do tempo, Luísa começou a entender o que é um negocio, acumulando experiência. Ela começa a desenvolver a ideia de um produto: a goiabada-cascão. Qual a relevância desses momentos na vida de Luísa? Ela tinha prazer em cozinhar, era criativa nessa área. Adquirira experiência comercial, que consistia em vender, atender clientes, entender o comportamento deles. Com base nessa vivência, nesse conhecimento de um negócio, começou a imaginar um produto que pudesse ter

sucesso. O surgimento do produto ocorreu como consequência natural da própria vida de Luísa, como meio de lhe dar a independência que queria, fazendo algo de que gostava. Começa a ter visões sobre o que poderia ser sua futura empresa.

- Como se relacionam visão emergente, setor primário, setor secundário e terceiro setor?

Esse é o processo de formação da visão. Visões emergentes levam a novas relações (nos níveis secundário e terciário), que, por sua vez, contribuem para aprimorar a visão emergente inicial (o produto). Novas relações são estabelecidas até que seja atingida a visão central, que pode ser fruto de uma ou de várias visões emergentes.

- O que significa para o empreendedor a construção de seu próprios critérios?

Os empreendedores se dividem basicamente em dois aspectos, os que depositam a definição do sucesso pela sociedade e os que possuem uma definição própria interna de sucesso.

- Conclusão: o que você pode concluir da leitura do capitulo. (no mínimo dois parágrafos, aproximadamente 10 linhas).

O