Descrição do negócio: A Drogafuji
Por: Ednelso245 • 14/12/2017 • 1.129 Palavras (5 Páginas) • 285 Visualizações
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Fluxograma
• Gerente – Fechamento de caixa, conferimento de mercadorias, entrada de notas, depósitos, é o principal responsável pela loja;
• Farmacêutico - Assistência farmacêutica, controlar estoque de medicamentos com retenção e receitas e medicações, conferir mercadorias, analisar receitas segundo a portaria 344/98 e RDC 20/2011, responsabilidade técnica do estabelecimento, treinamento e capacidade dos colaboradores.
• Atendentes – dispensação de medicamentos, organização, limpeza, verificar validade para facilitar o momento da dispensação onde medicamentos são divididos de A a Z separados por laboratórios, exemplo genérico com genérico e similar com similar e ético com ético.
• Balconista - a empresa não trabalha com perfumista, os balconistas são responsáveis por toda venda da loja.
• Entregadores – é responsável por todas as entregas da loja.
VII – Recursos Humanos
Quanto as contratações, eles passam por processos seletivos, em sites eles recebem os currículos em lojas e no escritório da Drogafuji que fica localizado na praça do DI, onde fazem um processo em seguida uma entrevista pessoal com a dona da empresa.
Dos benefícios disponibilizados pela empresa:
• Treinamento de capacitações;
• Curso para mudança de cargo;
• Vale refeição e vale transporte;
Como motivação a empresa trabalha com palestras motivacionais, comissões extras por batimento de campanhas.
VIII – Tecnologia da informação
A Drogafuji trabalha com o sistema gestão loja, gestão orçamento, que são programas internos de fácil acesso para o funcionário;
Tem também seu site que é um meio para vendas que é www.drogafuji.com.br e uma pagina no facebook www.facebook.com/drogafugi e tele entrega 3204-0000
Além de carro de som e comercial na rede Record.
IX – Riscos
A empresa aos produtos vencidos como já citado antes vem uma empresa responsável para recolher “globo” e os com erros na parte fornecedores, no caso compra ou devolução entra em contato com o distribuidor por e-mail ou telefone, e a partir daí o distribuidor responsabiliza em recolher e fazer a devolução do mesmo
X – Finanças
Informações sigilosas da empresa.
XI - Legislação
• O varejo farmacêutico esta se preparando para as mudanças que vai do mix de produtos ao atendimento ao cliente estando sempre em dia com a lei 5991 de 1973;
• Lei 13.021 Que torna obrigatório o farmacêutico em drogaria;
• Lei 5.452 Lei do trabalho;
A empresa tenta sempre estar em dia com as leis relacionadas a horários, pois tem a maquina de ponto, sempre em dias com a validade e boa qualidade dos produtos.
A empresa tem uma rotatividade de funcionários muito grande, pois todos os dias estão contratando, ela visa sempre em tentar motivar o profissional para que ele se torne o melhor possível do que a perder, mesmo com a crise não afetou em relação ao quadro de funcionários .
XII - RESUMO
Diante da pesquisa elaborada, diga-se de passagem, que a empresa é uma humanística, pois procura dar oportunidade aos funcionários, com grandes oportunidades de crescimento do caixa a gerente.
Procura também sempre estar se atualizando e se especializando mais investindo em novos meios de crescimento como: cursos, treinamentos, passeios e etc.
A empresa com 1 loja e hoje já possui 44 lojas localizadas no Distrito Federal e duas em Aguas Lindas de Goiás.
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