PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR I (PIM I) C.C. Silva – Clínica Médica e Laboratório

...

pode-se melhorar a gestão de uma empresa independente do segmento que ela pertença, pois com o conhecimento adquirido através de pesquisas de mercado, com o uso de artifícios como aplicações específicas de cálculos matemáticos consegue se projetar metas alcançáveis e dentro da realidade do negócio proposto.

Sabe-se que para uma empresa prosperar deve cumprir metas previamente estabelecidas, ter uma boa comunicação, tanto interna como externa, com a utilização do marketing e do endomarketing e para que se alcance essas metas obviamente o gestor tem que tentar ficar “antenado” com o mercado ao seu redor, fazendo pesquisas de campo, de mercado, além de passar uma imagem positiva de sua empresa junto à clientela, ao consumidor final ou ao usuário do serviço, incluindo-se aí a parte financeira, que sempre tem que estar atenta aos custos, fazendo-se projeções quando necessárias, aliando-se então a matemática aplicada à cálculos de receita e despesa, estoque e rotatividade além de projeções.

Espera-se que ao final este projeto alcance seu intento, que é demonstrar como se pode melhorar a gestão de um negócio aplicando técnicas corretas, métodos precisos, podendo então indicar através da ligação teórico-prática o que se pode melhorar, o que pode ser modificado para melhorar o negócio e até mesmo indicar alternativas de melhorias no empreendimento.

2 ECONOMIA E MERCADO

O estudo sobre economia e mercado visa demonstrar como o próprio nome diz o panorama econômico local e até mesmo regional, valendo inclusive em um cenário nacional, para então se pensar em como utilizar estes dados para prever o impacto que o negócio que se pretende gerir vai produzir ao entrar no mercado, impacto este no sentido de quanto se gerará de receita e que despesas se terá, pois segundo o professor Flávio Coutinho (site culturamix.com, 2013) “está se referindo na verdade a um sistema econômico onde o mercado é que toma as decisões de pra que o recurso vai ser produzido, como será fabricado e para quem servirá. Daí o nome, porque na verdade não é uma economia do governo, mas uma em que o comando é próprio mercado e mercador”.

Tecnicamente falando, entende-se Economia é a ciência social que estuda a produção, distribuição, e consumo de bens e serviços. O termo economia vem do grego para oikos (casa) e nomos (costume ou lei), daí “regras da casa (lar).” (Site O Economista)

O Dicionário Aurélio (2005) define o termo economia como: “S.f. Organização de uma casa, financeira e materialmente: economia doméstica. / Gestão onde a despesa é bem proporcionada: viver com economia. / Conjunto das atividades de uma coletividade humana, relativas à produção e ao consumo das riquezas. // Economia concertada, sistema econômico intermediário entre a economia liberal, que supõe ausência de qualquer intervenção estatal (salvo para velar pela livre concorrência), S.f.pop. Dinheiro economizado: viver de suas próprias economias.”

A economia é dividida em vários segmentos* e não se pode dizer que ela é única ou que se aplica uma única fórmula para que ela funcione como se deseja ou se há necessidade, como veremos a seguir:

Economia de escala; Economia de guerra;

Economia de mercado;

Economia de subsistência;

Economia dirigida;

Economia doméstica;

Economia informal;

Economia invisível; Economia mista;

Economia planificada;

Economia política;

Economia popular;

Economia subterrânea;

Economia nova; e

Economia velha.

*Dicionário Aulete Digital, disponível em: http://aulete.uol.com.br/economia Do mesmo modo o Dicionário Aurélio (2005) define mercado como:

S.M. Econ. - Sistema de organização econômica no qual os próprios mecanismos naturais asseguram, independentemente de qualquer intervenção do Estado ou dos monopólios, o equilíbrio permanente da oferta e da procura.

Em seguida demonstra-se os vários tipos de mercados que encontramos nos mais diversos ramos de atividades*:

Mercado aberto; Mercado a termo;

Mercado comum;

Mercado de balcão;

Mercado de capitais;

Mercado de futuros;

Mercado de trabalho;

Mercado financeiro;

Mercado livre;

Mercado negro;

Mercado paralelo;

Mercado primário; e

Mercado secundário.

*Dicionário Aulete Digital, disponível em: http://aulete.uol.com.br/mercado

3 A EMPRESA

A empresa apresentada objeto deste estudo é a C.C. Silva – Clínica Médica e

Laboratório (anexo I) e faz parte do segmento de prestação de serviços especializados em saúde, como consultas médicas de diversas especialidades, cirurgias, internações e acompanhamentos de empresas no ramo de medicina do trabalho, além de exames para diagnóstico por imagem e laboratório de análises clínicas.

Segmento que surge devido a necessidade de atendimento especializado principalmente em pequenas cidades do interior, onde a população carece de serviços médicos tanto quanto em grandes centros mas que fica carente de tal serviço porque os centros especializados de atendimento público estão localizados em cidades de maior porte ou nas capitais dos estados da federação.

Ela é administrada de forma geral, sendo um único proprietário que terceiriza ou contrata serviços prestado por profissionais especializados ou não e delibera de forma monocrática sobre toda e qualquer decisão seja ela relacionada a compras,