A Gestão da Informação na Administração
Por: Juliana2017 • 23/6/2018 • 756 Palavras (4 Páginas) • 345 Visualizações
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Para um melhor acompanhamento do setores todos os vendedores recebera um smartphone com aplicativo instalado disponibilizando ferramentas como GPS com navegador que traça diariamente suas rotas listando os clientes a serem visitados, aponta em tempo real há seus superiores a sua localização onde o mesmo usando o sistema para acessar em qualquer ponto remoto visualiza a informação, disponibilizando maior gerenciamento das atividades, no ato de uma capilarização o vendedor não precisa de pegar xerox das documentações do cliente ele tira uma foto de cada documento e envia diretamente para o setor de cadastro onde o auxiliar faz o upload disponibilizando para download o mesmo para qualquer um dos usuários.
Os estoques são gerenciados pelo sistema que localiza quando um PDV esta com baixa no estoque e dispara um alerta no aplicativo para o vendedor visitar este cliente para repor essa mercadoria.
Para o financeiro será transmitidas as vendas pelo aplicativo ao fim do dia onde automaticamente será comparada a informações com o relatório de expedição.
Os clientes são classificados pelo faturamento como Diamante para os maiores 5.000, Ouro para os médio de 3.000 e Prata para os menores 0 a 3.000 possibilita controle de atendimento e urgência, Diamantes vir a se tornar inadimplente terá uma atenção especial do supervisor da área para que esse cliente volte a vender o quanto antes.
Os relatórios apontam por rota quais os vendedores que tem mais inadimplentes em sua área e quanto eles faturaram mensalmente e o quanto esse vendedor tem acompanhado os clientes, o software possibilita que saia enquetes com perguntas de satisfação e esses dados são armazenados e podem ser emitidos em forma de relatórios.
Com o banco de dados os relatórios serão disponibilizados conforme o gestor desejar se ele precisa saber em qual rota esta o maior inadimplente, que horas o vendedor fez a sua ultima visita, que horas fez a primeira, quanto a empresa vendeu de chip e recarga em qualquer mês do ano, estoque baixo nos ponto de vendas entre outros.
Com apontador se pode mapear as principais avenidas e solicitar capilarização onde ainda não tem.
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