Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores deTecnologia

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Um Gasto pode se transformar-se de investimento para custo ou despesa ou diretamente custos ou despesas., como mostra a figura 1.

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Fica evidente que a tomada de decisão em relação ao preço e ao custo está ligado a diversos fatores e que necessita de um estudo caso a caso. Esta tomada de decisão influencia diretamente nos ganhos da empresa, assim como em sua boa relação com o cliente.

Pesquisa de Mercado

Segundo Sebrae (2014) Todas as decisões relacionadas a novos empreendimentos contêm certo grau de incerteza, tanto no que diz respeito à informação na qual as decisões estão baseadas como no que diz respeito às suas consequências.

Segundo Kotler (1998), Um dos tipos da pesquisa de marketing, - a pesquisa de mercado - é imprescindível quando se trata de decisões em marketing, principalmente quando se trata diretamente com intangibilidade, com pessoas e, consequentemente, com marketing de serviços, devendo-se realizar uma pesquisa para a constatação dos objetivos mercadológicos.

A pesquisa de mercado é uma importante ferramenta com a qual as organizações podem dispor para obter informações relevantes em sua área de atuação (PORTER, 2004).

A imagem três mostra um plano de pesquisa e suas etapas

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Para que serve?

O objetivo da pesquisa é para empresa saber onde ela deve investir, fazendo maximizar seu investimento.

As pesquisas de mercado ajudam nessa decisão, identificam os pontos em “vermelho”, que necessitam de maior cuidado e atenção e também apontam as novas oportunidades!

Pesquisas... (2016) argumenta que Podem ser desenvolvidas pesquisas para analisar o perfil dos consumidores/ clientes, os hábitos e frequência de consumo, estilos de vida, comportamentos, etc. Aplicações comuns também são as pesquisas para fazer testes de um novo produto, avaliar a mídia que será utilizada, ou então pesquisas para avaliar a qualidade de um produto que já existe, o atendimento em relação a algum serviço, avaliar as estratégias e ações da concorrência, a preferência dos clientes e muitas outras questões.

Aplicações de uma pesquisa de mercado?

A pesquisa de mercado ajuda a entender as necessidades e identificar o problema, através de diferentes tipos de estudos:

- Potencial de mercado

- Participação de mercado – Market Share

- Análise de vendas

- Tendências de negócios, diferenciais

- Imagem da marca/ empresa

Além de identificar o problema é preciso apontar as soluções.

Segue alguns exemplos práticos de aplicações:

- Preço: Importância do preço na seleção da marca, elasticidade demanda/ preço;

- Produto: Testar conceito, embalagem, posicionamento e reposicionamento, padrão e frequência de consumo – heavy/light user, recomendação;

- Segmentação: Potencial e sensibilidade do mercado para os segmentos, levantar os perfis/ clusters;

- Distribuição: Intensidade da cobertura, localização, logística;

- Avaliação de campanhas e peças publicitárias;

- Recall: Análise dos resultados do planejamento e sua eficácia/ retorno.

Os tipos de pesquisas são complementares entre si, é preciso analisar qual a pesquisa mais adequada ao momento do seu negócio ou fazer um “mix” de metodologias que resultam num planejamento mais completo. É aqui que se faz necessária a expertise de uma empresa de pesquisas de mercado.

Referencias

DERBECK, Edward J. Van; NAGY, Charles F. Contabilidade de custos. 11. ed. São Paulo: Thomson, 2001.

CHERMAN, Bernado C. Contabilidade de custos. VemConcursos, 2002.

KAPLAN, Robert S.; COOPER, Robin. Custo e desempenho: administre seus custos para ser mais competitivo. São Paulo: Futura, 1998.

KOTLER, P. & ARMSTRONG, G. Princípios de Marketing. Rio de Janeiro: Prentice Hall, 1993.

BERNARDI, L. A. Política e formação de preços: uma abordagem competitiva, sistêmica e integrada. São Paulo: Atlas, 1966.

HORNGREN, C. T. & DATRA, S. M. & FOSTER, G. Contabilidade de custos: uma abordagem gerencial. São Paulo: Prentice Hall, 2004.

COGAN, S. Custos e preços: formação e análise. São Paulo: Pioneira, 1999

PESQUISAS de Mercado: conceitos, técnicas e análises. conceitos, técnicas e análises. Disponível em: . Acesso em: 23 maio 2016.

SEBRAE. Pesquisa de mercado: o que é e para que serve. Disponível em: . Acesso em: 26 maio 2016.

LIMA, Maurício. CUSTOS LOGÍSTICOS: UMA VISÃO GERENCIAL. 1998. 4 f. Dissertação (Mestrado) - Curso de Logística, Parque Tecnológico da Ufrj, Rio de Janeiro, 1998. Cap. 1.

SANTOS, J. J. Formação de preços e do lucro. São Paulo: Atlas, 1991.

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A importância da área de vendas e planejamento de venda nas organizações?

Entrevista com o Sr. F. Mariotti.

Resposta: Um planejamento bem elaborado na área de vendas é fundamental para o sucesso e o crescimento da empresa e seus demais indicadores. A equipe de vendas tem uma importância primordial para a saúde da empresa mais necessita saber utilizar seus conhecimentos para atingir os resultados esperados pela empresa. Por isso a empresa deve investir cada vez em treinamentos para sua equipe e mantê-la sempre atualizada em relação aos produtos que vende e serviços oferecidos no mercado.

Analisando a resposta dada pelo entrevistado podemos observar que um bom planejamento é essencial para o desenvolvimento