Autodesenvolvimento de Desenvolvimento Economico Aula 3

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Por outro lado, uma das maiores desvantagens da globalização é a concentração da riqueza. A maior parte do dinheiro fica nos países mais desenvolvidos e apenas 25% dos investimentos internacionais será enviado para as nações em desenvolvimento, o que faz disparar o número de pessoas que vivem em extrema pobreza, e ganharem um em um emprego em alguma empresa multinacional, menos de um dólar por dia. Alguns economistas afirmam que nas últimas décadas, a globalização e a revolução tecnológica e científica (que são responsáveis pela automação da produção) são as principais causas do aumento do desemprego.

A globalização também pode desvalorizar a cultura nacional de um determinado país, quando países mais ricos se instalam em países mais pobres, explorando a matéria-prima e se aproveitando da mão de obra barata.

Outsourcing

Tanto a terceirização quando o outsourcing é praticado com o objetivo de reduzir custos e de melhorar a produtividade da empresa através da delegação de atividades e processos a empresas especializadas. Basicamente, a diferença entre terceirização e outsourcing está nos serviços que são delegados a terceiros. Enquanto a terceirização diz respeito a atividades mais gerais, como limpeza, segurança e restaurante da empresa, entre outras, outsourcing tem como foco de atuação as áreas mais estratégicas, como administrativa, financeira, contábil, tributária, recursos humanos, TI, sistemas de informação e compras, entre diversas outras. Dessa forma, o outsourcing permite que os recursos da organização, tanto tecnológicos quanto intelectuais, possam se voltar exclusivamente para o core business da empresa, aumentando produtividade e, principalmente, sua competitividade no mercado.

Embora seja um fenômeno que pode envolver todas as funções de uma empresa, muitas vezes o outsourcing tem sido definido principalmente com relação à área de TI (JENNEX; ADELAKUN, 2003; ADELAKUN, 2006; FJERMESTAD; SAITTA, 2005; KHAN; FITZGERALD, 2004). Mas, de forma mais ampla, o outsourcing pode ser definido como a transferência de atividades ou processos de diferentes funções para outras organizações. Assim, no outsourcing verifica-se uma relação de cliente e fornecedor. Contudo, na medida em que esta prática ganha em complexidade, esse relacionamento evolui para uma parceria, e não apenas uma relação de compra e venda.

Na literatura verifica-se também grande quantidade de estudos envolvendo o outsourcing offshore. De acordo com Erber e Sayed-Ahmed (2005, p.100), considerando-se o país de origem, esta forma específica de outsourcing pode ser definida como a “realocação dos processos de negócios (incluindo produção, distribuição e serviços de negócios, bem como atividades centrais como pesquisa e desenvolvimento) para locações de baixo custo fora das fronteiras nacionais”. Entretanto, é importante destacar que existem outras variáveis ligadas ao outsourcing além da busca pelo menor custo, como, por exemplo, a busca por mão-de-obra qualificada.

Em decorrência disso, as organizações devem analisar profundamente, antes de qualquer acordo, as atividades que podem ser tercerizadas, bem como as consequências de tal opção estratégica. Erber e Sayed-Ahmed (2005) afirmam que as atividades mais adequadas para o outsourcing offshore são as que consomem tempo e estão claramente definidas como, por exemplo, call centers e suporte e sistemas de administração. Já atividades de negócios que são intimamente entrelaçadas com particularidades nacionais não são transferidas facilmente, quando isso é possível.

Quando falamos de outsourcing, é inevitável abordarmos as vantagens e desvantagens associadas a este processo, e que estão na base da sua aplicabilidade. Assim, podemos referir desde já cinco grandes vantagens que fundamentam a escolha deste processo;

- A redução dos custos operacionais;

- Focar as atividades de gestão no core business;

- Acesso a recursos mais evoluídos tecnologicamente;

- Libertação de recursos internos para outros propósitos;

- A qualidade dos serviços;

- A redução de custos de produção;

- A diminuição do volume de problemas que passa a ser tratado internamente pela organização;

- O acesso ao conhecimento de novas tecnologias;

- A redução de gastos com formação;

- A utilização de infraestrutura de nível mundial;

- O acesso a melhores recursos técnicos;

- A garantia quanto ao nível dos serviços;

- A maior simplicidade na operação dia a dia;

Além das razões apontadas acima, existem também outros benefícios que concorrem igualmente e que valorizam a implementação do processo de outsourcing, tais como a concentração de esforços, a maior capacidade de adaptação às mudanças, a agilização, a melhoria da qualidade do produto ou serviço, a redução custos, a libertação de espaço e a valorização pessoal.

Estudo de caso – Fiat

A FIAT (Fabrica italiana automobili Torino) é uma marca do grupo Fiat Chrysler Automobiles, uma das maiores fabricantes de automóveis no mundo, tendo sua sede em Turim, no norte da Itália. A empresa está presente em diversos países, possuindo fabrica no Brasil, Turquia, China, Polônia, Argentina, África do Sul, México e Índia.

A FIAT começou a serem inseridos na realidade da globalização logo após a Segunda Guerra Mundial, quando começou a investir em tratores, trens, construção com o apoio do Governo, fundada pelo italiano Giovanni Agnelli. Por volta de 1899, o primeiro automóvel Fiat foi produzido. FIAT é líder de vendas em automóveis no Brasil. Em 2014, o lucro da organização foi de R$ 164,4 milhões. No total a empresas do grupo empregam mais de 18.000 pessoas do ano, atuando em cinco diferentes áreas de negocio, projetando e fabricando automóveis, caminhões, tratores, motores marítimos e aeronáuticos.

Outsourcing BT

A empresa BT, presta serviços em soluções em TI para o Grupo Fiat, proporcionando assim, conectividade a mais de 500 localidades e 40 países, por meio da sua rede MLPS. Assim,