Sistemas de Informações Executivas (SIE)

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Em sequência no esquema piramidal, entra em foco os sistemas operacionais, como o Sistemas de Processamento e Transação (SPT) que fazem o processamento de todos os processos de faturamento, folha de pagamento, contas a receber e pagar, tesouraria e contábil. Na base piramidal, está os Sistemas de Automação (SA) que dizem à respeito aos sistemas de automação industrial, comercial, bancária e de escritórios.

Logo, a base vital das empresas que fazem o uso de sistemas de informação hoje em dia é o Sistema de Informações Executivas, que servem de entrada de dados e processamento, fornecendo informações para os outros setores e para que as corporações venham ter resultados satisfatórios com todo o processo dos sistemas incorporados nelas.

5. Características dos SIE

Com a evolução dos sistemas de informação ao longo do tempo, é possível analisar uma série de características que se diz a respeito dos Sistemas de Informações Executivas e outras que venham se incorporar devido as mudanças correntes e pontuais dos setores de administração das empresas, que buscam melhores resultados. Vejamos a figura 2 a seguir:

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Figura 2. Quadro mostrando as características de um SIE.

Nota-se que os Sistemas de Informações Executivas quanto a qualidade de informação, estes geram informações precisas e extremamente confiáveis aos seus usuários e empresas. Em sua relação com o usuário, requerem uma facilidade para o seu uso com ferramentas que venham ajudar a utilização por parte de pessoas que possuam conhecimento avançado e ou iniciante, além de serem sistemas seguros aos locais que estão alocados.

Nos resultados técnicos os SIE demonstram ter capacidade de gerar respostas pontuais e globais, além de possuírem resultados interpretados, facilitando a analise dos dados pelo gerenciador, além disso, as informações são mostradas de forma organizada, que por vezes usam gráficos, mostra tendências e possíveis erros. Porém, sua maior capacidade é a de previsão, planejamento e projeção, nos mais variados dados de detalhe possível.

5.1 O SIE como parte integrante do planejamento estratégico da empresa

Segundo [Albertin 1996, p.62], “a implementação de um sistema de informação deve estar de acordo com a estratégia de uso da tecnologia de informação da organização, que, por sua vez, deve ser coerente com a sua estratégia de negócios.” Para interagir, o SIE precisa ter um planejamento paralelo com o planejamento da empresa.

Por sua vez, [Alter 1992, p.589] afirma que “o planejamento do sistema de informações deve ser uma parte integrante do planejamento do negócio.”, mas isso depende de como vai ser gerenciado o SIE dentro da empresa. [Furlan 1991, p.06] define o Planejamento Estratégico de Sistema de Informações como “parte integrante do Planejamento Estratégico Empresarial (formal ou informal), com enfoque gerencial para desenvolver planos de sistemas e banco de dados, definir projetos e estabelecer prioridades de forma contínua.”, dentro desse sistema de informação o SIE é integrado. Vejamos a figura 3 mostrando o passo-a-passo de um planejamento estratégico:

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Figura 3. Quadro mostrando as etapas de um planejamento estratégico.

Na primeira fase é ocorrido o início do planejamento onde ocorre toda organização geral de tudo que será utilizado no mesmo e o treinamento dos participantes do planejamento utilizando ferramentas para auxilio, metodologias e outros. O objetivo é mostrar os pontos principais do planejamento e como será o andamento do mesmo, mostrando a visão geral e as expectativas para o mesmo. Na segunda fase acontece uma análise da situação atual do planejamento, apresentam-se os problemas e as necessidades para o processo decisório do mesmo, há uma revisão das estratégias usadas e avaliação dos sistemas que estão sendo utilizados para o planejamento.

Na terceira fase ocorre a elaboração das soluções pros problemas que possam estar vigentes no planejamento e é nessa fase que ocorre a definição da arquitetura de dados, dos sistemas, as estratégias gerencias e a tecnologia usada nas arquiteturas. Na quarta e última fase, acontece o avigoramento das soluções que foram decididas e o desenvolvimento dos planos e dos projetos de SIE observando se todas as necessidades foram supridas para assim então o planejamento seja finalizado dentro da empresa e assim também fechando o plano de projeto.

6. Conclusão

O SIE é muito importante para o planejamento de uma empresa, aonde há um agrupamento de vários sistemas de informação como os SAGs e SADs, que gerenciam e tomam a decisão dentro de um SIE e dependendo da empresa existe um SIE específico que atendem as suas necessidades que permeia a criação de uma base de dados, de estratégias gerenciais e outros. É um sistema completo que pode haver pessoas especializadas a mexer no sistema e assim garantindo o seu funcionamento e ajudando a empresa como um todo.

7. Referências

ALTER, Steven. (1992) “Information system: a management perspective.” United States of America: Addison-Wesley Publishing Company.

ALBERTIN, A. L. . (1996) Aumentando as Chances de Sucesso no Desenvolvimento