INOVANDO PRODUTOS TECNOLOGICOS

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A empresa caracteriza-se em empresa familiar mantendo seu capital fechado, com o passar do tempo à empresa necessitou expandir o negocio no ramo da gastronomia implantando filiais em localidades próximas, fato este, que fez com que surgisse a necessidade de aumentar o espaço físico e diversificação de seus produtos.

Para acompanhar o desenvolvimento econômico da empresa existe a necessidade de um gerenciamento de infraestrutura tecnológica.

A empresa necessita de mudanças no aparelhamento tecnológico com a implantação de um gerenciamento de infraestrutura dos recursos disponíveis como rede de dados instalação de software e hardware adequado conforme a dimensão da empresa com a informatização a empresa que trabalha com produtos de padaria e conveniência a Padaria Pão Quentinho venha a atender a sua real necessidade além de reestruturar a sua equipe de TI, fato este de fundamental importância para que esta empresa que visa um bom atendimento a seus clientes e que vende produtos de alta qualidade possa se desenvolver de forma estratégica. Sendo assim, ela necessita de uma infraestrutura e equipamentos para o sistema de interligação entre a matriz e suas filiais distribuídas em diversas regiões do estado ligação em tempo real, sendo de fundamental importância que tenham acompanhado as tecnologias no mundo globalizado onde a competitividade anda cada vez maior e as empresas precisam se atualizar em todos os seus aspectos sendo eles no modelo de trabalho usando novas ferramentas que visam a grandeza de seus negócios, fazendo com que todas as suas atividades sejam interligadas por meio de tecnologia, e todas as atividades dessa empresa seja compartilhada com os seus colaboradores.

1 INTRODUÇÃO

Com a informatização a empresa que trabalha com produtos de qualidade e melhoria de vida das pessoas a Futura Cosmético e uma empresa que visa a sustentabilidade econômica e social vendendo produtos de alta qualidade a seus clientes e faz um tratamento humano a seus colaboradores. Sendo assim ela necessita de um sistema de internet que faça a ligação em tempo real, sendo de fundamental importância que tenham acompanhado as tecnologias no mundo globalizado onde a competitividade anda cada vez maior e as empresas precisam se atualizar em todos os seus aspectos sendo eles no modelo de trabalho usando novas ferramentas que visam a grandeza de seus negócios, fazendo com que todas as suas atividades sejam interligadas por meio de tecnologia, e todas as atividades dessa empresa seja compartilhada com os seus colaboradores e acionistas em tempo hábil nas tomadas de decisão.

Atualmente, qualquer empresa necessita de um sistema informático capaz de facilitar sua gestão, o trabalho e a comunicação entre suas diferentes partes ou filiais. Assim, obrigando organizações a buscar alternativas e modelos para sobreviver e prosperar, aparentando mais agilidade, dinamicidade e, sobretudo efetividade (KERZNER, 2000).

Isso pode ser conseguidomediantepacote completo de sistema informático, como um ERP[1], que interconecte as diferentes instâncias da empresa. No que se refereàs vantagens a serem vinculadas com esse tipo de sistema, destacam-se a maior segurança e eficiência nas transações da empresa, a simplificação do funcionamento, o aumento de produtividade ou maior controle de cada seção.

Segundo Davenport (1990), os Projetos de ERPs são utilizados emtodas as áreas da organização e costumam substituir algumas tecnologias que são utilizadas e de conhecimento comum. Por esse motivo, é muito forte a resistência de grande parte dos colaboradores.

Durante o tempo em que o ERP é utilizado, são acumulados dados sobre a história das ações realizadas que fornecem informações sobre o rendimento da empresa, de forma a gerar melhores escolhas futuras conforme o desempenho de venda dos produtos. Com esse fato, haverá uma base de dados a ser analisada, onde se verificará o real rendimento da empresa, quais âmbitos estão mais aproveitados e quais devem melhorar. Dessa maneira, se poderá economizar tempo e incrementar a produtividade.

Entretanto, deve-se verificar a distinção entre uma solução ERP e um programa, ou conjunto de programas, de gestão.Na atual situação de mercado, pode-se observar, como estratégias de marketing, que um programa de gestão muda sua denominação para ERP, a fim de encontrar uma divisão de trabalho superior.

A diferença desses programas está no fato de que um ERP é uma aplicação que integra em um único sistema todos os processos de negócio da empresa. E, com isso, descartam-se programas, chamados suítes, formados por aplicações múltiplas com o intuito de duplicar a informação ou que não a centralizam em uma única base de dados. Além dessas características, em um ERP os dados devem ser introduzidos apenas uma vez mantendo a consistência, facilitando o fluxo de informações entre as diferentes partes da empresa: manufatura, logística, finanças e recursos humanos.

Com isso, consegue-se diferenciar entre as suítes de gestão (normalmente compostas por programas ou módulos de faturação e contabilidade) e o ERP que contém tudo aquilo que a empresa venha a necessitar (gestão de projetos, gestão de campanhas, comércio eletrônico, rastreabilidade, gestão de qualidade, gestão de caixas descentralizadas ou centralizadas (TPV[2]’s), passarelas de pagamento eletrônico, gateways de pagamento eletrônico, logística etc.) integradas e imbricadas (entre si). Não basta conter algumas das funcionalidades, é preciso que todas estejam presentes, mesmo que não sejam utilizadas, para futuras necessidades.

Saber se uma empresa carece ou não de um ERP é outro assunto. Por exemplo, para uma empresa que necessita de uma cadeia de abastecimentos pode ser vital um ERP (dependendo, em grande medida, dessa cadeia de abastecimento e sua logística associada). Entretanto, para aquela que necessite, unicamente, automatizar uma parte de seus processos de negócio pode não ser tão importante um ERP, sendo que a avaliação das reais necessidades da empresa precisaria ser efetuada, além de discutir a possibilidade de implantar uma suíte de gestão.

Este estudo objetiva apresentar um projeto para a implantação de um ERP, contextualizando a situação da companhia Linhas Aéreas da Paz. Entende-se queos ERPs são sistemas nos quais se integram o necessário para a gestão de uma empresa. No caso LAP, há um problema quanto à redundância de seus bancos de dados, devido ao fato de possuir cinco diferentes sistemas para tratar do processo de transação, portanto tem-se como objetivo solucionar esse problema por