O Sistema Personalizado

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Por isso é sempre bom quando for preciso adquirir um sistema, localizar uma empresa ou representante que esteja próximo a sua, ou de fácil acesso. Um diferencial na parte de manutenção do sistema seria a assistência remota, que dispensa a presença do programador, no caso de manutenções emergentes, facilitando tanto a vida da empresa contratada quanto a da contratante.

Quando o sistema está pronto a empresa sofre diversas modificações, uma delas quem sofre são os usuários que vão interagir com o sistema, com isso, poderia existir um diferencial no treinamento do pessoal que iriam interagir com o sistema, nesse ponto existiria funcionários da empresa contratada que passaria um determinado tempo observando e orientando todo o trabalho dos usuários; esse tempo é de acordo com a complexidade do sistema. O que é uma questão muito complicada quando a empresa está passando por esse processo de informatização, e que vejo indispensável essa assistência do desenvolvedor com o usuário final, até que eles se adaptem aos novos procedimentos e ao sistema.

Existe uma frase engraçada mais verdadeira, que só um desenvolvedor de sistemas conhece realmente o sentido:

“muitos projetos passam pelas fases de aceitação imediata, entusiasmo selvagem, primeiras desilusões, confusões total, caça aos culpados, punição dos inocentes e promoção dos não-participantes.”

(FERNANDES, 1999, p. 14)

Por isso é necessário um planejamento antes da implantação, para essa situação não ser vivenciada. Os principais benefícios de um sistema desenvolvido com qualidade são: Redução de custos, aumento da satisfação dos clientes internos e externos e redução do trabalho.

3 Concluindo:

Um bom sistema de informações é de fundamental importância para a saúde das empresas modernas. A competitividade nos obriga a reduzir custos, agregar valores a nossos produtos e serviços, reduzir prazos, ter um controle mais apurado do estoque e ter um relacionamento mais próximo de nossos clientes cada vez mais exigentes. E, é claro, precisamos aumentar o lucro de nossas empresas.

O valor das informações está diretamente ligado a como elas auxiliam os tomadores de decisões a atingir os objetivos organizacionais. Um sistema é um conjunto de elementos que interagem para atingir um objetivo ou um conjunto de objetivos, um sistema tem que ser dinâmico e adaptativo a organização.

Os usuários de sistemas, gerentes das empresas e desenvolvedores devem trabalhar juntos para construir um aplicativo bem-sucedido.

REFERÊNCIAS BILIOGRÁFICAS

STAIR, RALPH. M. de: (1998). Princípios de sistemas de informação uma abordagem gerencial. Rio de janeiro – RJ

MEIRELESS, F. S. de: (1994). Novas Aplicações com Microcomputadores.

São Paulo – SP.

FERNADES, A. M. de: (1999). Análise de Sistemas. São Paulo - SP

SILVA, Arídio. de: (2004) Sistemas de Informação da Administração Pública. Rio de Janeiro - RJ