O Fenômeno da Globalização

...

da humanidade, a globalização está se impondo como uma fábrica de perversidades. O desemprego crescente torna-se crônico. A pobreza aumenta e as classes médias perdem em qualidade de vida. O salário médio tende a baixar. A fome e o desabrigo se generalizam em todos os continentes. A educação de qualidade é cada vez mais inacessível. Alastram-se e aprofundam-se males espirituais e morais, como os egoísmos, os cinismos, a corrupção” (Milton Santos)

Outsourcing: Outsourcing é uma prática empresarial que objetiva ao aumento da qualidade nas suas atividades, considerada como uma maneira de redução de custos com trabalhadores das atividade-meio da empresa. Pode ser usada em larga escala por grandes corporações e é observada principalmente em empresas de telecomunicações, mineração, indústrias etc. Pequenas e médias empresas também podem se beneficiar dessa prática, uma vez que elimina burocracias internas com as atividade-meio. O processo de terceirização precisa considerar múltiplos fatores de interesse, tais como a redução de custos e principalmente o foco na sua atividade que se tem interesse em terceirizar. As principais vantagens na terceirização de serviços é o acesso à tecnologia, transferência de risco, acesso a serviço mais especializado, redução de custos e enxugamento de estrutura. Por outro lado, os riscos nesta contratação são: custo que poderão ficar acima da previsão, falta de conhecimento do negócio e ou comprometimento dos subcontratados. Muitas empresas utilizam dessa estratégia para se beneficiarem em países subdesenvolvidos, isto é, uma empresa projeta um determinado produto e faz uma parceria/terceirização, para a outra produzir o mesmo, geralmente contratam empresas que possuem mão de obra barata, para custear seu produto, e até mesmo utilizar matéria-prima do local, para ganhar mais na venda e menos na fabricação do mesmo. Por meio da terceirização as empresas obtêm trabalho qualificado com o custo reduzido e sem comprometer a qualidade do produto. Assim, as empresas responsáveis pelo produto ganham milhões com a venda e com a marca, tornando-se líderes no mercado e um lugar na competitividade com outras empresas do mesmo ramo de atuação. Vantagens: Os estudos feitos sobre o assunto dizem que, em média, o outsourcing conduz a uma redução de custos de 9% e ao aumento da produtividade em 15%. Em termos genéricos, podemos destacar as seguintes grandes vantagens do conceito: ● Acesso a tecnologias e a especialistas não existentes dentro da organização; ● A penetração em novas indústrias ou mercados com elevadas barreiras à entrada; ● Desempenho de atividades de difícil gestão ou controle; ● Possibilita uma afetação mais racional e eficiente de recursos, fazendo com que estes sejam utilizados apenas quando necessário; ● Permite a transformação de custos fixos em custos variáveis; ● É uma forma de redução de custos operacionais e de garantir um maior controle e melhor orçamento dos custos; ● Pode ser uma forma de partilhar os riscos do negócio com o subcontratado. Desvantagens: ● Perda de controle da execução das atividades e maior necessidade de controle; ● Perda de confidencialidade; ● Possibilidade de conflitos de interesse (se a subcontratada prestar o mesmo serviço aos concorrentes); ● Má qualidade do serviço prestado e diminuição do nível da satisfação - quer dos clientes, quer dos empregados; ● Menor envolvimento e dedicação por parte do subcontratado, ● Menor alinhamento com a estratégia e a cultura da empresa, ● Perda de flexibilidade e reação lenta à mudança - sobretudo às alterações de tecnologia e de mercado; ● Dependência excessiva em relação ao subcontratado; ● Inocorrências em custos mais elevados do que se as atividades tivessem sido executadas com os meios internos; ● Perda de know-how (conhecimentos técnicos); ● Elevados custos de um eventual regresso ao desempenho interno das atividades subcontratadas; ● Desmotivação do pessoal gerada pelas instabilidades associadas ao processo; ● Elevados custos associados à gestão dos subcontratados - quer devido à necessidade de controle do seu desempenho, quer por eventuais dificuldades de integração com as atividades internas.

3- CONCLUSÃO

A globalização é um fenômeno social que se caracteriza como sendo um processo de integração dos aspectos econômicos, sociais, culturais e políticos entre diferentes países, com seus inúmeros e diversificados avanços tecnológicos ela é responsável por trazer determinados resultados satisfatórios em economia e também pela disseminação das perversidades, caracterizando assim o aspecto social como de precária qualidade em nossa contemporaneidade. O aumento da concorrência com a abundância de produtos que entram nos países a preços mínimos, gerando falências, perda de produtividade, e novamente desemprego e problemas sociais. Entende-se assim que a globalização da economia é melhor para países desenvolvidos, que podem aproveitá-la com maiores benefícios, do que para os países emergentes. Os Estados Unidos e o Japão são os maiores beneficiários da globalização pois praticam um protecionismo sofisticado.