PIM II UNIP GESTÃO TI

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1 – CONFIGURAÇÕES DOS COMPUTADORES E PERIFÉRICOS ATUAIS

Após análise detalhada foi verificado que os desktops e periféricos não atendem as demandas de forma satisfatória, o que faz com que pacientes sejam prejudicados com a demora no atendimento.

Levar mais tempo que o necessário para atendimento dos pacientes leva, além de transtornos aos mesmos, à perda de receita e aumento de despesas, já que muitos deixam de se consultar no Centro Médico devido a esses problemas que, num primeiro momento, não parecem tão grandes.

1.1 – Visão geral

Atualmente o Centro Médico tem as seguintes áreas e os seguintes equipamentos de tecnologia da informação para utilização no atendimento aos pacientes:

- 05 Consultórios de Urgência e Emergência:

05 desktops e 05 impressoras.

- 03 Consultórios eletivos:

03 desktops e 03 impressoras.

- 02 Laboratórios:

02 desktops e 02 impressoras.

- 01 Recepção do Atendimento de Urgência e Emergência:

02 desktops, 01 impressora e 01 digitalizador.

- 01 Recepção do Atendimento Eletivo:

01 desktop, 01 impressora e 01 digitalizador.

- 01 Recepção Laboratorial:

01 desktop, 01 impressora e 01 digitalizador.

O Centro Médico ainda tem uma sala de descanso para os profissionais com 03 desktops, 01 impressora e 01 digitalizador. Dessa forma temos no total: 17 desktops, 14 impressoras e 04 digitalizadores no andar térreo.

Na área administrativa, que fica no primeiro andar, temos os seguintes espaços e equipamentos:

- 01 Recepção da Administração:

01 desktop, 01 impressora, 01 digitalizador.

- 01 Sala da Direção:

01 notebook, 01, desktop, 01 impressora, 01 digitalizador.

- 01 Sala da Gerência Financeira:

01 notebook, 01 desktop, 01 impressora, 01 digitalizador.

- 01 Sala da Gerência de Relacionamento:

01 notebook, 01 desktop, 01 impressora, 01 digitalizador.

- 01 Sala da Gerência Administrativa:

01 notebook, 01 impressora, 01 digitalizador.

- 01 Sala da Coordenação de TI:

01 notebook, 03 desktops, 02 impressora, 02 digitalizador.

Aqui temos 07 desktops, 05 notebooks, 07 impressoras e 07 digitalizadores.

No total o Centro de Atendimento Médico, entre as áreas de atendimento ao paciente e administrativas têm: 24 desktops, 05 notebooks, 21 impressoras e 11 digitalizadores.

A empresa ainda conta com uma estrutura de rede com um servidor Windows Server 2008 R2, com HD de 2TB, processador Intel Xeon E5-2403 v2 e 8GB de memória RAM. Este servidor comporta bem os serviços de DNS e Active Directory, além de servir como servidor de arquivos e aplicação (Sistema de Controle de Cadastro dos Pacientes).

1.2 – Configurações dos computadores

Todos os desktops têm a seguinte configuração:

- Processador AMD Athlon II X2 270, com 3.4GHz e 2MB de cache;

- Memória RAM de 2GB, DDR2;

- HD de 250GB;

- Windows XP SP3, 32bits.

Todos os notebooks têm a seguinte configuração:

- Processador ADM Athlon II X4 640, com 3GHz, cache L1 4x128KB, L2 4x512KB;

- Memória RAM de 2GB, DDR2;

- HD de 250GB;

- Windows Vista, 32bits.

1.3 – Configurações das impressoras

As 04 impressoras das recepções são P&B a laser, com capacidade de 18 páginas por minuto.

As 04 impressoras da Direção Geral e Gerências são jato de tinta coloridas, com capacidade de 12 páginas por minutos.

As demais 13 impressoras são jato de tinta P&B, com capacidade de 12 páginas por minuto.

1.4 – Configurações dos digitalizadores

Todos os digitalizadores fazem a digitalização colorida e têm como tempo 21 segundos para processar os trabalhos.

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2 – PROJETO PARA ATUALIZAÇÃO DOS EQUIPAMENTOS DE TI

Tendo em vista que, fora o servidor, as tecnologias utilizadas nos computadores e periféricos estão ultrapassadas, é essencial a atualização das tecnologias utilizadas para o atendimento dos pacientes e o bom desenvolvimento dos trabalhos em geral. Além da atualização das mesmas é intuito desse projeto a melhor integração entre essas tecnologias, fazendo com que os processos tenham uma redução significativa em termos de tempo e custos.

Levando em consideração o fato de computadores se tornarem obsoletos em poucos anos e o fato de haver manutenções periódicas, com possíveis trocas de peças nesse período, constatamos que a melhor solução para a atualização dos computadores e periféricos seria a contratação desses equipamentos por meio de outsourcing.

O sistema de outsourcing funciona como uma espécie