Trabalho Sobre Mc Donald's

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Em todas as empresas a comunicação tem seu papel bem formulado e com esse principio as informações passam por todas as pessoas e departamentos envolvendo a parte de fora e de dentro, a empresa e colocada com a imagem que ela mesma cria através de suas estratégias.

ANÁLISES

A Empresa Acors Dourados Comercio de alimentos Ltda, nome fantasia Mc Donald´s tem como responsável pelo processo de comunicação o setor de Recursos Humanos, tendo como uma das fontes de divulgação interna de comunicação o site McLand, aonde cada colaborador possui um cadastro individual sendo possível se interar de todos os processos adotados pela empresa, e orientado que cada funcionário visite a pagina pelo menos uma vez por semana. Os gestores possuem um cronograma de reuniões semanais, e a também conversas diárias antes do inicio do expediente com cada colaborador conhecida como reunião de posicionamento onde o objetivo e passar para cada funcionário sua área de atuação de acordo com sua função. A empresa também tem como seu aliado principal a tecnologia, pois através dela e feito o marketing para atrair seus clientes. As barreiras e ruídos na comunicação é encontrado na empresa nas áreas de pedidos e entregas de lanches pois ocorre algumas situações de discordância do que foi pedido com o que foi entregue, pequenas diferenças de entendimentos que pode ser facilmente diminuídos com mais orientações e um mensagem com maior conteúdo de informações. O ponto interessante da empresa esta na importância de deixar bem claro as mensagens que são transmitidas aos clientes e funcionários.