PIM I - Gestão Ambiental

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CAPÍTULO 5– TÉCNICAS DE INFORMÁTICA E SOFTWARES .............................14

ANEXOS....................................................................................................................16

CONCLUSÃO............................................................................................................18

REFERÊNCIAS.........................................................................................................19

INTRODUÇÃO

Neste Projeto Integrado Multidisciplinar II de Gestão Ambiental estarão sendo abordadas as matérias de Fundamentos da Administração, Comunicação Empresarial e Técnicas de Informática, onde pegamos a empresa Sabrina Indústria e Comércio Ltda. para usá-la como modelo de todos os processos usados sobre as matérias descritas.

Na parte de Administração a empresa nos conta um pouco de como tudo começou e como está nos dias de hoje, o seu porte e renda mensal, nos conta sobre os seus processos, fornecedores, matérias primas e insumos e onde são usados, seus principais concorrentes e suas práticas organizacionais. Na parte de comunicação ela nos conta como tenta fazer com que todos os departamentos e setores sejam incluídos em todos os projetos e metas da empresa, como faz para relacionar-se com seus funcionários, e para que seu cliente seja ouvido e atendido e também sobre suas propagandas para atrair os clientes. E na área de informática nos conta sobre os seus sistemas e programas criados, que são usados para atender as demandas da empresa e seu mais novo investimento com o sistema ERP.

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CAPÍTULO 1 – CONHECENDO A EMPRESA SABRINA JÓIAS

A Empresa Sabrina Indústria e Comércio Ltda. inscrita no CNPJ 01.447.241/0001-46, mais conhecida como Sabrina Jóias, nome dado em homenagem a filha do empreendedor, possui uma renomada atividade na área de joalheria, onde atua em várias partes do Brasil e também na Europa.

Em 1984, no interior de São Paulo, na cidade de Cesário Lange, dentro de um pequeno cômodo em uma casa, nascia um empreendedor. Com processos artesanais e ferramentas de segunda linha, iniciou um pequeno negócio no ramo de joalheria, que com muita persistência e dedicação a empresa se colocou em busca da realização de um sonho: produzir uma perfeita jóia banhada, atingindo a excelência das grandes joalherias.

Esse foi desde o início o principal objetivo e até os dias de hoje, com o desempenho de todos os colaboradores, atingiram um excelente padrão de qualidade que conquistou uma nova categoria no mercado onde o termo que mais se aproxima é: “Uma jóia em sua essência”. Com essa nova forma de pensar e produzir, a Sabrina Jóias conquistou seu lugar de destaque não apenas perante o consumidor brasileiro, mas perante o mundo, exportando para diversos países.

A visão da empresa desde a sua fundação sempre foi construir o futuro com responsabilidade no presente, e para isso conta com um quadro de funcionários altamente qualificados e treinados, primando sempre à qualidade de seus produtos e serviços, com investimos em alta tecnologia e equipamentos, sem esquecer os compromissos Sociais e Ambientais.

A empresa hoje é de grande porte, com uma renda mensal média de um milhão e meio e com cento e cinquenta funcionários bem treinados e com espírito de equipe, sendo alguns deles com mais de quinze e vinte anos de empresa, tendo auxiliado e muito no crescimento da empresa desde seus anos de início, onde tudo era mais difícil e sem muita tecnologia para auxiliá-los.

Desde a sua fundação, a Sabrina fabrica jóias banhadas a ouro, ródio e prata 925. Peças com design e requinte que antes eram vistos somente em joalheria, hoje são produzidas com design exclusivo, matéria prima de alta qualidade e com o acabamento artesanal.

São Zircônias, cristais e pedras naturais que dão o verdadeiro toque Sabrina. Em todo processo, as peças passam por um rigoroso controle de qualidade antes de serem comercializadas. Todos os seus produtos têm garantia e qualidade assegurada onde cada peça desenvolvida é única, sendo entre brincos, anéis, pulseiras, gargantilhas, entre outros.

CAPÍTULO 2 – PRINCIPAIS FORNECEDORES E SEUS INSUMOS OU MATÉRIA PRIMA E PRINCIPAIS CONCORRENTES

Os seus principais fornecedores são: Polisil Indústria e Comércio de Silicones Ltda. fornecendo os silicones para os moldes das peças criadas.

Gold Star Brasil Industria e Comércio de Materiais para Fundição Ltda. que fornece gesso e cera para os processos de injeção de cera nos moldes de silicone e inclusão de gesso sobre os modelos de cera já prontos.

Swarovski Cristais Ltda. fornecendo as pedras de zircônia e pérolas para os setores de cravação em cera e cravação em latão.

FBM Fundição Brasileira de Metais Ltda. que fornece o latão para a parte de fundição e inclusão nos moldes formados no gesso.

Conneodonto Indústria e Comércio de Produtos Odontológicos Ltda. fornecendo os discos de navetes para o acabamento nas peças ainda brutas em latão.

Sagec Máquinas Ltda. lhes fornecendo a massa de polir para dar polimento nas peças após o acabamento.

Bope Escovas Industriais Ltda. fornecendo as escovas para o polimento nas peças em latão junto com a massa de polir.

Nch Brasil Ltda. que fornece o aditivo para a limpeza das peças que saíram do polimento todas engorduradas e sujas devido a massa de polir.

Legep Mineração Ltda. e Bagatini Pedras Ltda. fornecendo as pedras brutas para serem lapidadas e cravadas nas peças ainda em latão após a lavagem.

Ello Max Comércio de bijouterias Ltda., Michester Comércio e Montagem de Bijouterias Ltda. e Criações Ring Ltda. fornecem as correntes brutas para os modelos de gargantilhas e pulseiras.

Eletrochemical Produtos e Processos Galvanotécnicos Ltda., Euro Galvano do Brasil Ltda. e Rinen Indústria e Comércio de Produtos Químicos Ltda. fornecem os ácidos e todos produtos para os banhos de ouro, prata e ródio das peças que passaram por todos os processos anteriores descritos acima.

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