Equipe Estrategica na empresa Indaia Filial Santa Rita

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1.2 Justificativa

Cada vez mais se tem falado sobre a relação “Organizações de sucesso e eficácia dos grupos de trabalho”, e cada vez mais se tem compreendido sobre a complexidade que envolve esse tema (MARINUZZI, 2002).

Ainda segundo o mesmo autor, apesar da crescente preocupação com as relações humanas as organizações ainda se prendem erroneamente na idéia de que existe um “modelo melhor” de agrupamento, que tende a ser inevitavelmente, o mais valorizado pelo modismo da época. Tem sido comum no meio organizacional a exploração por consultores organizacionais ou profissionais, alguns com visões superficiais ou limitadas, de temas administrativos/gerenciais, de forma oportunista e diríamos até ludibriosa.

Atualmente a panacéia é em relação às equipes dentro das organizações. Várias são as “novas teorias”, “novas conceitos”, “novos paradigmas” ou “novas denominações” criados com base nos “achismos” ou em experimentos sem base científica, com metodologia duvidosa ou não explorada devidamente. Mas a mídia especializada tem se encarregado de forma ingênua ou irresponsável, de fazer destas teorias, conceitos ou paradigmas, o modismo do momento. Encontrando um território onde o desconhecimento e a falta de compromisso com o saber científico são constantes, esses “modismos” passam a ser verdades inquestionáveis dentro das organizações durante um determinado tempo. Tempo suficiente para que estas organizações constatem que aquela “grande idéia” não era a pedra filosofal prometida, e muitas vezes comprada a preço de ouro, e imposta de forma “agressiva” à cultura reinante na organização. Infelizmente o prejuízo da organização não se refere somente ao desembolso financeiro realizado. Os prejuízos, em determinados casos são imensuráveis, nos aspectos comportamentais e produtivos da organização (MARINUZZI, 2002).

Direcionados por esta tendência, gerentes menos amadurecidos se desgastam no esforço de organizar seu pessoal de acordo com esses “modelos melhores”, em lugar de adotar, para sua atividade grupal, os melhores modelos que serão, obviamente, aqueles que atendam de maneira mais eficaz às necessidades e aos recursos próprios da sua realidade empresarial.

O modelo apresentado nesta pesquisa, assim como o suporte da bibliografia referenciada, procura mostrar que as barreiras para o desenvolvimento de um trabalho em equipes estratégicas podem ser contornadas e até destruídas, contando que seja utilizado o método correto, no momento certo. O conhecimento e a utilização de fatores que influenciam, positiva ou negativamente, na formação e no desempenho das equipes podem se transformar em uma ferramenta capaz de aumentar, sensivelmente, a produtividade e a eficiência do trabalho.

Transformar os grupos em equipes é o desafio. Formar equipes de indivíduos que possam sentar juntos, analisar problemas (técnicos e humanos), encontrar soluções e executá-las com um desempenho satisfatório tornou-se a grande questão, e isto justifica o desenvolvimento deste modelo de trabalho.

O trabalho está estruturado da seguinte maneira:

● O capítulo 1 apresenta, em linhas gerais o estudo realizado.

● O capítulo 2 traz um referencial teórico sobre a evolução do recursos humanos, a importância da comunicação e da motivação na formação de equipes e os principais problemas encontrados no desenvolvimento destas atividades.

● O capítulo 3 descreve a metodologia utilizada no desenvolvimento deste estudo.

● O capítulo 4 apresenta o caso, descrevendo de forma objetiva como ocorreu a formação e o trabalho da equipe estrategicamente montada em uma empresa de bebidas.

● O capítulo 5 traz as conclusões e considerações finais.

1.3 OBJETIVOS

1.3.1 Objetivo Geral

- Identificar elementos essenciais que possibilitem a facilitação da implementação de equipes estratégicas.

1.3.2 Objetivos Específicos

● Fazer um levantamento bibliográfico co tema pesquisado e áreas correlatas.

- Apresentar os principais problemas encontrados na formação e no desempenho do trabalho em uma equipe na empresa Indaiá, filial Santa Rita.

- Reunir elementos que auxiliem na montagem das equipes estratégicas multifuncionais, englobando seleção, habilitação, treinamento e liderança.

- Levantar as principais vantagens do desenvolvimento do trabalho em equipes estrategicamente montadas, levantando as situações em que este tipo de atividade é mais indicado.

- Descrever o processo administrativo de uma equipe estratégica, apreciando o planejamento, a organização, a coordenação e o controle das atividades.

2. REFERENCIAL TEÓRICO

O Estudo do sistema de formação e de funcionamento do trabalho em equipes necessita de uma base teórica que auxilie na compreensão de como acontecem os processos, desde a formação do grupo, passando pelo desenvolvimento dos objetivos, até o ciclo de trabalho das equipes.

2.1.1 Evolução histórica da administração de recursos humanos

A administração de recursos humanos surge em decorrência do crescimento das organizações e do aumento das complexidades das tarefas de gestão de pessoal.

O conceito de administração de recursos humanos, segundo Gil (1994), é o ramo especializado da ciência da administração que envolve todas as ações que têm como objetivo a integração do trabalho no contexto da organização e sua produtividade. É, pois, a área que trata do recrutamento, seleção, treinamento, desenvolvimento, manutenção, controle e avaliação de pessoal.

A avaliação de desempenho humano sempre teve sua expressão. As práticas não são novas. A história registra que no século IV, antes mesmo da Fundação da Companhia de Jesus, Santo Inácio de Loyola, já se utilizava sistemas para medir o potencial dos jesuítas (Lucena, 1995).

Em 1880, o exército americano desenvolveu o seu sistema com as características básicas: missão permanente, estrutura organizacional rigidamente hierárquica, carreira fortemente estruturada e estabilidade. Os requisitos avaliados são voltados para valores